Ofertas de empleo en Barcelona de Atención a clientes

• English Customer Service Representative|Empresa en pleno crecimiento

Mutlinacional americana, líder del mercado en la fabricación y distribución de medios de filtración

• Atención al cliente por teléfono, email y chat
• Gestión de pedidos
• Gestionar la creación de facturas y correcciones y devolución de las actividades materiales
• Recibir y tramitar las consultas de los clientes sobre precios estándar, plazos de entrega, productos, disponibilidad, a través de una comunicación eficiente, rápida y amigable con el objetivo de mantener excelentes relaciones con los clientes
• Establecer un vínculo de comunicación clave entre el cliente y los departamentos internos (ventas, logística, finanzas, producción) para mantener a todas las partes interesadas al corriente de las actividades del cliente

• Contrato Indefinido
• Formación presencial de 1 mes, puede variar
• Ubicación: Terrassa. Servicio de transporte diario desde Plaza España (Barcelona) hasta nuestras oficinas (Terrassa)
• Modelo híbrido de trabajo, 2 días oficina y 3 desde casa
• Ayuda mensual de comida, 160€ al mes
• Entorno de trabajo internacional
• Salario competitivo dependiendo del perfil, entre 25.000€ y 28.000€
• Horario de trabajo flexible: de entrada entre las 7:30h a 9:30h y salida de 16:30h a 18:30h, lunes a viernes
• Al año en la empresa: seguro médico y de vida, plan de pensiones
• Incorporación: Febrero

• ¿Tienes experiencia previa gestionando pedidos?¿Resides en Bcn o Baix Llobregat?|¿hablas castellano y catalan nativo?¿Has trabajado para empresas Pharma?

Importante empresa sector Pharma con sede en Barcelona

- Atención al cliente tanto por teléfono como por email

- Introducción del pedido en el sistema

- Envío logístico de la mercancía al cliente

- Resolución de incidencias

- Recabar toda la información para la presentación de las facturas

- Preparación de las facturas

- Archivo de documentación

- Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Contrato directo con la empresa final, posición estable

• ¿Tienes experiencia en atención al cliente gestionando abonos,cargos y facturas?|¿Has trabajado con SAP?¿Tienes disponibilidad para cubrir un contrato TEMPORAL?

Importante empresa farmacéutica con sede en Barcelona

• Atención telefónica del equipo comercial vía telefónica o vía email para dar respuesta a incidencias recibidas
• Emitir copias de facturas a los clientes que las socilitan así como dar actualización si lo solicitan dels status del pedido, producto erróneo, producto dañado, no entrega de la mercancía, verificar albaranes de entregas entrado al RP del operador logístico con el que se trabaja para detectar las diferencias, etc
• Gestión e emisión de abonos o cargos (problemas de calidad en coordinación con el área de calidad)
• Gestión de pedidos de materiales concretos
• Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Contrato con Page Personnel ETT de 6 meses (posición temporal) con opciones de alargar por 6 mees más el contrato

Posicion a jornada completa con varios dias de teletrabajo a la semana y entrada flexible

• ¿Tienes experiencia como atención al cliente/administración/back office?|¿hablas francés medio o alto?¿Resides en Barcelona ciudad?

Importante empresa sector FMCG con sede en Barcelona ciudad

• Atención al cliente por teléfono y por email.
• Introducción de la información del pedido en el sistema
• Coordinación con los agentes de transporte para los envíos logísticos
• Resolución de incidencias
• Entre otras tareas administrativas propias del puesto vacante

Contrato con Page Personnel ETT de 6 meses y posterior incorporación a empresa. Posición ESTABLE

• ¿Tienes experiencia como Customer Service con Francés?|¿Resides cerca de Cardedeu?¿Dispones de vehículo propio para acceder?

Importante empresa sector Industrial con sede en Cardedeu

- Atención al cliente por teléfono y por email

- Introducción de los pedidos en el sistema

- Envío logístico

- Seguimiento del pedido

- Resolución de incidencias

- Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Contrato con la empresa final. Posición estable!

