Ofertas de empleo en Palma de Mallorca

En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo.

Somos una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido. Contamos con un complejo de tres hoteles en la República Dominicana, Majestic Resorts Punta Cana, y un cuarto hotel en México, Majestic Elegance Costa Mujeres.

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el Caribe?

Estamos buscando a recién graduados para incorporar en el área de Rooms, en uno de nuestros hoteles en México y República Dominicana. Esta área es la responsable de la operación eficiente de los departamentos de Recepción, Ama de Llaves, Relaciones Públicas y Mayordomía.

Durante tu proceso de formación pasarás por dos etapas:

Etapa de Iniciación e inmersión, que consiste en la rotación y aprendizaje de los diferentes puestos que conlleva el área, con una duración aproximada de dos años.

Tras finalizar esta primera etapa de desarrollo, el último paso del programa es la consolidación en el cual, en función del perfil y la evaluación de desempeño, te permitirá profundizar en alguna de las áreas y después, asumir una posición dentro de nuestra compañía.

¿Qué te ofrecemos?

• Formación y mentorización durante todo el periodo del Plan de Desarrollo
• Retribución pactada dentro del programa.
• Vuelo de posicionamiento.
• Manutención y Alojamiento en destino.
• Seguro médico.

En Pronovias Group llevamos más de 50 años vistiendo sueños a través de nuestras cinco marcas: Pronovias, San Patrick, White One, Nicole y Ladybird.

Actualmente estamos seleccionando un Sales Consultant para nuestra Store en Palma de Mallorca, que se encargará de ofrecer una experiencia de compra única y alineada a los estándares de Pronovias,asegurando la consecución de sus objetivos de venta.

Funciones y responsabilidades:

• Atender y asesorar al cliente en todas las fases del customer journey, proporcionándole un trato profesional, orientado a la excelencia y cumpliendo sus expectativas.
• Controlar la agenda diaria preparando las citas previas con el objetivo de asegurar la perfecta atención y satisfacción del cliente, así como la organización de las actividades diarias a realizar.
• Cumplir con la consecución de objetivos de ventas y eficiencia marcados por la Store Manager.
• Controlar las existencias de tienda y el flujo de stock con Central con la finalidad de asegurar su disposición a fin de garantizar el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos y los plazos de entrega definidos.
• Realizar tareas de apoyo administrativo (atención telefónica, cierre de caja, recepción de mercancía, seguimiento, traspasos, inventarios, etc.), contribuyendo al excelente funcionamiento de la tienda.
• Asegurar en todo momento una correcta imagen de tienda siguiendo la política interna establecida por PRONOVIAS en términos de orden y visual merchandising, tanto para el área de ventas como de taller y almacén.
• Apoyar al equipo de taller en la ejecución de las postenta, llevando a cabo en ocasiones los Fittings de acuerdo con la política establecida por PRONOVIAS.

We are looking for an enthusiastic individual who is on the search for a new challenge.

Our team is growing and we are hiring Customer Care Agents for a receptive agency in our Palma Office for Summer Season 2024.

The main responsibilities will be:

• Telephone support to our clients and agencies.
• Transfers’ schedule confirmation.
• Lost and found assistance.
• Assistance to customers with claims or emergencies.

We are looking for a Junior Account Manager to join us in our Commercial team, based in Palma. Our team is growing, so we are looking for a proactive and curious person who wants to develop his/her professional career in a Commercial department.

Main responsibilities:

• Analyse and understand our destinations and clients, their business model, and their requirements.
• Develop a thorough understanding of our products and service offerings to better upsell and cross-sell to clients
• Customer account management, including negotiation of contracts and agreements to maximize profit
• Educate clients on existing and new product features and functionalities and how it can contribute to their business growth
• Acquisition of new clients, making their business model transparent and carrying out risk assessment
• Constant market research and analysis to create business plans on commercial opportunities
• Monitoring performance reports with according interpretation and execution of required actions towards clients and the organization
• Close collaboration with different cross functional teams/departments across multiple countries
• Central point of contact for the clients and organization.

Su misión será ayudar a elaborar y presentar los alimentos que se producen en la cocina.

Funciones:

• Asistir en la preparación de los alimentos bajo la supervisión directa del Cocinero/a o Jefe/a de Partida asignado, cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad y procedimientos establecidos para cada una de las producciones y tareas que le soliciten, contribuyendo a la eficiente operación de la cocina y a la satisfacción de huéspedes y clientes del Hotel.
• Llevar a cabo el acomodo de la cámara y refrigeradores de su estación, para el correcto aprovechamiento de los productos.
• Preparar (mise en place) las necesidades del/la Cocinero/a y el/la Jefe/a de partida para la elaboración de platos de carta, buffets…
• Garantizar la correcta higiene y limpieza de las superficies y los recipientes de almacenamiento