Ofertas de empleo en Barcelona&nbsp;de Atención a clientes

Hace 16h

Tus tareas

Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear
Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad

Tu perfil

Experiencia en caja o en atención cara al público.
Informática nivel usuario.
Persona responsable, sistemática, metódica y fiable
Aptitudes numéricas, rigor y precisión
Mentalidad de servicio y atención al cliente
Habilidades de comunicación
Actitud abierta y flexible.
Resolución de conflictos.
Empatía.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Tarragona
Media Markt Tarragona
Department: Tienda – Cajas / Info / Service
Entrylevel: Estudiantes
Type of Employement: Tiempo Parcial
Working Hours: 12
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Sònia Molina Llauradó

Jornada sin especificar

Otros contratos

Salario sin especificar

Cajero/a 24h

MEDIA MARKT ESPAÑA

Hace 16h

En MediaMarkt somos especialistas en acercar la tecnología a nuestras clientes y líderes en el sector de la electrónica de consumo. En España y Portugal, nuestro equipo está formado por más de 6.500 personas que, desde nuestras 117 tiendas, la web, y nuestro Headquarter, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos día a día. Nos adaptamos rápidamente a los cambios estando a la última en las tendencias del retail. Y no, no todos somos Geeks, pero sí que tenemos una cosa en común: pasión por lo que hacemos.

Media Markt, empresa líder en distribución de electrónica de consumo, precisa incorporar en su tienda de Tarragona, un VENDEDOR/A de Telefonía e Informática de 20 horas semanales.

Si eres una persona dinámica, con pasión por las nuevas tecnologías, la venta y el servicio al cliente, es tu oportunidad!

Sus principales responsabilidades serán:

- Conocer las necesidades de nuestros clientes

- Aconsejar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de su Departamento, con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.

- Conocer técnica y funcionalmente los productos de su departamento.

- Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional, utilizando los sistemas informáticos puestos a su disposición

- Cerrando la venta de forma eficiente con el fin de cumplir con los objetivos comerciales de la Compañía.

- Colaborar en los cambios o reconstrucciones de su área.

- Realización de los básicos: reposición, etiquetaje, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.

- Realizar seguimiento de la competencia y comunicar información relevante sobre este aspecto

Requisitos:

- Conocimientos avanzados sobre nuevas tecnologías, en concreto en la gama de productos de informática, así como capacidad para reciclarte y formarte de manera rápida en nuevos productos.

- Experiencia en venta de estos productos y servicios, consiguiendo siempre una gran satisfacción por parte de los clientes.

- Capacidad para ofrecer un grado alto de satisfacción en el cliente en cualquier situación.

- Flexibilidad horaria

Requisitos adicionales:

- Aptitudes comerciales

- Habilidades con el trato al cliente: empatía, escucha activa y accesibilidad.

- Capacidad para trabajar en equipo, iniciativa y responsabilidad

- Habilidades de comunicación

- Habilidades de organización y planificación

Jornada sin especificar

Otros contratos

Salario sin especificar

Cajero/a

MEDIA MARKT ESPAÑA

Hace 1d

Tus tareas

Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear
Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad

Tu perfil

Experiencia en caja o en atención cara al público.
Informática nivel usuario.
Persona responsable, sistemática, metódica y fiable
Aptitudes numéricas, rigor y precisión
Mentalidad de servicio y atención al cliente
Habilidades de comunicación
Actitud abierta y flexible.
Resolución de conflictos.
Empatía.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Getafe
Media Markt Getafe
Department: Tienda – Cajas / Info / Service
Entrylevel: Profesionales
Type of Employement: Tiempo Completo/Tiempo Parcial
Working Hours: 16
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Sonia Escudero Arenas

Jornada sin especificar

Otros contratos

Salario sin especificar

Técnico/a MediaMarkt Service

MEDIA MARKT ESPAÑA

Hace 1d

Tus tareas

Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc.
Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.
Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.
Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.