• ¿Tienes experiencia como Back Office/Administrativo/Atención al cliente? |¿Hablas inglés nivel B1/B2?¿Resides cerca de Cubelles y dispones de vehiculo?

Importante empresa sector FMCG

Atención al cliente por teléfono y por email así como asesoramiento de los productos

Introducción de los datos en el RP de la empresa

Resolución de incidencias

Preparación de propuestas de colaboración

Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Contrato directo con la empresa

• ¿Tienes experiencia gestionando equipos de Customer Service? |¿Resides cerca de Cardedeu y tienes coche?¿Hablas ingles minimo niven B2/C1?

Importante empresa sector industrial con sede en Cardedeu

• Gestión del equipo de customer service de la empresa (2-3 personas)
• Gestión de la cartera de clientes asignada
• Interlocución con los clientes y envío y seguimiento de la mercancía así como su coordinación con las áreas de planificación, logística, producción, calidad y contabilidad
• Resolución de incidencias y atención al cliente en la fase de pos venta
• Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Contrato con la empresa final. Posición ESTABLE

• ¿Tienes experiencia en atención al cliente y resides cerca de Sant Just Desvern?|¿Hablas inglés nivel B1/B2?

Importante empresa FMCG con sede en Sant Just Desvern

Atención al cliente por teléfono y por email así como asesoramiento de los productos

Introducción de los datos en el RP de la empresa

Resolución de incidencias

Preparación de propuestas de colaboración

Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Contrato directo con la empresa final, posición estable

• ¿Hablas catalán y castellano nativo?¿Dominas el alemán a nivel B2?|¿Tienes experiencia en administracion, atencion al cliente, back office?

Empresa ubicada en Barcelona ciudad

• Atención al cliente así como asesoramiento
• Tramitar solicitudes de becas
• Preparación de eventos de empresa
• Realización de traducciones entre castellano y catalán y alemán
• Apoyo a dirección en su día a día en tareas administrativas
• Mantener la base de datos actualizada en cuanto a los contactos
• Entre otras tareas generales de oficina

Contrato con Page Personnel ETT con posibilidad de quedarse en la empresa en caso de que la persona no regrese de su baja

Horario de trabajo con entrada y salida flexible para poderlo compaginar con tu vida personal.

• Importante compañía de Gran Consumo situada en Viladecans.|Contrato indefinido. Presencial. SAP.

Importante compañía de Gran Consumo situada en Viladecans (Barcelona)

Customer Service Manager- Empresa de Alimentación- (h/m), se encargará de:

• Gestión directa de un equipo de 3 personas.
• Control de KPs del equipo con tal de poder mantener la calidad del servicio al cliente exigida.
• Gestión directa de los grandes clientes de la compañía tanto para el canal Horeca como Gran distribución.
• Implicación directa en la estandarización de procesos y mejora continuada de los mismos.
• Apoyar en la implementación de SAP.
• Resolución de incidencias y reclamaciones.
• Supervisar que los pedidos introducidos por el equipo.
• Resolución de incidencias y reclamaciones de los cliente.
• Dar apoyo a la fuerza de ventas de manera constante.
• Contacto directo con otros departamentos con tal de mejorar los procesos de la compañía.

• Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
• Horario de 8h a 17h.
• 100% Presencial.
• Viladecans.

• Great opportunity to join an international company in Terrassa, Barcelona Spain|Native level of Polish needed

International company with the office based in Terrassa, Barcelona, Spain.

• Essential to have worked with processing orders
• Comprehensive order management
• B2B client experience
• System order management
• Manage customer issues
• Monitoring of orders, incident control and delivery time of assigned clients.
• Anticipating problems and agreeing on solutions with clients
• Send documents
• Schedule shipments together with the logistics department and follow up

Benefits: Medical and dental insurance, pension plan and restaurant tickets €140/month

Hybrid working structure, with the office based in Terrassa, Barcelona Spain

• ¿Tienes experiencia como customer service EXPORT?¿Conoces los documentos?|¿Hablas inglés minimo B2? El Francés seria muy deseable pero no imprescindible

Importante empresa con sede en Barcelona ciudad

• Atención al cliente vía telefónica y vía email
• Introducción del pedido en el sistema
• Preparación de los documentos de exportación
• Contacto con los proveedores de logística para tramitar los envíos así como para hacer el seguimiento
• Resolución de incidencias
• Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Posición estable con contrato directo con la empresa final.

