Teleoperador/a Atención al Cliente 25h/s
¡Somos Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo de teleoperadores/as para el servicio de Atención al Cliente para una de las principales compañías de seguros. Es un servicio estable que se gestiona en la compañía desde hace más de 8 años y que te permitirá especializarte en el sector seguros. Nuestra formación siempre comienza por la rama de serguros de AUTOS y puede ir siendo ampliada a salud y hogar, convirtiéndote en un/a experto/a en la materia. Tus funciones serán las siguientes: * Atención al asegurado para gestionar la apertura de partes de su pólizas de autos. * Recepción de llamadas y gestión de incidencias. * Consultar el estado de expedientes.. * Gestión desde la apertura hasta el cierre del parte. No solicitamos experiencia previa en el puesto, pero antes de tu incorporación será imprescindible que realices una formación de 7 días. TE OFRECEMOS: * Incorporación a un PROYECTO ESTABLE * Formación previa no remunerada de 15 días y con carácter selectivo. Inicio el 3/06/24 hasta el 21/06/2024 en horario de 8.00 a 16.00 h en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe. * Jornada de 25 horas semanales con turno rotativo de mañana y tarde. La actividad se presta de lunes a viernes. También estamos operativos uno o dos fines de semana al mes y algunos festivos locales y nacionales. * Horario: el horario del servicio es de 8.00 a 23.00 horas por lo que la rotación horario será dentro de esa franja, siempre según cuadrante asignado previamente con antelación. * Salario para jornada de 25h/s 857€ brutos/mes + pluses según corresponda (plus nocturnidad o domingo). * Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a Especialista. * Contrato fijo-discontinuo. * Ubicación del puesto en Parque Industrial PISA - Mairena del Aljarafe. "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada sin especificar
Contrato fijo discontinuo
10.000€ - 15.000€ bruto/año
Carnicería/Charcutería supermercado- Malaga
Desde Grupo Crit te estamos buscando! Si has tenido negocio propio o has trabajado en cadenas de supermercado dentro de carnicería o charcutería ¡echa un vistazo a esta oferta! ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente en mostrador - Corte, loncheado y despiece de piezas de todo tipo de carnes y embutido - Corte a chuchillo de piezas de carne o jamón - Control de mermas, stock ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inmediata en cadena de supermercado extendida y conocida en Málaga. - Contrato con jornada de turno partido. - Contratación inicial a través de ETT para cubrir una baja. Seguidamente, posibilidad de contratación indefinida por la empresa. - Salario según convenio.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Coordinador/a Atención al Cliente con ingles y portugués- sector Logística
¿Tienes experiencia como Coordinador/a en Departamento de Atención al cliente en sector logístico y/o farma, inglés y portugués fluido y experiencia con SAP?.En Adecco Selección buscamos una persona como tú para importante multinacional del sector logística ubicada en Alcalá de Henares.¿Cuáles serán tus funciones?Principal contacto con clientes del sector farma en la operativa diariaResponsable del equipo de atención al cliente (una media de 2-3 pax por cliente).Responsable de la operativa diaria: coordinarás las actividades con los distintos departamentos asegurando una correcta ejecución.Resolver incidencias que puedan surgir en la operativa diaria y comunicación de las mismas a nivel interno y externoAsegurar el cumplimiento de los KPIs de productividad y calidad determinados con el clienteInterpretar informes y reportes, para favorecer la toma de decisiones Mejora continua y fortalecimiento de la relación con el cliente¿Qué ofrecemos?.- Contrato indefinido directamente con la empresa.- Salario: 24 k fijo + 7,5 % variable- Horario: Lunes a Viernes de 8:30-17:30- 2 días e teletrabajo a la semana- Beneficios sociales: 50 % Seguro médico/a pagado por la empresa y retribución flexible.Requisitos:- Mínimo dos años de experiencia en dpto de Atención al Cliente en sector logística y/o farmaceutico/a.- Inglés y portugués alto (B2 +). Se hará prueba de nivel.- Imprescindible experiencia con SAP.- Nivel alto de paquete Office
Jornada completa
Contrato indefinido
24.000€ - 26.000€ bruto/año
Comercial para el sector GeotextilCocentaina
¿Estas buscando un nuevo proyecto y te apasiona el mundo comercial ? ¿Te interesa trabajar en una empresa con un amplio reconocimiento dentro del mundo Geotextil? De ser así. ¡Continúa leyendo!Desde Adecco estamos buscando un/a comercial para productos geotextiles, con ganas y motivación para gestionar tanto las ventas a nivel nacional como internacional.La misma empresa te formará para poder realizar las ventas de sus productos, orientados a la fabricación de mallas textiles y fibras sintéticas para la construcción, obra y agricultura.Llevarás a cabo las siguientes funciones:Mantenimiento y atención de la cartera de clientes de la empresa, por cualquier medio, ya sea telefónico o mediante correo electrónico.Atención de solicitudes comerciales y consultas de clientes.Preparación y envío de presupuestos comerciales, así como su seguimiento y cierre.Registro y seguimiento de los pedidos hasta su entrega al cliente.Preparación de fichas técnicos/as de los productos y su presentación comercial.Visitas a nuevos clientes actuales y potenciales.