Tu perfil

Experiencia 1 o 2 años en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas, placas base, ordenadores y consolas
Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión.
Experiencia en instalaciones de hardware y software
Orientación a satisfacción de cliente
Orientación a procesos
Organización, orden, limpieza y sistemática
Habilidades comunicativas
Espíritu de servicio
Asertividad
Proactividad

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Basauri
Media Markt Bilbondo
Department: Tienda – General
Entrylevel: Estudiantes
Type of Employement: Tiempo Parcial
Working Hours: 25
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter: Alexis aguado Gonzalez
Recruiter: Alexis Aguado González

Jornada sin especificar

Otros contratos

Salario sin especificar

DEPENDIENTE/A

Faster Empleo

Hace 2d

En Faster ETT seleccionamos un/a dependiente de estanco ubicado en Ciutat Vella Funciones: -atención al publico -ventas -control de stocks -arqueo de caja -tareas relacionadas con mantener la organización y limpieza Ofrecemos: Contato: 3 meses por ETT Incorporacion: inmediata Horario: lunes a viernes de 15.30 a 21.30hs y sabados 11 a 22hs Salario: 8.92 hora/bruto

Jornada completa

Contrato de duración determinada

Salario sin especificar

Dependiente/a con discapacidad

Fundacion Adecco

Hace 2d

¿Te gusta la moda? ¿Tienes experiencia en atención al cliente? Si es así, ¡esta es tu oferta!Importante marca de ropa de origen británico busca incorporar personal como dependiente/a realizando las siguientes funciones:· Cobros en caja· Reposición de mercancía · Perchado, perfilado y rellenado de tienda · Organización de almacén· Limpieza de la tienda · Atención al cliente

Jornada parcial - indiferente

Otros contratos

7.560€ - 7.561€ bruto/año

Technical Social Media Specialist

Adecco

Hace 2d

¿Do you like social media? ¿Are you customer support oriented?

Then this job offer is perfect for you?

We are looking for candidates to work for an important social media company!

If this job offer feels like a perfect match for you and you want to take the next step in your carrer, we would be happy to hear from you!

Apply today and find out why more than 150.000 people around the world like to call ATENTO home.

ATENTO is an award winning global CX solutions company who creates amazing experiences for the world´s best brands and their customers.

We´re an ambitious team of innovators , risk-takers and game-changers.

The kind of people who thrive on solving complex problems.

*All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, nacionality or disability.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Jornada completa

Otros contratos

22.000€ - 22.000€ bruto/año

TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE - CONTRATO INDEFINIDO - JORNADA PARCIAL - SECTOR BANCA

EMERGIA CONTACT CENTER S.L.U

Hace 3d

Buscamos TELEOPERADORES /AS de ATENCIÓN AL CLIENTE para el departamento de TARJETAS de una conocida empresa del sector de banca.FUNCIONES: Recepción den llamadas de los clientes para la gestión de operativas,dudas e incidencias relacionadas con sus tarjetas bancarias.¿Qué ofrecemos?JORNADA de 30h semanales con HORARIO de MAÑANA o de TARDE. Se trabaja de lunes a viernes con fines de semana y festivos rotativos.SALARIO: 1.029,45 € mensualesCONTRATO INDEFINIDOINCORPORACIÓN: 13 de Junio en nuestro centro en BarcelonaFORMACIÓN PREVIA: del 03 al 12 de junio de 9:00h a 15:00h (en fin de semana no hay formación)

Jornada parcial - indiferente

Contrato indefinido

1.029€ - 1.029€ bruto/mes

Azafato/Azafata de recepción restaurante

Diana Soluciones Comerciales

Hace 3d

Desde Diana Soluciones Comerciales, empresa líder en el sector de la externalización y especializada en marketing operacional, nos encontramos en la búsqueda de azafatos y azafatas para en el restaurante de uno de nuestros más importantes clientes en Barcelona. ¿Tienes experiencia en un puesto similar? ¿Has llevado a cabo la recepción de asistentes, atención a los mismos y comprobación de check list? Si tu respuesta es sí, es lo que buscamos! A continuación te detallamos tus funciones y condiciones de la oferta: Funciones * Recepción de asistentes. * Comprobación de check lists. * Dar indicaciones a los asistentes. * Atención al cliente. Condiciones * Contrato temporal de 27/04/2024 hasta el 30/04/2024 * Jornada de 20h semanales con horario: De lunes a Viernes – 18:30 a 22:30h o jornada de 8h semanales en horario: De sábado y domingo – 13:00 a 17:00h * Ubicación zona Barceloneta (Barcelona) * Salario: 12€ b/hora.