• ¿Hablas Aleman nativo/bilingue?¿Tienes experiencia en at.cliente/administracion?|¿Resides en Valles Occidental y dispones de vehiculo propio?

Importante empresa sector electrónico con sede en Valles Occidental

Dar soporte al Customer Service de Alemania en la gestión de los pedidos

Dar respuesta a los emails de los clientes

Introducir pedidos en el sistema

Resolver incidencias

Interlocución con los proveedores

Entre otras tareas administrativas para las que será formado/a

Posicion estable en empresa final con horario de 8-17 horas. Empresa en crecimiento.

CAJERO/A

Estamos buscando un perfil de Cajero/a con el objetivo de realizar actividades relacionadas con el cobro de productos, facturación y atención al cliente en la línea de cajas, siguiendo los procedimientos según los valores y cultura de MediaMarkt. Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de Atención al Cliente de nuestra tienda de Nueva Condomina, en Murcia.

LO QUE SOMOS

En MediaMarkt somos especialistas en acercar la tecnología a nuestr@s clientes y líderes en el sector de la electrónica de consumo. En España y Portugal, nuestro equipo está formado por más de 7.000 personas que, desde nuestras 107 tiendas, la web, y nuestro Headquarter, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos día a día. Nos adaptamos rápidamente a los cambios estando a la última en las tendencias del retail. Y no, no todos somos Geeks, pero sí que tenemos una cosa en común: pasión por lo que hacemos.

LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA

· Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.

· Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear

· Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad

LO QUE ESPERAMOS DE TI

· Experiencia en caja o en atención cara al público.

· Informática nivel usuario.

· Persona responsable, sistemática, metódica y fiable

· Aptitudes numéricas, rigor y precisión

· Mentalidad de servicio y atención al cliente

· Habilidades de comunicación

· Actitud abierta y flexible.

· Resolución de conflictos.

· Empatía.

LO QUE PODEMOS OFRECERTE

El bienestar de nuestro equipo es clave para que las cosas salgan bien. MediaMarkt benefits:

· Formación online disponible 24/7

· Ambiente joven

· Planes mensuales con gimnasios

· Cheque guardería

· VISA transporte

· Descuentos en nuestros productos

· Eventos y celebración de días especiales

· ¡Y mucho más!

¡Conócenos y contágiate de #LaFuerzaDelRojo!

• ¿Tienes experiencia como Customer Service from order to cash con SAP?|¿Hablas ingles medio =B2?¿Resides en Barcelona ciudad o alrededores?

Importante empresa sector FMCG con sede en Barcelona ciudad

• Atención al cliente nacional
• Introducción del pedido en el sistema SAP
• Envío logístico
• Resolución de incidencias
• Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

• Contrato con Page Personnel ETT de 6 meses y posterior incorporación a empresa. Posicion ESTABLE.
• Trabajo flexible des de casa de 2 días a la semana.
• Entrada flexible a la empresa así como beneficios sociales

• ¿Tienes experiencia como administrativa/back office/sales assistant?|¿Hablas inglés nivel B2&catalan?¿Dispones de coche para acceder a la intalacion?

Importante empresa con sede en vallés occidental

• Atención al cliente
• Preparación de ofertas comerciales
• Mantener la base de datos actualizada
• Soporte administrativo en el dia a dia del equipo comercial
• Resolución de incidencias
• Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Contrato con Page Personnel ETT de 6 meses y posterior incorporación a empresa

Posición ESTABLE

• ¿Tienes experiencia como Customer Service gestionando pedidos?|¿Has trabajo en empresa del sector Mobiliario Oficina?

