Ofertas de empleo en Madrid de Atención a clientes

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en una importante multinacional.Funciones:- Atención telefónica a usuarios/as y proveedores a una importante marca de neumáticos.¿Qué se ofrece?- Incorporación inmediata.- Jornada completa: 39 horas semanales distribuidas de lunes a viernes en horario de 10:00 a 18:00.- Contrato de 9 meses a través de ETT (posibilidad de paso a plantilla de empresa INDEFINIDO).- Modelo de trabajo híbrido: tres semanas al mes teletrabajo y una semana al mes en oficina (polígono empresarial de Alcobendas, metro la Moraleja).- Incorporación prevista para el 6/05/2024.- Plan de continuidad en la empresa.- Buen ambiente de trabajo.- Salario Base: Nivel 9 – Convenio Contact Center (16488,73€ Bruto anual) + Plus Idiomas (119.60) + Language Adder 92.39€ brutos por mes + Complemento Teletrabajo (1.26 por día teletrabajo). Bonus 90€ mes.

Grupo Lactalis es una empresa líder en productos lácteos basada en categorías de rápido crecimiento en 5 negocios: Quesos, Leche, Lácteos Refrigerados, Mantequilla y Nata, Ingredientes Lácteos y Nutrición Especializada. Al unirte al Grupo Lactalis, formarás parte de una empresa familiar con valores fundamentales como la ambición, el compromiso y la sencillez y tendrás la oportunidad de liderar misiones desafiantes y de empoderamiento. En nuestras oficinas centrales en Madrid estamos buscando a dos personas que pueda realizar sus prácticas con nosotros. Si tienes posibilidad de firmar convenio con tu escuela, ¡esta es tu oportunidad! Tus principales funciones serán: * Responder Llamadas o contactos (reclamaciones, consultas, criticas, felicitaciones) por otros canales procedentes de consumidores, entidades o clientes del grupo Lactalis en España, dando respuesta según los procedimientos del grupo y cuestionarios diseñados: atención de las llamadas, respuesta y gestión de atenciones compensatorias de las reclamaciones. * Elaborar fichas técnicas de los productos comercializados por Lactalis en el Mercado Español destinadas a complementar la información de los clientes. * Cualquier otra función o tarea que el responsable directo asigne o establezca en relación con el servicio de atención a consumidores y clientes. Vive #LACTALISEXPERIENCE

¡Si buscas un nuevo reto profesional y tienes experiencia como Customer Success, esta oferta es para ti! Fundada en 2016, Shopopop es un servicio basado en una plataforma P2P en la que se conectan particulares que ofrecerán un servicio y que quieren ganar un dinero extra entregando productos del comercio minorista y retailers..que quieren ofrecer el servicio de entrega a sus clientes de forma rápida y flexible.BUSCAMOS¿A quién buscamos?¿Tienes experiencia gestionando servicios de atención al cliente? ¿Te sientes familiarizado con la puesta en marcha de estrategias para ofrecer servicios de excelencia de atención al cliente? ¿Te gusta interactuar con los demás? ¿Eres de los que sabe manejar los tiempos y priorizar para encontrar la mejor solución a los pequeños problemas? ¿Te gusta proponer iniciativas que supongan mejoras en los procesos establecidos?Estamos buscando incrementar nuestro equipo de Customer Success en nuestra oficina de Madrid.Buscamos a alguien muy flexible, organizado, con buen carácter y gran capacidad de adaptación, empático y con facilidad para la solución de problemas. Con experiencia en equipos de atención al cliente y con alta capacidad de organización Su misión inicial será:1. Responder a las preguntas de nuestra comunidad a través de Zendesk (teléfono, chat y correo electrónico) - Entender las preguntas de nuestra comunidad y ser el enlace entre clientes, socios y shoppers;2. Gestionar el buen desarrollo de las entregas - Supervisar el estado de las entregas y asegurarse de que el proceso se desarrolla sin problemas, resolver situaciones inesperadas y contactar con las partes implicadas;3. Garantizar la satisfacción de nuestros usuarios - participar en la moderación de los comentarios, informar de los problemas existentes a los equipos técnicos y de marketing, pensar en puntos de mejora para reforzar los procesos internos;4. Dar apoyo a las acciones comerciales y de marketing.5. Revisar los estándares cualitativos de las operaciones.6. Ayudar en las labores de facturación a nuestros clientes y seguimiento de los pagos.En función de los turnos, no temes la flexibilidad horaria. Nuestro servicio está disponible de lunes a domingo de 9:00 a 20:30 horas. Qué ofrecemos:- Participar en la puesta en el desarrollo de un proyecto único en España- Un gran ambiente de trabajo (buenos compañeros y una mentalidad fuera de lo común)- Oportunidad de aprender e interactuar con compañeros de otros países de Shopopop (Francia, Bélgica, Italia, Alemania etc.)- Una experiencia que tendrá un impacto directo en el crecimiento de la empresaRequisitos-Experiencia previa en Customer Service.- Nivel profesional escrito y hablado de español e inglés. - Experiencia previa con herramientas CRM (muy valorable el haber usado Zendesk, Hubspot) -Disponibilidad para trabajo en oficina y en horario comentado- Experiencia con tareas administrativas.- Que valoramos- Eres organizado, independiente y versátil,- Tienes buenas habilidades sociales,- Tienes excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en castellano,- Razonas de forma lógica y piensas de forma proactiva,- Tienes buenas habilidades de comunicación oral y escrita en inglés