Jornada sin especificar

Otros contratos

Salario sin especificar

CUSTOMER SERVICE

Adecco

Hace 4d

Adecco selecciona para empresa de marketing promocional en crecimiento y con clientes líderes en diferentes sectores un/a customer service para trabajar en Barcelona. El equipo está formado por nueve personas. Funciones principales:-Preparación y redacción de presupuestos.-Seguimiento y gestión de pedidos.-Gestión de incidencias.-Atención telefónica.

Jornada completa

Contrato indefinido

18.000€ - 23.000€ bruto/año

Recepción media jornada Barcelona con inglés

Adecco

Hace 4d

Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.

¿Te gustaría trabajar en una empresa donde puedas crecer profesionalmente? Desde Adecco estamos en búsqueda de un/a RECEPCIONISTA para una de las empresas mas destacadas en Barcelona.

Ofrecemos una fantástica oportunidad para trabajar con las siguientes condiciones:

- Contrato indefinido a tiempo parcial

- Jornada parcial de tardes de 14:00 a 20:00 de lunes a viernes.

- Salario:1081,25€ brutos mes por jornada de 30 horas semanales.

Funciones: atención de visitas, paquetería, cartas certificadas, reserva de salas.

Requisitos :

Persona muy resolutiva, autónoma, educada, ordenada y con un alto sentido de la responsabilidad y compromiso
Experiencia como recepcionista
Dominio del castellano, inglés y catalán
Dominio de Excel, Microsoft, Outlook

Si te interesa desarrollarte en el campo ¡NO LO DUDES! ¡Apúntate a esta OFERTA!

Si quieres saber más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo ¡Te estamos esperando!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Jornada parcial - indiferente

Contrato indefinido

1.081€ - 1.081€ bruto/mes

PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO

GRUPO IMAN

Hace 5d

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDes de la oficina de Barcelona estamos en búsqueda de un/a Phone Support con Catalán Nativo para una empresa del sector informático con sede en Barcelona.Funciones:- Ofrecer asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web, abordando de manera efectiva todas las consultas y preocupaciones de los clientes.- Realizar un seguimiento de los clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono.- Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte.- Identificar y comprender las necesidades individuales de los clientes para proporcionar asesoramiento personalizado en la adquisición de productos y servicios nuevos.Se ofrece:- Contrato de 3 a 6 meses por ett + incorporación en empresa.- Clases optativas de inglés dentro del horario laboral.- Ticket restaurante para que puedas continuar con energía.- Seguro médico para todos aquellos que lo quieran.- Jornada de trabajo híbrida.

Jornada completa

Otros contratos

Salario sin especificar

cajero/cajera

MEDIA MARKT ESPAÑA

Hace 5d

Tus tareas

Tu perfil

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

?Location: Cartagena

Media Markt Cartagena

Department: Tienda – Cajas / Info / Service

Entrylevel: Profesionales

Type of Employement: Tiempo Parcial

Working Hours: 20

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter: Rosa Maria Soriano Martinez