Importante cliente sector Manufacturing and Production con sede en Barcelona

• Atención al cliente nacional
• Introducción del pedido en el sistema
• Seguimiento de la orden hasta la entrega
• Resolución de incidencias
• Preparación de presupuestos
• Preparación de presentaciones Power Point
• Volcar información a Excel a nivel de formulaciones, buscar V/filtrar datos
• Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Contrato con Page Personnel ETT de 6 meses y posterior incorporación a empresa. Posición ESTABLE!

• ¿Tienes certificado de discapacidad? ¿Resides en Vallés Oriental?¿Hablas ingles?|¿Tienes experiencia como customer service gestionando pedidos?

• Importante empresa sector FMCG con sede en Vallés Oriental

• Atención al cliente vía telefónica y vía email
• Introducción del pedido en el sistema
• Seguimiento de las ordenes hasta la entrega
• Resolución de incidencias
• Entre otras tareas administrativas propias de la posición

Contrato directo con la empresa final, posición ESTABLE

• ¿Tienes alguna experiencia previa como operativo de trafico maritimo y terrestre|¿Hablas inglés first = B2?

Importante empresa transitaría con sede en Barcelona

Sus funciones consistirán en la gestión completa y seguimiento de los tráficos marítimos y terrestres de importación y exportación asignados (tanto en Europa como a nivel internacional), interlocución con la aduana, interlocución con los proveedores, atención a clientes y agentes, seguimiento de embarques/cargas, resolución de incidencias, cotizaciones, y facturación, entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo.

• Contrato con Page Personnel ETT por un mínimo de 6 meses
• Posibilidad de quedarte a posterior en la empresa

• ¿Tienes experiencia como customer service/atención al cliente?|¿Resides en Barcelona o en Vallés Occidental?

Importante empresa internacional con sede en Barcelona/Vallés Occidental

• Atención al cliente internacional
• Introducción de pedidos en el sistema
• Envío logístico
• Seguimiento de las ordenes hasta la entrega
• Resolución de incidencias
• Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Contrato estable con la empresa final

Beneficios sociales (tickets restaurant, seguro medico, seguro de vida, etc)

Teletrabajo 2-3 dias a la semana

• ¿Tienes experiencia en customer service?¿Hablas portugués nativo e ingles alto?|¿Resides en Barcelona ciudad o en Valles Occidental?

Importante empresa con sede en Barcelona

• Atención al cliente
• Introducción de pedidos en el sistema (email, teléfono, comercial, etc.)
• Envío logístico así como seguimiento del mismo hasta la entrega
• Resolución de incidencias (error de envíos, precios, cantidades, plazos de entrega, abonos, etc.)
• Cruzar datos en Excel y realizar formulas
• Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

• Contrato con Page Personnel ETT de 6 meses y posterior incorporación a empresa
• Posición ESTABLE
• Beneficios sociales

• ¿Tienes experiencia en atencion al cliente/back office/customer service?|¿Hablas inglés Advance = C1 y catalan?¿Resides cerca de Roca del Vallés?

Importante empresa sector FMCG en la Roca del Vallés

• Atención al cliente nacional e internacional
• Introducción de pedidos en la base de datos
• Seguimiento de los pedidos con los proveedores externos con los que la empresa trabaja
• Coordinación y seguimiento de entregas
• Resolución de incidencias
• Pos-venta de productos
• Contacto constante con el equipo comercial así como preparación de ofertas de colaboración
• Preparación de ferias en las que participa la empresa así como asistencia a las mismas
• Búsqueda de nuevos proveedores/distribuidores

• Contrato estable, posibilidad de crecimiento dentro de la empresa

• ¿Hablas italiano alto?¿Tienes experiencia en Atención al cliente/administración?|¿Resides en Barcelona ciudad? ¿Dominas inglés via escrita?

Importante empresa sector FMCG con sede en Barcelona ciudad

• Atención al cliente de Italia
• Introducción de pedidos en el sistema
• Envío logístico (con apoyo de la central)
• Resolución de incidencias
• Tareas de sorporte administrativo a otras figuras
• Entre otras tareas administrativas propias de la vacante

• Contrato directo con la empresa final posición estable