¡Si buscas un nuevo reto profesional y tienes experiencia como Sales Manager / Sales developper, esta oferta es para ti!Fundada en 2016 en Francia, Shopopop es una plataforma cuyo objetivo es conectar a particulares: unos realizaran sus compras y solicitaran un servicio a domicilio y otros realizaran las entregas, permitiendo a los comercios y tiendas, ofrecer a sus clientes un servicio de entrega diferente, rápido y flexible.Seguimos creciendo en España y en este momento buscamos incorporar a un Sales developperSi eres de los que te gustan los retos, te apetece formar parte de un proyecto innovador y diferente en la logística de la última millay eres de los que la sangre comercial corre por tus venas estaremos encantados de conocerte Formando parte del equipo comercial y como responsable de zonas asignadas, lideraras el desarrollo comercial, del sector de alimentación y gran consumo .Serás responsable de gestionar toda tu cartera y desarrollo de clientes desde la prospección, negociaciones, seguimiento y fidelización de clientes,Buscamos a un perfil que conozca y le guste trabajar en un entorno que cambia rápidamente, alguien que sea proactivo y versátil, que le guste afrontar retos innovadores y que sea capaz de cambiar de estrategia fácilmente, si es necesario. Tus principales responsabilidades serán:Desarrollo comercial de la zona asignadaGestión completa de clientes, desde descubrimiento, negociación y mantenimientoSoporte operativo y comercial para clientes de grandes cuentas . Que buscamos:Con una sólida experiencia profesional en ventasExcelentes habilidades de comunicación Orientado objetivosProactivo y con capacidad de autoaprendizaje, iniciativaFlexible, tenaz, perseverante y por supuesto con alta capacidad de tolerancia a la frustración. ( vendemos un nuevo modeloy al principio siempre cuesta mas ..)Disponibilidad plena para viajar Destacarías si tienes:Experiencia con CRM (preferentemente Hubspot) y otras herramientas de automatización de ventas o prospecciónSabes trabajar por objetivosTienes experiencia desarrollando canal retail, especialmente supermercadosTienes conocimientos sobre la venta de servicios B2B ¡Te gustan las ventas!Lo que ofrecemos:La oportunidad de participar desde cero en el lanzamiento de un proyecto único Formar parte del equipo impulso de la estrategia de desarrollo en EspañaUna experiencia en la que tus acciones tendrán un impacto directo en el crecimiento de la empresa a nivel internacional participando en proyectos globalesOportunidad de crecer y desarrollar una carrera profesional con nosotros En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

El grupo educativo CEF.- UDIMA selecciona varias personas para su departamento de Información en su centro ubicado en Madrid.En el puesto te encargarás de realizar:- Atención telefónica y presencial de clientes internos y externos (estudiantes, empresas, docentes y público en general).- Información de la oferta formativa del centro.- Seguimiento de las solicitudes de admisión.- Matriculación de alumnos.- Grabación de datos en el sistema de gestión.- Resolución de incidencias.- Control de caja.Se trata de un puesto de incorporación inmediata, jornada de 35 h a la semana, Con horario rotativo de mañana y tarde de lunes a viernes y los sábados en horario de mañana.Buscamos una persona con formación profesional preferiblemente del área administrativa, con al menos un año de experiencia en labores administrativas y de atención al cliente(valorable experiencia en el ámbito educativo), usuario de ofimática y con facilidad para manejar otras aplicaciones.Si eres una persona orientada al cliente, tienes buenas habilidades de comunicación, manejas bien información detallada, eres organizada y estás acostumbrada a trabajar en equipo ¡queremos conocerte!