Jornada sin especificar

Otros contratos

Salario sin especificar

AZAFATA/O ESTANCO BARCELONA 1783€ MES

Momentum Task Force

Hace 6d

¿Resides en Mataró? ¿Estás en búsqueda de empleo? ¿Tienes vehiculo propio y carnet de conducir? ¿Te apasiona el trato con el cliente? ¡Somos lo que buscas! Somos Momentum Task Force multinacional líder en el sector, estamos en búsqueda de azafatos/as para la promoción de las marcas más conocidas CADA DIA EN UN ESTANCO DISTINTO de tu ciudad BARCELONA. Ofrecemos: * Contrato para cubrir una baja médica. * Estabilidad laboral. * Jornada completa de 40 horas semanales de L a V. (09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00).Horario flexible. * Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado * Salario de 1323 € Brutos/mes + 250 € Brutos/mes por consecución e objetivos + 150 € Brutos/mes por no faltar ningún día a trabajar + 60 € Brutos/mes movilidad. Esto puede hacer que tu sueldo mensual pueda llegar hasta los 1783 € brutos mes, además: * Pago de Kilometraje * Pago de Manutención según las características de la plaza 12 € diarios. Funciones: * Ser la imagen de la marca como embajador en el punto de venta. * Promocionar una de las marcas mas conocidas del sector tabaco. * Incentivar la venta de productos de estas prestigiosas marcas. * Formar parte de un equipo competente. Quieres trabajar, formarte y crecer profesionalmente con Momentum Task force, ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!,

Jornada completa

Contrato fijo discontinuo

23.000€ - 24.000€ bruto/año

Vendedor/a en Atención al cliente

MEDIA MARKT ESPAÑA

18 de mayo

Tus tareas

Como vendedor/a en el departamento de Atención al cliente (cajas), crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:

Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta - con pasión, orientación al cliente, competencia
Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados
Transmitir tu pasión por nuestros productos y soluciones a nuestros clientes y mostrarles todas las posibilidades que ofrecen. Inspirar nuevas ideas.
Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas.
Dar apoyo en la presentación y mantenimiento del "punto de venta”
Crear un ambiente de compras atractivo

Tu perfil

Te encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello, tienes las siguientes habilidades:

Formación en comercio y / o experiencia profesional en ventas de productos y servicios.
Tienes conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo
Estás orientado/a al cliente y al servicio.
Tienes excelentes habilidades de comunicación, proactivo/a y eres una persona orientada a la solución.
Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Logroño
Media Markt Logroño
Department: Tienda – Cajas / Info / Service
Entrylevel: Profesionales
Type of Employement: Tiempo Parcial
Working Hours: 20
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Osvaldo Tomás Gálvez Laga

Jornada sin especificar

Otros contratos

Salario sin especificar

Customer Experience & Services Manager

MEDIA MARKT ESPAÑA

Tus tareas

Como Customer Experience & Services Manager , brindarás una experiencia de cliente omnicanal consistente y excelente. Tus tareas incluyen:

Analizar la satisfacción del cliente en la tienda, identificar los potenciales de esto y derivar planes de mejora y acción junto con el/la gerente de la tienda.
Implementar la estrategia de servicio nacional especificada.
Ser el punto de referencia con el cliente, así como ser el primer punto de contacto.
Ser responsable del NPS de la tienda.
Asegurar la realización de todas las tareas de gestión de la experiencia del cliente
Coordinar las actividades y campañas relacionadas con el cliente junto con el equipo de ventas.
Dirigir y formar al equipo
Organizar y gestionar el equipo de atención al cliente de la forma más eficiente posible para satisfacer a los clientes.
Seguimiento cualitativo y cuantitativo de los elementos que forman parte de la experiencia del cliente.
Dinamizar la tienda: Asegurar que todos los equipos de la tienda están orientados y capacitados para ofrecer la mejor experiencia de cliente.
Liderar y desarollar a los equipos
Fidelizar a los clientes , velar por la calidad de respuesta, solucion y timings en la comunicación con los clientes.
Asegurar el tratamiento de consultas y reclamaciones y asegurad que se están ofreciendo soluciones correctas a las reclamaciones.
Gestión de reclamaciones oficiales: contacto con la Administración Pública o entidad mediadora que reclama, para asegurar la correcta respuesta en tiempo y forma.
Preparación de informes periódicos sobre los resultados, sobre indicadores de experiencia de cliente para la tienda y/o HQPreparación de presentaciones sobre los éxitos y oportunidades de la tienda, para impulsar los diferentes planes de acción.

