¿Tienes experiencia gestionando equipos de Customer Service? |¿Resides cerca de Cardedeu y tienes coche?¿Hablas ingles minimo niven B2/C1?
Importante empresa sector industrial con sede en Cardedeu
Gestión del equipo de customer service de la empresa (2-3 personas)
Gestión de la cartera de clientes asignada
Interlocución con los clientes y envío y seguimiento de la mercancía así como su coordinación con las áreas de planificación, logística, producción, calidad y contabilidad
Resolución de incidencias y atención al cliente en la fase de pos venta
Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo
Contrato con la empresa final. Posición ESTABLE
Requisitos mínimos
Perfil con experiencia previa como Manager de un equipo de Customer Service
Dominio del idioma ingles a nivel B2/C1
Residencia en Cardedeu o alrededores así como disponer de vehículo propio para acceder a las instalaciones
Persona organizada que le guste gestionar equipo y que tenga una clara orientación al cliente