(H/M) RECEPCIONISTA (Madrid centro) Desde Grupo CRIT estamos buscando un/a Recepcionista para trabajar en una importante empresa líder en seguros sanitarios ubicada en zona Retiro (Madrid) Estamos buscando perfiles con muy buena presencia y experiencia mínima previa de 1 año como Recepcionista. *FUNCIONES * Manejo de la centralita telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectando las mismas con las diferentes extensiones. * Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida. * Control diario de las llamadas efectuadas y recibidas por el personal. * Recepción de correspondencia y mensajes. * Anotación y comunicación de los mensajes dirigidos a las diferentes personas y departamentos de la empresa. * Control de presencia efectiva del personal de la oficina. * Responsabilidad de que las oficinas estén limpias y ordenadas * Encargarse de la reserva de salas y proporcionar la tarjeta de visita a los visitantes para su identificación * Encargarse de compras de cualquier tipo (material, comida...) y control plazas de garaje y jardinería. * Gestión y control de mensajería y valija. *SE OFRECE * Contrato estable: 3/4 meses con ETT + incorporación en plantilla. * Jornada completa: 40 horas/semanales. * Horario: de lunes a viernes de 11.45h a 21.15h. * Salario: Aprox. 1.590€ bruto/mes. * Modalidad de trabajo: 100% presencial. * Incorporación: Inmediata.

Desde Manpower Professional Recruitment en la división de Banca&Finance, estamos buscando para prestigiosa Banca de Inversión un Responsable de Gestión de Servicio de Clientes (h/m/x).

Las funciones a desempañar son:
- Gestión de recursos y personas
- Delivery de incidencias, peticiones y consultas. 
- Gestión y seguimiento interno de consultas, peticiones e incidencias. 
- Realización de informes, actas de reuniones con clientes y reporting. 

Se requiere:
- Formación universitaria en ADE, Económicas, Finanzas y/o similar. 
- Nivel de inglés fluido. 
- Experiencia de al menos 3 años en la gestión del servicio de atención al cliente en entidad financiera o bancaria. 
- Experiencia en gestión de equipo. 

Se ofrece:
- Contrato indefinido. 
- Jornada laboral con entrada flexible de entrada de 8,10 a 9,10 y salida de 18 a 19 horas de lunes a viernes. Libres viernes alternos por las tardes (se trabajaría de 8 a 14 ó de 9 a 15 h).
- Salario fijo competitivo + variable.
- Opción de desarrollo y crecimiento.
- Trabajo híbrido tras el periodo de adaptación.
- Ubicación Madrid Capital.

Desde Grupo Crit estamos trabajando en una búsqueda de un perfil Back Office comercial para unirse al equipo de una empresa dedicada al sector mobiliario de baño que está en expansión, ubicada en Fuenlabrada. Esta empresa necesita este perfil para unirse a su equipo donde requiere gestionar de manera eficiente el soporte a los comerciales de la compañía , entre otras funciones. Necesitamos perfiles con experiencia, y con dominio en el inglés, valorable también francés. Por lo que indicamos a continuación las funciones y demás condiciones necesarias: Funciones: - Recepción de llamadas: resolución incidencias, dudas. - Generar presupuestos. - Contacto con los clientes, conversaciones en inglés y francés - Tareas administrativas designadas por los comerciales. - Tareas backoffice. Se ofrece: - Contrato con ETT de 3 meses + paso a plantilla (estabilidad). - Horario: de 09:00 a 18:00h y de Lunes a Jueve y Viernes de 09:00h a 15:00h - Salario: 19.000€ - 23.000€ - Ubicación: Fuenlabrada

Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Actualmente, estamos en búsqueda de un Coordinador/a que formara parte de nuestra área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. El servicio se encarga de recepcionar llamadas para gestionar las consultas e incidencias de los clientes, además de realizar venta cruzada. * Como Coordinador Tus Funciones serán: - Gestión de un equipo de Atención al Cliente - Extracción de datos del equipo - Planes de acción y focos de trabajo con los agentes asignados para la consecución de KPI´s del servicio - Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos comerciales de venta cruzada - Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos, ausencias y cumplimiento de horarios. * Ofrecemos: * Contrato inicialmente eventual por 6 meses y posterior opción de conversión del contrato a indefinido * Jornada de trabajo Completa con horario de salida a las 22.00 horas * Salario 17.599 € brutos/año (1.466 € brutos/mes) * Convenio Contact Center. Categoría nivel 8 * Incorporación a importante servicio de la compañía de carácter estable * Centro de trabajo en Torrejón de Ardoz, cerca de estación de Rende Soto del Henares desde donde disponemos de un servicio de lanzadera. También contamos con amplia zona de aparcamiento **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

Nuestro cliente es una empresa multinacional líder en la gestión integral de daños por fenómenos atmosféricos a vehículos participada por un importante grupo asegurador también multinacional. Actualmente están en fase inicial de implantación en España con el objetivo de ser líderes en reparaciones de alta calidad utilizando técnicas innovadoras y tecnología de vanguardia. Seleccionamos para ellos dos perfiles de Atención al Cliente, gestión y coordinación de Reparaciones y seguimiento de siniestros que tendrán como misión principal garantizar una gestión eficaz y ágil de los expedientes de reparación de vehículos, actuando como interlocutor clave entre la compañía de seguros, el técnico de lunas, el taller de chapa y pintura, y el cliente. Además, se encarga de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, asegurando la satisfacción y fidelización.Funciones, Responsabilidades y Herramientas:•Gestión de Expedientes: Coordina y gestiona los expedientes de reparación, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados y la correcta documentación. Transmite los documentos necesarios durante la recepción del vehículo y verifica la entrada y salida de los mismos.•Coordinación de Agenda: Gestiona las agendas de los puntos de servicio y técnicos para garantizar el cumplimiento de los plazos de reparación acordados.•Verificación Técnica: Comprueba las fotos y videos de los daños, así como el inicio y final de los trabajos realizados por los técnicos.•Seguimiento de Reparaciones: Verifica las condiciones de la póliza, carga y verifica la correcta cumplimentación de documentos en el sistema de gestión. Reserva coches de sustitución y detecta cualquier situación crítica, gestionando las mismas en coordinación con otras áreas de la empresa. Verifica el inicio y final de los trabajos y actualiza los sistemas de gestión de forma precisa.•Comunicación: Actúa como punto de contacto principal entre la empresa, la compañía de seguros y el cliente, proporcionando información relevante sobre el estado de las reparaciones y resolviendo cualquier duda o incidencia.•Atención al Cliente: Brinda un servicio de atención al cliente de alta calidad, respondiendo a consultas, ofreciendo y gestionando soluciones (como los coches de sustitución) y garantizando una experiencia positiva para el cliente.•Uso de Herramientas: Utiliza herramientas informáticas como el paquete Office y sistemas de gestión (cloud y on line) específicos del sector de seguros y reparaciones de automóviles.CONDICIONESContrato indefinido, salario a convenir en función de valía, posibilidades reales de desarrollo (empresa internacional en fase de implantación), modelo de trabajo presencial con jornada completa de mañana y tarde de lunes a viernes, formación continua, ambiente dinámico.

Desde Grupo Crit buscamos varios AZAFATO/A para días sueltos en eventos para una importante empresa del sector alimenticio. Tus funciones serían las siguientes: * Recepción al cliente. * Servir menu degustación. * Preparacion de mesas. * Dar soporte a los asistentes. CONDICIONES: Contrato temporal- Días: Del 22 al 25 de Abril. Horario: 22, 23, 24 y 25 de abril 12.00 a 17.00H. Salario: 10 € netos/hora. Ubicación: IFEMA.

Si quieres desarrollar tu carrera profesional en la atención de clientes, adquirir formación en productos financieros y crecer dentro de una entidad bancaria de referencia en el mercado español, ¡no lo dudes y sigue leyendo porque hemos dado en el clavo con esta oferta para ti! Bankinter está buscando Juniors para el área de Banca Comercial a Distancia.La incorporación será en alguna de las siguientes áreas:Tutela de cartera de clientes Bankinter, con el objetivo de desarrollar la relación con el cliente, fomentar su vinculación a través del asesoramiento y venta cruzada de productos.Equipos especializados en el asesoramiento a clientes Bankinter en determinados productos como Seguros, Bolsa e Inversiones, Financiación (Préstamos e Hipotecas), Negocio Internacional o Soporte Transaccional Web Pymes.