Tu perfil

Te encanta interactuar con la gente y te apasiona la tecnología innovadora. Tus habilidades:

La principal función del Customer Experience Manager es garantizar una experiencia de cliente omnicanal, homogénea y excelente para conseguir nuestros objetivos de ventas (productos y servicios) y fidelización con la marca

Formación orientada al servicio (idealmente en la industria hotelera y retail o de eventos) y / o un título (doble) con enfoque en venta / marketing
Demostrada experiencia como Responsable de departamento de Customer Experience y en el desarrollo de equipos.
Competencias personales.-
· Orientación al cliente y al servicio.
· Actitud emprendedora.
· Abierto al cambio.
· Flexibilidad.
· Alta capacidad de análisis.
· Poder de convicción.
· Perfil extrovertido, Inteligencia emocional y social alta.
· Orientación a resultados.
· Trabajo en equipo.
· Habilidades de comunicación.
· Capacidad de resolución de problemas y gestión de conflictos

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Calafell
MediaMarkt Calafell
Department: Tienda – Cajas / Info / Service
Entrylevel: Profesionales
Type of Employement: Tiempo Completo
Working Hours: 40
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Yesenia Florez Puerta

Jornada sin especificar

Otros contratos

Salario sin especificar

Personal para coberturas en Museos (con francés)

MagmaCultura

A MagmaCultura treballem per a les persones. Compromesos amb la cultura, oferim una gestió integral d'equipaments i projectes culturals, amb equips de professionals amb una gran experiència en la gestió de projectes, serveis culturals i turístics. Un dels principals valors de MagmaCultura consisteix en la creació d'un lloc de treball en el qual totes les persones se sentin respectades, representades i incloses en un entorn segur en el qual puguin desenvolupar i impulsar la seva carrera professional amb èxit. Per això mateix, com a institució compromesa amb la cultura i la diversitat, vetllem per la promoció d'un ambient de treball en el qual destaqui la igualtat de gènere i el respecte per motius de raça, ètnia, orientació sexual o diversitat funcional. Tenim un repte per a aquelles persones que: - Gaudeixin treballant amb energia, compromís i dedicació. - Siguin curioses i apassionades pel sector cultural, l’art i els museus. - Siguin apassionades de treballar en equip. Vols formar part d'una empresa líder en gestió cultural? Ets una persona apassionada de la divulgació cultural, l’art i les humanitats? Cerques un treball que estigui vinculat a la teva major passió i que puguis compaginar amb les teves activitats diàries? Llavors, aquesta oferta s'ajusta a tu! Et convidem que continues llegint: Seleccionem Controladors/ores de Sales per a realitzar cobertures en importants centres culturals ubicats a la ciutat de Barcelona. Imagina com serà el teu dia a dia: - Donar la benvinguda al/les visitants i orientar-los/les durant l'exposició, així com controlar els diferents accessos al museu. - Garantir el compliment de la normativa del centre i participar en la conservació de les col·leccions i obres d'art exposades dins de l'espai cultural. - Realitzar la venda d'entrades a taquilles, organitzar el punt de venda d’entrades i la gestió de cues en el centre. - Brindar assessorament informació sobre les exposicions, activitats i programació del centre de manera presencial i telefònica. - Proporcionar un servei amable i eficient, responent a les preguntes sobre tarifes, horaris, exposicions, opcions disponibles i polítiques del museu, etc. - Comprovar el correcte funcionament dels diferents elements expositius i encarregar-se de la reposició del material divulgatiu. - Informar i efectuar el desallotjament de les sales abans de l'horari de tancament del museu. Què t'oferim: - Oportunitat d’incorporar-te a una empresa de gestió cultural líder en el sector, on treballaràs amb un equip de grans professionals i especialistes. - Poder treballar i conèixer diferents museus i espais culturals. - Formació i aprenentatge continuat: creixeràs en un entorn que et convidarà a prendre petites decisions diàriament i on equivocar-se també forma part del procés. - Jornada laboral i horari: segons cobertures. Mínim 10 hores setmanals de dilluns a diumenge, ampliable segons necessitats: cobertures en horari de matins, tardes, caps de setmana i festius (amb descansos segons quadrant). - Incorporació: immediata. - Lloc dels centres de treball: Barcelona.

Jornada sin especificar

Contrato indefinido

Salario sin especificar

Técnico Media Markt Service San Sebastián de los Reyes

MEDIA MARKT ESPAÑA

Tus tareas

· Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc.

· Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.

· Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.

· Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.

Tu perfil

. Experiencia en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas y ordenadores.

· Experiencia en instalación de Sofware y Hardware.

· Orientación a satisfacción de cliente.

· Orientación a procesos.

· Organización, orden, limpieza y sistemática.

· Habilidades comunicativas

· Espíritu de servicio.

· Asertividad.

· Proactividad.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

?Location: S.Sebastian De Los Reyes

Media Markt San Sebasti n De Los Reyes

Department: Tienda – Cajas / Info / Service

Entrylevel: Profesionales

Type of Employement: Tiempo Parcial

Working Hours: 30H semanales

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter: Asunción Juan Maciá

Jornada sin especificar

Otros contratos

Salario sin especificar

Azafato/a

Quality Temporal

Des de Temporal Quality estamos en la búsqueda de azafatos/as para trabajar con una importante entidad bancaria en Barcelona.FUNCIONES: * Realizar visitas a los establecimientos de los clientes para verificar la presencia de la etiqueta de aceptación de tarjeta de crédito del banco en la puerta. * Comprobar que el datáfono bancario funciona correctamente y reportar cualquier problema identificado. * Mantener un registro preciso de las visitas realizadas y los resultados obtenidos. HORARIO: Los empleados tendrán la flexibilidad de ajustar su horario de trabajo dentro de la franja de 10:00 a 20:00 horas, lo que les permitirá conciliar sus responsabilidades laborales con su vida personal. SALARIO: 8,69€b/h

Jornada completa

Contrato indefinido

Salario sin especificar

Dependiente/a de Sección para Bricolaje

Grupo Crit

16 de mayo

¡Únete a Nuestro Equipo en una Importante Tienda de Bricolaje en Barcelona! Buscamos Perfiles Diversos en Bricolaje ¿Te apasiona el bricolaje y tienes experiencia en atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando personas dinámicas y entusiastas para cubrir diversas secciones en nuestra tienda de bricolaje ubicada en Barcelona. Perfiles Solicitados: * Material eléctrico * Jardinería * Fustería (carpintería) * Fontanería * Pinturas * Embalaje * Lubricantes * Manualidades Horarios: * Turno de mañanas: Una semana de 8:50 a 15:05h (de lunes a viernes). * Turno de tardes: Una semana de 14:50h a 21:05h (de lunes a viernes) y los sábados todo el día. (Los sábados solo se trabaja en el turno de tardes) Ofrecemos: * Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. * Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector. * Formación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos. * Trabajo en el centro de Barcelona con muy buenas conexiones de transporte público * Contrato por ETT

Jornada parcial - indiferente

Contrato de duración determinada

Salario sin especificar

Guías - Informadores/as Turísticos/as - Bus Turístico

MagmaCultura

16 de mayo

A MagmaCultura estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió és promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones. El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en gestió cultural. Un dels principals valors de MagmaCultura consisteix en la creació d'un lloc de treball en el qual totes les persones se sentin respectades, representades i incloses en un entorn segur en el qual puguin desenvolupar i impulsar la seva carrera professional amb èxit. Per això mateix, com a institució compromesa amb la cultura i la diversitat, vetllem per la promoció d'un ambient de treball en el qual destaqui la igualtat de gènere i el respecte per motius de raça, ètnia, orientació sexual o diversitat funcional. T'agradaria treballar com a Guia / Informador/a a bord del Bus Turístic recorrent els llocs més emblemàtics de la ciutat de Barcelona? Cerques un treball on posar en pràctica els teus coneixements d'idiomes? Amb tan sols un clic, s'obre una gran oportunitat per a tu! Seleccionem guies/ informadors/as a bord per al Bus Turístic, amb el propòsit d'acompanyar, donar informació als turistes i visitants i aconseguir que el recorregut sigui la millor experiència per a ells, a més, tu podràs gaudir d'una manera divertida de la Ciutat de Barcelona. Imagina com serà el teu dia a dia - Donar informació turística a bord del Bus Turístic. - Gestió de les vendes a bord. - Captació de clients, control i gestió del material d’informació. - Manipulació i control del sistema d’àudio guia. - Garantir el compliment de les normes de seguretat a bord de l’autobús. - Resolució d’incidències que puguin arribar a sorgir en el servei. Què t'oferim? - Oportunitat d'incorporar-te a un equip líder en la gestió cultural, compromès amb la promoció del valor del patrimoni cultural i fer-lo accessible per a les persones. - Formació i aprenentatge continuat: creixeràs en un entorn que et convidarà a prendre petites decisions diàriament i on equivocar-se també forma part del procés. - Tipus de contracte: Fixe discontinu. - Jornada laboral: jornada parcial (60% jornada). - Horari: Segons quadrant. de dilluns a diumenge i festius (descans segons segons quadrant). Es treballaran els caps de setmana, es tindrà lliure un cap de setmana al mes. -Torns de matins:a partir de les 08:00 fins les 16:30 h, aproximadament. -Torns de tardes: a partir de les 12:30 h fines les 21:30 h - Data d’incorporació: immediata.

