Ofertas de empleo de importante empresa de gran consumo alimentacion

• Importante compañía de Gran Consumo situada en Viladecans.|Contrato indefinido. Presencial. SAP.

Importante compañía de Gran Consumo situada en Viladecans (Barcelona)

Customer Service Manager- Empresa de Alimentación- (h/m), se encargará de:

• Gestión directa de un equipo de 3 personas.
• Control de KPs del equipo con tal de poder mantener la calidad del servicio al cliente exigida.
• Gestión directa de los grandes clientes de la compañía tanto para el canal Horeca como Gran distribución.
• Implicación directa en la estandarización de procesos y mejora continuada de los mismos.
• Apoyar en la implementación de SAP.
• Resolución de incidencias y reclamaciones.
• Supervisar que los pedidos introducidos por el equipo.
• Resolución de incidencias y reclamaciones de los cliente.
• Dar apoyo a la fuerza de ventas de manera constante.
• Contacto directo con otros departamentos con tal de mejorar los procesos de la compañía.

• Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
• Horario de 8h a 17h.
• 100% Presencial.
• Viladecans.

• Importante empresa nacional del sector Bebidas / Alimentación|Barcelona (Cataluña)

Importante empresa nacional del sector Gran Consumo (Bebidas / Alimentación) se encuentra en la búsqueda de un/a Ecommerce Digital Manager.

Dependiendo del Director de unidad de negocio, esta figura deberá de:

• Analizar las tendencias del mercado y la actividad de la competencia y destacar las oportunidades para las campañas.
• Gestionar la venta directa e indirecta mediante portales de Ecommerce y Marketplaces
• Tener visión estratégica y de creación de estrategias de negocio
• Gestionar y motivar y responsabilizarse de un equipo especialista de 3 personas
• Definir KPI's u objetivos acordes a los objetivos estratégicos de la división
• Seguimiento de las métricas y KPI's conseguidos mediante Google Analytics 4
• Gestionar las campañas de venta
• Trabajar, gestionar y supervisar las agencias externas de SEO y SEM
• Gestionar y supervisar el trabajo realizado en las redes sociales de la empresa
• Realizar campañas de emailing y remarketing
• Desarrollar programas de afiliación con proveedores y partners
• Trabajar transversalmente con demás departamentos
• Gestionar un presupuesto anual de la división
• Evaluar la experiencia del cliente de principio a fin en el comercio electrónico

• Retribución a negociar, acorde con valía, experiencia y formación del candidato
• Flexibilidad horaria
• Pertenecer a una importante empresa del sector Gran Consumo
• Trabajo presencial, con flexibilidad
• Incorporación inmediata