¿Tienes experiencia administrativo/a? ¿Tienes una discapacidad? Sigue leyendo...Si tienes un perfil como administrativo/a comercial, te estamos buscando¿Cual será tu minisión?Realizar los/las trámites administrativos/as necesarios para gestionar los pedidos de los clientes nacionales e internacionales. Funciones principales: Atender las necesidades de la cartera de clientes en la gestión de pedidos: creación de pedidos y facturación (SAP). Seguimiento y control de la entrega del material, así como del envío de la mercancía. Apoyo a la red comercial. Seguimiento, control y prospección de la cartera de clientes nacional. Apertura de fichas clientes, creación de ofertas, creación de pedidos y creación de contratos de servicios en el sistema SAP. Seguimiento y control de la entrega de pedidos al cliente en coordinación con el/la Técnico/a de Transporte. Atender e informar a los clientes y distribuidores sobre plazos de entrega y posibles modificaciones. Facturación en SAP (abonos, facturas proforma, cobros directos, ) Elaborar el informe de datos mensuales sobre cifra de venta, mantenimientos e indicadores de ventas. Seguimiento de las declaraciones de anomalía en los pedidos de los clientes. Elaboración de documentos para plataformas CAE. Organización de documentos para renting.

¿Tienes don de gentes?, ¿hablas con soltura delante de la gente? Si te apetece probar delante de una cámara y quieres tener el privilegio de un contrato indefinido en Aranjuez, sigue leyendo.

En Adecco buscamos personal para gestión del juego online en el Gran Casino de Aranjuez. Incorporación inmediata.Te responsabilizarás de realizar la apertura del juego, así como de la conducción del programa, interacción con clientes y apertura y cierre de juegos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a RESPONSABLE DE GROUP DESK para el Departamento de Grupos de nuestras oficinas centrales, ubicadas en Alcobendas (Madrid). Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Establecer, desarrollar e implementar las herramientas, estrategias y procedimientos MICE tanto en las Oficinas Centrales como en los Hoteles del grupo. * Establecer nuevos protocolos de actuación en la gestión diaria de los grupos a nivel cadena. * Unificar criterios, procesos y procedimientos para maximizar el segmento MICE en cada uno de los hoteles. * Captar, contratar y enviar propuestas para grupos nacionales e internacionales de relevancia. * Orientar, formar y supervisar a los diferentes agentes de grupos a su cargo, tanto en las Oficinas Centrales como en los Hoteles. * Coordinar y trabajar conjuntamente con el Director del Segmento MICE para conseguir una cuota de negocio creciente en este segmento. * Analizar los resultados, hacer seguimiento y consecución de los presupuestos de cada hotel. * Coordinar el cumplimiento de los presupuestos MICE con el resto de departamentos que ayudan en su consecución (revenue, group desk y ventas). * Reportes a Dirección Comercial sobre la aplicación e impacto de la estrategia implantada y la consecución de objetivos a corto, medio y largo plazo en los resultados de cada hotel.

Epos Spain (Grupo Proman) es una consultoría de RRHH que lleva más de 10 años operando a nivel internacional. En España somos especialistas en trabajo temporal, selección y formación. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades en todas las candidaturas del proceso de reclutamiento y selección. Aplicamos el método del CV ciego para evitar hacer distinción de etnias, sexo e ideologías. Actualmente, estamos seleccionando ADMINISTRATIVO/ COMERCIAL para una importante empresa de referencia en el mercado de seguridad del trabajo en altura. Funciones: - Recabar información del mercado y de los potenciales clientes. - Manejo de CRM. - Realización de reuniones online o visitas presencialess. - Manejo de redes sociales. - Atracción de nuevos clientes. - Manejo de Google ADS. - Análisis de la competencia. Se ofrece: - Contrato temporal con posibilidades de paso a plantilla de empresa. - Jornada completa 25 horas semanales de Lunes a Viernes. - Horario laboral: de 09:00 horas a 14:00 horas (con el respectivo descanso para comer). - Salario competitivo.