Jornada sin especificar

Contrato fijo discontinuo

Salario sin especificar

Cajero/a 30h

MEDIA MARKT ESPAÑA

Tus tareas

Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear
Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad

Tu perfil

Experiencia en caja o en atención cara al público.
Informática nivel usuario.
Persona responsable, sistemática, metódica y fiable
Aptitudes numéricas, rigor y precisión
Mentalidad de servicio y atención al cliente
Habilidades de comunicación
Actitud abierta y flexible.
Resolución de conflictos.
Empatía.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Barcelona
Media Markt Diagonal Mar-Barcelona
Department: Tienda – Cajas / Info / Service
Entrylevel: Profesionales
Type of Employement: Tiempo Parcial
Working Hours: 30
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Judith Caballero Martínez

Jornada sin especificar

Otros contratos

Salario sin especificar

DEPENDIENTE/A TIENDAS DE LUJO

Adecco

¿Tienes experiencia como dependiente/a en tiendas de ropa de lujo?Desde Adecco estamos buscamos personal para trabajar de forma estable.Lo único que necesitamos de ti es que tengas disponibilidad completa, estés orientado/a en atención al cliente y que experiencia en marcas de lujo. La oferta es para trabajar en horarios rotativos.Iniciara a 20 hrs con posibilidad de hacer 40 hrs semanalesRequisitos:- Al menos 1-5 años de experiencia como dependiente/a de lujo.- Idiomas: ingles alto/bilingüe- Habilidades comunicativas y don de gentes- Orientación al cliente y proactividadSi te encaja la oferta y quieres saber más, ¡no lo dudes e inscríbete!

Jornada parcial - indiferente

Contrato indefinido

8€ - 10€ bruto/hora

Teleoperador Comercial Barcelona

Grupo Crit

Hola! ¿TE INTERESA UN TRABAJO COMERCIAL EN BARCELONA Buscamos teloperadores con clara orientacion al cliente para un importante Call Center ubicado en Barcelona. TE CONTAMOS DETALLES: Desde CRIT INTERIM ETT BARCELONA estamos seleccionando personas con habilidades comerciales para emisión de llamadas de diferentes departamento: Tus funciones serán: Emisión para verificación de datos de contrato y certificación de ventas. Generalmente llaman a clientes que han contratado los servicios, para darles bienvenida y explicarles a fondo el funcionamiento del producto contratado (demos, etc…) Que ofrecemos: Contrato por ETT 2 meses + posibilidad continuidad. Turno de tarde 15h a 21h LUNES A VIERNES 30 HORAS SEMANALES Formación presencial gratuita de 5 días de 16h a 21h donde aprenderás a desenvolverte en tus labores diarias Salario 9,10€ bruto hora Requisitos: Castellano y catala nativos Agilidad con los sistemas informáticos Experiencia previa en puestos comerciales. Si te interesa y tienes disponibilidad de fechas, apúntate!

Jornada sin especificar

Contrato de duración determinada

Salario sin especificar

Teleoperador/ora - Telefonista per entitat educativa

MagmaCultura