Jornada completa
Contrato indefinido
25.000€ - 36.000€ bruto/año
Teleoperadores para el sector del turismo / agencia de viajes (en Alemán) desde casa o en nuestra ubicación en Palma de Mallorca
¿Te apetece tener la oficina más acogedora del mundo? Entonces quédate en casa y trabaja para nosotros desde allí como agente de atención al cliente en el sector del turismo / agencia de viajes para la región de habla alemana. En gevekom somos 1.700 profesionales al servicio de atención al cliente en diez ubicaciones en España, Alemania, Serbia y Bulgaria. Nos encanta resolver los asuntos de los clientes de nuestros 70 socios internacionales por teléfono, correo electrónico o Messenger.Nuestros compañeros son nuestra máxima prioridad. Por eso hemos sido votados seis veces consecutivas como la empresa con la mejor conciliación familiar de nuestro sector. Nuestras bonificaciones y política empresarial son únicas y tan buenas que estamos creciendo sin parar. A partir de abril, contrataremos a 50 nuevos compañeros para el servicio de atención al cliente en España. ¿Buscas un trabajo estable y entretenido? Entonces demuéstranos tu pasión por los viajes, conocer diferentes culturas y el servicio al cliente.# ¿Cómo será tu vida cotidiana con nosotros?Puede esperar una serie de tareas interesantes y muy variadas en relación con el tema de los viajes.? Te esperan apasionantes consultas sobre los productos y servicios de nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o messenger, que procesarás de forma autónoma después de una formación adecuada? Estar en contacto con las agencias de viajes y procesar las consultas de los clientes? Serás el contacto para preguntas o dudas sobre las normativas de viajes, modificaciones de reservas o datos, descripciones de los hoteles y las ofertas de viajes.? Te ocuparás de las preocupaciones de tus clientes y procuraras resolverlas.? Puedes trabajar desde casa o desde nuestra oficina en palma.# Que necesitas para trabajar con nosotros:No importa si eres un profesional o acabas de entrar en el mundo de los Call-Center, un estudiante o una persona con una discapacidad física. Todo el mundo es bienvenido a unirse a nuestro equipo si tienes intereses o pasión por otros países, culturas y viajes.? Tu pasión es viajar? Trabajas en equipo y siempre una sonrisa en la cara.? Siempre estás motivado y te preocupas por el cliente.? Gran talento para la comunicación y dominas el alemán nativo o tienes mínimo el nivel C1? Controlas el uso de los sistemas informáticos con todas las aplicaciones y medios de comunicación digitales rutinarios? Tienes una gran motivación para aprender, trabajar de forma autónoma y ya tienes cierta experiencia en el sector de la atención al cliente.# Que obtendrás con nosotros:? Te ofrecemos un trabajo al que no le afecta ninguna crisis. Con un contrato a tiempo completo o parcial en nuestra empresa.? Equipo informático completo (Islas Baleares y Península, Islas Canarias utilizan su propio hardware - más detalles en la entrevista).? Tu nómina se paga puntualmente, con una gratificación extra para los turnos de domingos y/o los festivos y también por los minutos u horas extras trabajadas.? Aprovechar las ventajas que ofrecemos, como un seguro médico privado para los empleados fijos, y mucho más.¿Convencido? Entonces, ¡presenta hoy mismo tu candidatura y empieza a trabajar pronto desde casa!Esperamos tener noticias tuyas.Tu futuro lugar de trabajo:¡Aquí es donde empieza su viaje con gevekom!
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Botones - Vincci Hoteles 4* - BARCELONA
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a BOTONES para uno de nuestros hoteles 4* ubicado en Barcelona. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Atención al cliente. * Gestionar el equipaje de los huéspedes. * Responder a las peticiones de información que formules los clientes. * Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento. * Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste. * Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia. * Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento. * Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción. * Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. * Conserjería. * Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal. * Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel. * Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. * Gestión de llamadas entrantes. * Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada. * Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Customer Care con SAP Inglés, italiano y español. 5 meses
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la oficina de Iman en Madrid seleccionamos Customer Care Executive para mercado italiano en importante multinacional del sector cosmética ubicada en Hospitalet de Llobregat.Funciones: Revisar y facilitar información sobre los pedidos en mercado italiano.Tratar con pedidos EDI/SAP/correo electrónicoRevisar y proporcionar logística o información descriptiva de productos.Revisar y proporcionar información sobre los datos de entrega.Informar al cliente del faltante de stock que afecta a los pedidosRevisar y proporcionar información sobre los datos de la factura (resolver posibles problemas con la factura)Revisar y proporcionar información sobre la situación de cobranza y/o responsabilidad.Mantener un registro de las incidencias y problemas más habituales y su grado de resolución, de forma que se agilice la atención al cliente.Se ofrece:- Cto. Eventual: 5 meses- Horario: Lunes a jueves de 8h a 17h y viernes de 8h a 15h- Jornada intensiva en verano. - Salario según valía.- Modalidad híbrida (2 días de teletrabajo).- Comedor de empresa.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Recepcionista - Vincci Marítimo 4* BARCELONA
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Vincci Marítimo 4*, ubicado en Barcelona. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones como RECEPCIONISTA? * Colaborar en las tareas propias de recepción. * Atención al cliente en el mostrador. * Informar y asesorar de los servicios turísticos. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. * Conserjería. * Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel * Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel. * Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. * Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada. * Gestión de llamadas. * Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Ayudante de Recepción - Vincci Gala 4* BARCELONA
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para nuestro Hotel Vincci Gala 4*, ubicado en Barcelona. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones como RECEPCIONISTA? * Colaborar en las tareas propias de recepción. * Atención al cliente en el mostrador. * Informar y asesorar de los servicios turísticos. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. * Conserjería. * Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel * Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel. * Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. * Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada. * Gestión de llamadas. * Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Auxiliar Administrativo/a con discapacidad
¿Eres una persona con formación y experiencia en puestos administrativos/as?¿Cuentas con habilidades de atención al cliente y buena comunicación?¿Buscas una jornada de mañanas? Si tus respuestas son si, continúa leyendo: Importante empresa busca cubrir una posición de Administrativo/a-Recepcionista, para una de sus instalaciones ubicadas en Villaverde, Madrid. Las funciones a desempeñar son: -Gestiones con la administración pública, bancos y notaría. -Aprovisionamientos esporádicos (papelería, ferretería, despensa office) -Organización y distribución valija interna -Correos -Supervisión de stock y pedidos de material de oficina -Soporte al área. -Atención telefónica y telemática.
Jornada parcial - mañana
Otros contratos
Salario sin especificar
Stock Assistant in Retail (40H)
¿Tienes experiencia previa en gestión de stock en tiendas de lujo? ¿Estás en búsqueda de seguir desarrollándote en una de las principales firmas de bolsos francesa?Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un/a mozo/a de almacén para uno de nuestros principales clientes en pleno barrio de SalamancaNuestro cliente: Firma francesa de bolsos con presencia en más de 25 países con una red de más de 3000 empleados/as.¿Qué buscamos? Buscamos una persona con perfil polivalente, resolutiva y con una buena capacidad de comunicación y experiencia trabajando en equipo.-Organización, autoexigencia, proactividad.-Experiencia previa en gestión y control de stock y producto.-Experiencia previa mínima de 1 año en atención al cliente.-Buen nivel de inglés¿Cuáles serán tus funciones?Bajo el mando del responsable de existencias y reservas, organizarás y gestionarás las existencias de la boutique.-Recepción de mercancía, fechando y firmando el albarán.-Comprobar conformidades de la mercancía junto con los albaranes.-Preparar los artículos para su colocación en los estantes (etiquetado) y colocarlos donde corresponda.-Realizar seguimiento de movimientos de existencias.-Realizar buena gestión y limpieza de las zonas de almacenamiento.-Garantizar y monitorizar las devoluciones de tienda y los envíos de mercancía entre boutiques.-Participar en el inventariado anuales y rotativos.-Dar soporte al staff de tienda cuando así se requiera por incremento de afluencia. ¿Qué ofrecemos?-Contrato indefinido con empresa.-Jornada de 40 horas semanales (distribuida de lunes a domingo)-Horario: 8 horas diarias rotativas-Salario: 21 000 euros b/a (12 pagas)-Ubicación: Barrio Salamanca, MadridSi quieres conocer más detalle de la oferta¡No dudes en apuntarte!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - indiferente
Contrato indefinido
21.000€ - 22.000€ bruto/año
Recepcionist 4* Hotel München
¿Te gustaría moverte y formar parte de uno de nuestros hoteles 4* en MUNICH? No lo dudes más y sigue leyendo.
Eurostars Book Hotel - La fachada está llena de páginas. Cada piso está dedicado a un género literario. Los pasillos y habitaciones, dedicados a los grandes libros de la historia universal. Ubicado en pleno centro comercial de Múnich, junto a la estación central y muy cerca del recinto del Oktoberfest. En el Eurostars Book Hotel están Don Quijote y Anna Karenina, Otelo y Robinson Crusoe, Cyrano y Gulliver, Hansel y Gretel. Todos, y muchos más, reunidos en un hotel. ¿O en un libro?
Eurostars Grand Central - Más de 16.000 metros cuadrados de confort y diseño. Baño turco. Piscina interior. Gimnasia. Sauna. El Eurostars Grand Central es un hotel de diseño en Munich que sigue la línea de los últimos establecimientos abiertos en Nueva York. Combina una arquitectura innovadora con colores brillantes como el naranja, el rojo y el lila.
Eurostars Hotel Company incluye las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países alrededor del mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know-how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera hasta los valores de la marca o el cuidado en la experiencia del huésped.
Buscamos a una persona como tú, dispuesta a moverse a Múnich para ser recepcionista para nuestro hotel, personas responsables y dinámicas, con alto nivel de alemán (mínimo B2) e inglés (C1) y estudios en turismo o similar. Tendrás 1 comida al día incluida y alojamiento para el inicio.
¿De qué serás responsable?
· Recibir a los clientes a su llegada.
· Presentación del establecimiento e información sobre las actividades turísticas de la ciudad o la proximidad del hotel.
· Registro de entrada y salida.
· Entrega de llaves de la habitación.
· Reservas de taxi o entretenimiento para huéspedes del hotel.
· Gestión de reservas de grupos.
· Atención a las solicitudes y consultas de los clientes.
· Responder correos electrónicos y llamadas.
· Asegurar que la estancia de los clientes haya ido bien.
¿Qué ofrecemos?
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
Grupo UniverXO, busca incorporar camarero/a para el restaurante DiverXO. Buscamos profesionales con capacidad de organización elevada, que sepan trabajar en equipo, con actitud, ganas y pasión por la gastronomía; capacidad de atención al detalle, ritmo ágil y que se sientan identificados con los valores de XO. ¿Cuáles serán tus funciones? * Preparación de las mesas, de su organización, de la correcta disposición de la sala, así como la preparación de todo el servicio de mesa. * Asegurarse de que la vajilla, la cristalería y la cubertería estén en estado óptimo y preparadas antes y después de cada servicio. * Recibir a los clientes y atender sus peticiones recogiendo el pedido y tramitándolo al servicio de barra o a la cocina. * Asesorar e informar a los clientes sobre la carta y resolver las posibles dudas que puedan tener sobre la oferta gastronómica. * Encargado del cobro al cliente y de entregar el cambio y el recibo correspondiente. ¿Qué ofrecemos? * Contrato indefinido. * Plan de formación gratuito en materias de PRL y Manipulador de Alimentos. * Dos días de descanso semanales consecutivos. * Uniforme de trabajo y dietas durante la jornada laboral. * Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. * Flexibilidad de movimiento entre los diferentes restaurantes del grupo. * Beneficios para empleados/as.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Key Account Manager Saica Natur Iberia
MISIÓN: Gestión comercial de la cartera de clientes asignada y prospección / captación de nuevos clientes en coordinación con el Director Comercial & Marketing y el equipo de administración. Así como la implementación de los productos de Saica Natur y nuevos proyectos ad hoc para cada cliente. TAREAS / FUNCIONES / RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: * Asegurar el cumplimiento de las Políticas de Calidad, Seguridad, Igualdad y Medio Ambiente. * Atención y gestión comercial de la cartera de clientes asignada; así como búsqueda de oportunidades de nuevo negocio. * Elaboración y presentación de ofertas de acuerdo a los criterios comerciales y financieros definidos por la dirección. * Seguimiento de ofertas e inversiones. * Definir procedimientos / instrucciones de trabajo comerciales de cada cliente para garantizar que el servicio se presta de manera similar en todas las zonas. * Garantizar el correcto flujo de información (condiciones pactadas y prestación de servicio) entre las plantas de Saica Natur Iberia y central a nivel comercial. * Coordinar los diferentes departamentos implicados en la prestación del servicio para garantizar el correcto funcionamiento del mismo. * Seguimiento de la evolución de los contratos para detectar desviaciones, nuevas necesidades y oportunidades. * Informar, gestionar y resolver las posibles incidencias surgidas por la no aplicación de condiciones económicas y procedimientos. * Mejorar la rentabilidad del cliente: estudios de minimización de costes o maximización de ingresos. * Liderar proyectos en los clientes: trazabilidad y valorización de residuos, residuo cero y de optimización. * Elaboración y seguimiento de KPIs. * Seguimiento de las incidencias e informes de los clientes de acuerdo al procedimiento de No Conformidades Externas. * Potenciar el cross - selling con el resto de las áreas del grupo. * Posibilidad de formar parte de otros proyectos dentro de la empresa, siguiendo el roll asignado: con Sistemas, Industrial, Ventas, etc.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Director/a Centro Residencial DomusVi Arandia
DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios. En DomusVi, somos más de 28.000 profesionales y nos caracteriza nuestra cualificación, pasión y compromiso. Si estos son los valores que te definen, ¡te estamos buscando! Nuestros valores definen a nuestro equipo. Promovemos un sentimiento de orgullo de pertenencia y ofrecemos un valor añadido a residentes y familias: * El saber cuidar: ponemos nuestros conocimientos, experiencia y humanidad al servicio de los cuidados. * El espíritu pionero: la innovación y las nuevas tecnologías forman parte de nuestro día a día. * La empatía innata: ponemos en valor la escucha activa y afectiva. * La confianza compartida: desarrolla tu carrera profesional desde la confianza plena y recíproca en las relaciones personales. * La sinceridad de las emociones: añade valor a tu trayectoria profesional siendo parte de la vida de nuestros/as residentes y usuarios/as. Misión del puesto: Garantizar el bienestar integral de los/as residentes, así como establecer relaciones interpersonales con trabajadores/as que favorezcan la comunicación, la confianza y un desempeño eficaz de sus funciones, para alcanzar la mayor competitividad del centro residencial. Funciones: * Gestión económica y presupuestaria del centro. Responsabilización del cumplimiento de los presupuestos aprobados por Control de Gestión. Revisión mensual, análisis de desviaciones y decisiones de medidas a ejecutar para su correcto cumplimiento. * Visitas comerciales a prescriptores cumpliendo el número de visitas indicadas en el procedimiento comercial. Seguimiento de indicadores comerciales. * Comunicación y supervisión del cumplimiento de los indicadores de calidad por parte del equipo técnico y de dirección del centro. * Motivación y apoyo permanente al equipo técnico y directivo del centro. * Supervisión de la atención integral de calidad y confort para todos los/as usuarios/as, siendo la persona responsable de que esta esté garantizada durante las 24 horas del día todos los días del año. * Atención personalizada y resolución de conflictos con residentes y familiares, tras primera intervención de Trabajador/a Social. * Resolución de conflictos entre el personal del equipo técnico y directivo. * Aprobación del calendario laboral y turnos de trabajo del personal, presentado por el/la Asistente/a de Dirección y/o los/as responsables de cada departamento * Atención, gestión y respuesta a las Inspecciones Administrativas * Respuesta a anotaciones en Libro de Reclamaciones y quejas por escrito recibidas por e-mail o correo * Asistencia a actos de conciliación y juicio ante demandas de empleados/as. * Reuniones con Comité de Empresa y con Comité de Seguridad y Salud. * Revisión y aprobación de cronogramas anuales, presentados por el equipo técnico, de las actividades a realizar en el centro. * Promover la participación de las familias de los/as residentes (potenciar conferencias de técnicos, meriendas, etc.) * Supervisión de que toda la documentación oficial del Centro está actualizada * Seguimiento del cumplimiento de la formación de los/as trabajadores/as y valoración de los resultados de esta. * Valoración anual del grado de satisfacción de los/as usuarios/as y familiares. Reunión con equipo técnico y directivo para analizar la evolución y definir planes de acción para la mejora. Valoración anual de encuesta del grado de satisfacción del personal e implantación de acciones de mejora * Revisión de deudas de clientes y supervisión de las gestiones de reclamación realizadas por el/la trabajador/a social y/o el/la Responsable de Atención al Cliente/a. Se ofrece: * Jornada Completa. * Contrato indefinido. * Incorporación en función de la disponibilidad del candidato/a. * Continuidad laboral y desarrollo profesional dentro de la Compañía. * Formación continuada, beneficios sociales y Plan de Carrera.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Administrativo/a Reclamaciones Banca de 7 a 15 h
Somos Servinform, empresa de Servicios de BPO donde desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 empresas gracias al trabajo de 8.000 empleados en toda España. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Auxiliares Administrativos/a para el equipo de BackOffice y Atención al Cliente de una importante entidad bancaria. * FUNCIONES: * Análisis de solucitudes de reclamación de clientes de la entidad bancura * Gestión en el sistema informático de las reclamaciones tratadas: alta de solicitudes, categorización, comprobación de antecedentes (reclamaciones previas), inadmisiones, ... * Gestión buzones de correos departamentales del propio cliente * OFRECEMOS: * Incorporación inmediata * Jornada de 40 horas semanales en horario de 7.00 a 15.00 de Lunes a Viernes. * Salario de 15.876 euros brutos/año (1.323 € brutos/mes). * Convenio Consultoría * Contrato Fijo Discontinuo * Ubicación del puesto en Avda Premios Nobel - Torrejón de Ardoz. Accesible desde estación de Renfe Soto del Henares o en vehículo con amplia zona de aparcamiento libre cerca de las oficinas. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
15.000€ - 16.000€ bruto/año
¡Hola! Tenemos una oferta de trabajo que quizá pueda interesarte...¡Sigue leyendo! Descripción:Empresa líder del sector retail busca contratar un/a Asistente/a de Propiedades dinámico/a y motivado/a para unirse al equipo. El/la candidato/a ideal será responsable de apoyar en la gestión y administración de nuestras propiedades, garantizando un alto nivel de servicio al cliente y eficiencia en la operación diaria.Responsabilidades:-Apoyo al mánager -Realizar inspecciones periódicas de las propiedades para garantizar su buen estado y cumplimiento de estándares.-Revisar, corregir y actualizar la base de datos de propiedades-Colaborar en la preparación de contratos de arrendamiento y documentación relacionada.-Gestionar la comunicación con proveedores/as y contratistas externos.-Apoyar en la administración de la contabilidad y facturación relacionada con las propiedades.-Concertar citas, reuniones, atención telefónica, organización de viajes-Presentaciones en Power Point para oficinas centrales a nivel internacionalEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Contrato indefinido
24.000€ - 26.000€ bruto/año
Sales Assistant (8h semanales los sábados)
¿Tienes experiencia previa en atención al cliente en el sector lujo? ¿Estás en búsqueda de seguir desarrollándote en una de las principales firmas de bolsos francesa?Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un/a Sales Assistant para uno de nuestros principales clientes en el Corte Inglés de Oviedo.Nuestro cliente: Firma francesa de bolsos con presencia en más de 25 países con una red de más de 3000 empleados/as.¿Cuáles serán tus funciones?-Asesoramiento y atención personalizada a clientes-Entender las necesidades del cliente y brindar un servicio excepcional y personalizado acorde a sus necesidades-Fidelización de clientes-Reposición, gestión y seguimiento de los productos en stock-Ejecución de guías de visual merchandising-Cobro en caja, gestión de abonos o cualquier otro movimiento en TPV ECI y propioSi quieres conocer más detalle de la oferta¡No dudes en apuntarte!
Jornada parcial - indiferente
Contrato indefinido
18.000€ - 18.000€ bruto/año
ASESOR/A COMERCIAL CONCESIONARIO VN
Desde Ananda, nos encontramos en búsqueda de personal para nuestro cliente: Importante Concesionario Oficial de vehículos, marca líder en el sector, busca incorporar a un Asesor/a Comercial de Vehículo Nuevo, para Córdoba Capital.Se trata de una de las MARCAS MÁS VENDIDAS dentro del sector del automóvil, dentro de un proyecto ambicioso y estable (CONTRATO INDEFINIDO), con un SALARIO FIJO + IMPORTANTES INCENTIVOS DE VENTA: Media de entre 40-45 bruto anual (FIJO + VARIABLE), sin límite de incentivos.No es necesaria la experiencia previa en el sector automoción.Buscamos profesionales de la venta, con experiencia demostrable en venta y gestión de clientes, excelentes dotes comunicativas, ambición por ganar un buen salario y desarrollarse profesionalmente.Se ofrece:- Contrato Indefinido.- Salario Fijo (18.400 brutos/anuales) + importantes incentivos (media de 40.000-45.000 brutos/anuales, en fijo + variable).- Contratación directa por parte de la empresa final.- Jornada completa en horario de 9:00 a 13:30 y de 16:30 a 20:00.- Formar parte de una de las marcas más vendidas del mercado.- Formación continua por parte de la marca.- Posibilidad de desarrollo profesional, en un proyecto estable y de futuro.- Incorporación inmediata.Requisitos para el puesto:-Experiencia comercial contrastada y estable, de al menos 3-4 años.- Residencia en Córdoba capital o cercanías.- No es imprescindible la experiencia en el sector.- Valoramos perfiles comerciales de cualquier sector, siempre que muestren experiencia dilatada en venta, ya sea con experiencia en venta directa, sector inmobiliario, call-center, sector bancario o perfiles que provengan de sectores relacionados (concesionarios de motos, maquinaria...)- Excelente presencia de cara al público y dotes comunicativas elevadas.- Conocimientos demostrables sobre negociación, venta, cierre de ventas...- Manejo de CRM y redes sociales.- Capacidad para el trabajo bajo presión y orientado a objetivos de venta.- Perfil proactivo, que muestre ganas, motivación y ambición por ganar un buen sueldo.Funciones principales que se desarrollan en el puesto:- Atención al cliente, proporcionando una excelente experiencia, respondiendo consultas y guiando durante todo el proceso de compra, hasta el cierre del mismo.- Gestión de leads generados a través de plataformas digitales.- Asesoramiento presencial y virtual (online), a clientes.- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la marca.- Seguimiento activo a clientes, negociación y cierre de venta.- Gestión de CRM, para el seguimiento comercial.- Formación y desarrollo profesional continuo, manteniéndose constantemente actualizado sobre tendencias de venta, técnicas de venta, producto...
Jornada completa
Contrato indefinido
19€ - 60€ bruto/año
Conserje de noche - Formentera
INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será dar soporte en la gestión del correcto funcionamiento de la recepción realizando tareas relacionadas con: att al cliente: acogida, checkin, estancia y check out, gestión de reservas, asistencia e información para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido siguiendo las normas de calidad y eficiencia establecidas por el hotel. Realizarás funciones de recepcionista en el turno de noche.
Esta vacante es para nuestro hotel Insotel Club Maryland en Formentera.
Tus principales funciones serán:
- Dar soporte en la realización de reservas, control y seguimiento de incidencias.
- Control de la ocupación prevista.
- Preparación de llaves previa llegada de los clientes.
- Check in de los clientes.
- Atención de las peticiones y sugerencias realizadas por los clientes e informar a los mismos de los servicios e instalaciones que están a su disposición.
- Atención de la centralita telefónica.
- Control de los clientes directos y de la correspondiente facturación.
- Apoyo y resolución de incidencias.
- Control y archivo de toda la documentación.
- Preparación listado para otros dptos según tareas turno de noche.
- Otras tareas propias del departamento.
A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:
- Excelente ambiente de trabajo.
- Salario competitivo
- Posición estable (temporada verano) con posibilidades reales de desarrollo profesional.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
Camarero/a de Pisos - Vincci Posada del patio 5*
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a CAMARERA/O DE PISOS para nuestro Hotel Vincci Posada del Patio 5 *, ubicado en el centro de Málaga. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Montaje del carro con el material necesario para ejecutar el trabajo. * Limpieza y desinfección de las instalaciones tanto de las habitaciones como del pasillo que corresponda, incluyendo la limpieza del polvo, ceniceros, papeleras y limpieza y aspirado de la moqueta. * Control y repaso de las habitaciones libres. * Gestión de los servicios de lavandería y planchado que solicite el cliente (Atención al cliente). * Manipulación y custodia de los objetos personales del cliente. * Recogida de los objetos olvidados para entregarlos al/a la Gobernante/a y proceder a su registro. * Transmitir las incidencias registradas en las habitaciones (roturas de objetos, fallos eléctricos) al/a la Gobernante/a o a Mantenimiento. * Facturación y reposición de las consumiciones del minibar. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
Jornada indiferente
Otros contratos
Salario sin especificar
AUXILIAR DE CORREO( VALORABLE DISCAPACIDAD)
Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiencia y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.
¿Te gustaría trabajar como Recepcionista para de uno de nuestros clientes ubicado en VALLADOLID ? Si tienes experiencia en atención al cliente, eres una persona dinámica y te gusta realizar funciones administrativas, seguro que encajas en nuestro equipo de trabajo de VALLADOLID
Tus funciones serán:
- Gestión de correspondencia de valija por el edificio y registro informático
Tu horario de trabajo será:
- 09.00 a 13.00 delunes a viernes
- salario 650 euros
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporación inmediata
- Contrato estable dentro de una compañía consolidada en su Sector
Jornada parcial - indiferente
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Camarero/a de pisos -Vincci La Plantación 5*
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a CAMARERO/A DE PISOS para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife). Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Montaje del carro con el material necesario para ejecutar el trabajo. * Limpieza y desinfección de las instalaciones tanto de las habitaciones como del pasillo que corresponda, incluyendo la limpieza del polvo, ceniceros, papeleras y limpieza y aspirado de la moqueta. * Control y repaso de las habitaciones libres. * Gestión de los servicios de lavandería y planchado que solicite el cliente (Atención al cliente). * Manipulación y custodia de los objetos personales del cliente. * Recogida de los objetos olvidados para entregarlos al/a la Gobernante/a y proceder a su registro. * Transmitir las incidencias registradas en las habitaciones (roturas de objetos, fallos eléctricos) al/a la Gobernante/a o a Mantenimiento. * Facturación y reposición de las consumiciones del minibar. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
ADMINISTRATIVO/A CONTABLE
Desde IMAN Temporing Sabadell, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesBuscamos incorporar a un/a administrativo/a contable de facturación y clientes para una gran empresa dedicada a la producción de mobiliario ubicada en la zona del Vallés Oriental. Si tienes experiencia en contabilidad y quieres trabajar en una empresa líder en su sector ¡Sigue leyendo! ¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS? - Gestión de facturación de clientes nacionales y filiales extranjeras (alrededor de un 70% de la dedicación de la jornada ) ; Se llevará a cabo la realización del alta del cliente, el envío y emisión de facturas además de la contabilización de éstas, seguimiento y resolución de incidencias, atención telefónica, confección de informes, reports, seguimiento auditorías, cerrar post royalties y comisiones a final de mes, gestionar la solicitud trimestrales de las facturas, etc.En cuanto a la facturación de filiales, se realizarán tareas como la refacturación de los servicios que corresponden a filiales, enviar el mail de cierre a cada filia, reunión semanal con la filial de USA, enviar información necesaria a los contables externos, etc- Gestión de cobros (alrededor de un 30% de dedicación de la jornada) ; Gestión, seguimiento y archivo de los cobros diarios, revisión de las cartas de crédito y avales (devoluciones, resolución de dudas con las entidades bancarias, etc) , actualización de la previsión de tesorería, gestión de anticipos y envío de pedidos. ¿QUÉ OFRECEMOS? -Contrato : PUESTO ESTABLE. -Horario: Horario flexible de lunes a viernes. -Salario: a convenir según valía entre 30k y 35k brutos/anuales.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
Administrativo/a de logística - export con dominio de inglés
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la oficina de Iman Temporing Terrassa seleccionamos Back Office con dominio del inglés para empresa ubicada en Terrassa dedicada a la instrumentación industrial dentro del sector del metal.Sus funciones;- Atención de llamadas telefónicas del exterior y redirección a la persona indicada cuando sea necesario- Gestión logística para gestionar transportes diarios- Entrada de ofertas y pedidos de clientes al sistema ERP- Envío de ofertas a los clientes- Envío de la confirmación de pedido así cómo plazo de entrega al cliente- Envío del detalle de Packinglist e información relevante de transporte una vez enviados los pedidos- Responsabilidad de que todas las solicitudes de clientes que lleguen vía telefónica, vía correo electrónico o vía web sean atendidas y reciban respuesta.- Registro y comunicación de no conformidades recibidas por los clientes- Reclamación de pagos de clientes- Soporte a otros departamentos de administraciónSe ofrece;- Jornada completa- Horario de 8 a 17h - Salario según convenio- Contrato directo por empresa
Jornada completa
Otros contratos
25.000€ - 30.000€ bruto/año