¿Tienes un nivel B2 de ingles? ¿Tienes experiencia en SEO y SEM? Esta oferta te puede interesar.Desde el grupo Adecco, buscamos un/a persona para trabajar en el área de marketing.Funciones:SEO/SEM: Gestión del posicionamiento orgánico de la página web de la empresa. Optimización de la página web de la empresa para que aparezca en los primeros puestos de las búsquedas en Google. Determinación de las keywords (palabras clave).Analítica web: análisis del tráfico de una web, detección de mejoras en webs o tratamiento estadístico/a de datos.Campañas de Email marketing: newsletters, asistencia a eventos, ventas directas.- Marketing de Contenidos: crear contenidos para generar leads, convertirlos y fidelizarlos- Gestión de Redes sociales: impactar audiencias, conseguir seguidores y generar engagement.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Como parte del equipo Retail, eres responsable de acercar la marca a los consumidores finales, descubriéndoles su universo y fomentando las ventas en los puntos de venta asignados, desarrollando especialmente las ventas del eje de tratamiento. Tus principales responsabilidades se centrarán en:-Vender los productos de la marca y brindar un excelente servicio al cliente en los diferentes puntos de venta que visitas.-Atraer y reclutar nuevos clientes mediante traffic-stopping, reserva y realización de servicios faciales en cabina. -Proponer una oferta de productos personalizada en fragancias, maquillaje y especialmente tratamiento.-Proporcionar un diagnóstico de piel personalizado a los clientes.-Realizar servicios de tratamiento facial y dominar los/las técnicos/as de aplicación. -Alcanzar los objetivos de venta establecidos para cada semana o animación. -Animar eventos de tratamiento en los counters.-Educar a los clientes en los productos de la marca, especialmente en la aplicación y rutinas de tratamiento. -Colaborar con el equipo del counter en el mantenimiento de la imagen y la actualización del merchandising. 

Incorporamos TELEOPERADOR/TELEOPERADORA en proyectos consolidados para compañías líderes de sectores de seguros, energía y productos financieros.Ofrecemos:- Incorporación inmediata en nuestra oficina del metro Suanzes con la opción de teletrabajo mixto alcanzados los objetivos marcados.- Horarios estables en la franja horaria de 15 A 21 h de Lunes a viernes- Salario fijo 1029 €/B mes + importante variable- Contrato laboral INDEFINIDO.- Recibirás completa formación inicial y continuada a cargo de la empresa. Si te incorporas a proyectos del sector asegurador te certificarás con el título de MEDIACIÓN DE SEGUROS NIVEL 2.- Desarrollo profesional: el equipo de mandos intermedios han promocionado internamente.- Con 6 meses de antigüedad en la empresa, la posibilidad de optar a un Seguro médico de colectivo para ti y tu familia.SÍGUENOS EN LAS REDES Y CONOCE MÁS DE SALESLAND: INSTAGRAM: @saleslandesSomos una multinacional con 24 años de especialización en la creación y gestión de equipos, participa del éxito de nuestra red comercial compuesta por 11.000 profesionales en 13 países. Nuestro compromiso por el empleo y la igualdad de oportunidades se refleja en todos nuestros procesos de selección. Te integrarás en un equipo que por QUINTO CONSECUTIVO ha PREMIADO a la empresa posicionándola entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España.Requisitos mínimos- Imprescindible experiencia previa en venta, valorable experiencia como teleoperad@r comercial.- Agilidad en el uso de aplicaciones informáticas- Entusiasmo, compromiso y orientación a resultados.- Valorable certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%

¿Cuentas con experiencia previa en atención a cliente? ¿Has trabajado anteriormente en una tienda de ropa de hogar o similar?Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un/a dependiente/a para incorporarse a una empresa que se dedica a la venta por menor y mayor de ropa de hogar, estores y cortinas a medida.¿Dónde trabajaras?Empresa especialista desde 1996 en ropa de hogar, estores y cortinas a medida. Trabajan con las mejores marcas, ofreciendo productos de calidad a buen precio. Fabricantes como Bandalux, Duvedecor, Ferdown, Serfara, Manterol y Reig Martí confían sus productos para asesorar correctamente al cliente.Tus funciones principales serán:-Atención directa al cliente en tienda, asesoramiento sobre los productos.-Control del flujo de caja.-Control de stock, gestión de pedidos a proveedores/as.-Recepción de mercancía, colocación de nueva mercancía en tienda.-Gestión de pedidos online, contacto con clientes vía email para resolver dudas y registrar los pedidos.Se valorará:-Experiencia previa en atención al cliente presencial.-Experiencia en tiendas del sector o similar.-Buen dominio de paquete Microsoft y soltura redactando emails.Condiciones: -Contrato indefinido con empresa final.-Jornada completa 40 horas semanales -Horario: Lunes a viernes (10:00 a 14:00 y 17:00 a 20:00) / Sábados (10:00 a 14:00)-Salario: 1130 euros brutos mensuales (15 pagas al año)-Ubicación: Metro Marques de VadilloSi quieres conocer más detalle de la oferta¡No dudes en apuntarte!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

En Empatif Madrid, estamos en la búsqueda de un perfil con sólidos conocimientos en el mantenimiento de vehículos y una especialización destacada en el reemplazo de baterías La posición está disponible para trabajar en la ciudad de Madrid y sus alrededores (M5O). Funciones: * Ofrecer asistencia en carretera de alta calidad, focalizándose en el cambio de baterías. * Garantizar un servicio al cliente excepcional, asegurando la plena satisfacción del cliente. * Mantener registros precisos de las operaciones diarias y completar informes de servicio de manera detallada. Requisitos: * Experiencia demostrada en asistencia en carretera y mantenimiento vehicular. * Conocimientos técnicos sólidos en el cambio de baterías. * Carnet de conducir vigente (Tipo B). * Disponibilidad horaria de lunes a viernes en turno de tarde * Habilidades destacadas de comunicación y trato con el cliente. * Capacidad para trabajar de manera independiente. Ofrecemos: * Proyecto estable con un salario de 9,82 euros por hora (sin nocturnidad). * Formación proporcionada por la empresa para el desarrollo profesional. * Ambiente de trabajo positivo.

Desde Vivofácil CEE seleccionamos para nuestro departamento de Atención al Cliente- Equipo de idiomas, TELEOPERADOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE con idioma FRANCÉS para trabajar en horario 9 a 19h de Lunes a Domingo incluyendo los festivos no nacionales. Turno 3x3 ( se trabajan 3 días y se libran 3 - asi sucesivamente). Tus funciones principales serán: - Atención telefónica clientes, gestión de los servicios. - Ampliación, actualización y utilización de bases de datos. - Busquedas en internet - Registro de información en programa de gestión, recepción y gestión de las llamadas de clientes. - Atención de solicitud, gestión y prestación del servicio solicitado. - Búsqueda de información y envío de la misma, preparación de contenidos para web. - Colaboración con otros departamentos para contenidos, publicidad. - Altas de servicios, protocolos, procesos administrativos web etc. - Seguimiento del servicio y resolución de incidencias. - Tareas administrativas derivadas de su puesto. Ofrecemos: - Contrato: Sustitución larga duración - Teletrabajo

Desde Vivofácil CEE seleccionamos para nuestro departamento de Atención al Cliente, GESTORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON IDIOMA INGLÉS para trabajar en horario de tarde 08:00 a 15:00 de sábado a miércoles y festivos o en horario de 15:00 a 22:00h de sábado a miércoles. (35h/semana) IMPRESCINDIBLE IDIOMA INGLÉS MINIMO B2 (SE HACE PRUEBA) Tus funciones principales serán: * Atención telefónica clientes, gestión de las peticiones realizadas por el cliente * Búsqueda de información, porveedores y envío de la resolución de las peticiones realizadas por los clientes. * Apoyo en la preparación de contenidos para web * Altas de servicios, protocolos, procesos administrativos web etc * Seguimiento de las petciones y resolución de incidencias * Tareas administrativas derivadas de su puesto Ofrecemos: - Contrato: Sustitución de Larga duración. - Teletrabajo. - Formación (on-line) a cargo de la empresa. - Horario de 08 a 15h de Sábado a Miércoles (y festivos) u Horario de 15h a 22h de Sábado a Miércoles (y festivos).

Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un perfil de CUSTOMER SERVICE, para una importante empresa del sector Life Sciences localizada en Alcobendas, Madrid.

*Funciones:

-Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes.

-Manejar y responder eficazmente a las solicitudes de nuestros clientes recibidos a través de una variedad de canales (incluidos teléfonos, correo electrónico, fax y web).

-Los deberes incluirán, entre otros, la preparación de cotizaciones, la gestión de quejas y la resolución general de consultas de los clientes, tanto verbales como escritas.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas