Ofertas de empleo de H10 Hotels

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Valet / Mozo de habitaciones para trabajar en nuestro hotel H10 Madison, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: * Preparará, recogerá y transportará los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes e internas. * Retirará la ropa sucia y basura de los offices en planta de habitaciones y siempre que sea necesario del interior de las habitaciones. * Realizará las limpiezas programadas de cristales en habitaciones y áreas externas e internas del hotel. * Registrará y comunicará cualquier objeto olvidado por los clientes a sus superiores. * Cuidará y mantendrá en perfecto estado todo el material destinado a sus funciones de transporte y limpieza. * Asistirá cualquier petición del departamento priorizando aquellas que provengan directamente de los clientes. * Apoyará en funciones de camarero de pisos en la limpieza de habitaciones y zonas comunes siempre que sea necesario.

H10 Hotels precisa incorporar un Oficial de Mantenimiento para trabajar en nuestro hotel H10 Metropolitan en Barcelona. Sus funciones principales serán: * Realizar de manera profesional las tareas propias del Dp. de Servicios Técnicos, con iniciativa y responsabilidad. * Trabajos diarios de mantenimientos Correctvos, Preventivos, reparacion de averías y planings de mantenimiento preriodico instaurados. * Ganas de mejorar el aprendizaje y la incorporación a un equipo dinámico e innovador.

H10 Hotels precisa incorporar a una persona para la posición de Terapeuta en el Spa del hotel H10 The One Barcelona 5*GL. La persona seleccionada se encargará de: * Realizar tratamientos corporales según los protocolos del Menú del Spa. * Realizar tratamientos estéticos según los protocolos del Menú del Spa. * Asesorar al cliente según sus necesidades tanto en tratamientos como en productos. * Organización, según protocolos, de la información de salud y datos del cliente. * Capacidad para generar cartera de clientes regular propia. * Conocimiento y disposición para up-selling y cross-selling de tratamientos y productos. * Venta de producto retail después de cada tratamiento según las necesidades del cliente. * Control y reposición del stock de productos en cabina diariamente. * Limpieza y orden, tanto de la cabina de tratamientos, como del espacio del Spa y Fitness. * Comunicación fluida con el Responsable del Spa para cualquier incidencia. * Tareas de recepción: bienvenida y despedida del cliente. * Gestión de llamadas, información y reserva de tratamientos. * Orientación e información al cliente que visite el Spa, piscina y/o Fitness. * Cobros de tratamientos y productos vendidos. * Control, apertura y cierre de caja según turnos de trabajo. * Comunicación con otros departamentos para transmitir peticiones/quejas de clientes.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Director/a de Alimentos y Bebidas para nuestro hotel H10 Rubicón Palace, en Lanzarote. Las funciones a desarrollar serán: * Establecer control de stocks. * Planeación de compras. * Verificar la calidad de productos de nueva adquisición o por sustitución. * Autorizar la introducción de nuevos productos en la oferta de AyB. * Supervisar que las instalaciones de AyB se encuentren en buenas condiciones de operación. * Seguimiento estrecho al APPCC del hotel. * Elaboración de manuales de operación para mejorar la calidad del servicio. * Elaboración de instrucciones operativas para la mejora continua. * Elaboración de staffing guides para nuevos centros de consumo. * Revisar y autorizar menús, ruedas de menús así como velar por el cumplimiento de los mismos. * Supervisar la adecuada distribución de recursos humanos en los diferentes puntos de venta. * Verifica que el personal cumpla con los estándares de manual de uniformidad. * Identificar las oportunidades de mejora en la operación y comentar con dirección. * Supervisa que el desarrollo de la operación de los departamentos de AyB se apegue a los estándares, políticas y procedimientos establecidos por la empresa.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Jefe de Cocina para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Palace, en Lanzarote. Las funciones a desarrollar serán: * Elaborar junto al Jefe de Cocina los planes de acción que involucren a los colaboradores e indicadores de seguimiento. * Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones de su área, de forma continua, asegurando la adecuada y eficiente asignación de recursos (materiales y humanos), aprovechando las sinergias entre los diferentes departamentos. * Dirigir, motivar y preparar a los colaboradores del departamento en el desarrollo de su trabajo, coordinando, supervisando y realizando la contratación de los mismos. * Implantación y seguimiento de: ruedas de menú, cartas, menús para eventos, etc. * Informarse y asegurarse del cumplimiento de todas las normativas legales en cuanto APPCC que apliquen a su área de trabajo. * Controlar mercancías y proveedores. * Supervisar e inspeccionar, regularmente, la totalidad de los servicios. * Control del coste alimenticio (huéspedes y empleados). * Optimizar la producción alimenticia diaria según pensiones alimenticias. * Control consumos y sobrantes. * Definición y control de stocks mín. y máx., rotación mercancía. * Optimización de las compras según informe de precios del departamento de compras. * Escandallos y mermas. * Implicación y supervisión en los inventarios mensuales. * Realizar las órdenes de compras de género y de material. * Apoyo al Jefe de Cocina en aspectos de gestión del departamento (APPCC, Personal, etc.) * Responsable de la elaboración y proceso de la materia prima, decoración, presentación y calidad de los platos, que los equipos, instalaciones y áreas de cocina se mantengan en adecuado estado de conservación, orden y aseo, esté pendiente de la utilización de productos perecederos para la preparación inmediata.

H10 Hotels precisa incorporar un Oficial de Mantenimiento para trabajar en nuestro hotel H10 Art Gallery, en Barcelona. Sus funciones principales serán: * Realiza de manera cualificada y responsable, con conocimientos y capacidad suficiente los trabajos específicos de profesiones de mantenimiento o auxiliares a la actividad de hostelería. * Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones. * Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias. * Seleccionar y procurar el equipo necesario y verificar que cumpla las especificaciones exigidas. * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo. * Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.

H10 Hotels precisa incorporar a una persona para trabajar como Lencero/a en el hotel The One Barcelona 5*GL. Las funciones a desarrollar serán: * Ofrecer un servicio de lavado, planchado y costura profesional a todos los clientes del hotel que lo soliciten, así como encargarse de la uniformidad del personal del hotel. * Encargarse de manera cualificada de las tareas de limpieza de sábanas y toallas. * Planchado y doblado de sábanas, fundas, toallas y mantelería. * Planchado de uniformes y ropa de clientes. * Programación de las lavadoras, secadoras y diferentes maquinarias, así como la supervisión del uso racional de químicos. * Manipular y almacenar correctamente los productos químicos. * Deberá registrar y entregar cualquier objeto encontrado entre la ropa sucia. * Soporte transversal inter-departamental. Espíritu multitask y multifuncional. * Asegurar el cumplimiento del protocolo de Prevención de Riesgos Laborales, así como de las medidas de contra incendio. * Cumplir con los estándares definidos por la cadena, reflejados en la Normativa de Calidad.

H10 Hotels precisa incorporar una persona con perfil Junior para cubrir una vacante en el departamento de Mantenimiento de nuestro hotel The One Barcelona 5*GL. Sus funciones principales serán: * Realiza de manera cualificada y responsable, con conocimientos y capacidad suficiente los trabajos específicos de profesiones de mantenimiento: mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del hotel. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias. * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo. * Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes. * Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.

H10 Hotels precisa incorporar un/a Ayudante de Camarero/a para trabajar en nuestro hotel H10 Port Vell, en Barcelona. Las funciones que se llevarán a cabo serán: * Participar con autonomía y responsabilidad en el servicio de venta de alimentos y bebidas. * Preparar áreas de trabajo para el servicio. Preparar el montaje del servicio: mesa, tableros, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en salones, restaurantes, cafeterías o bares. * Colaborar en el servicio al cliente. * Realizar labores auxiliares. * Conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo.

H10 Hotels precisa incorporar un/a Ayudante de Mantenimiento para nuestro hotel H10 Cambrils Playa, en Salou. Llevará a cabo las siguientes funciones: * Cumplimentar los registros correspondientes y se encarga del almacenamiento adecuado (tanto soporte papel como digital). * Preocuparse por el buen estado de las instalaciones del hotel informando inmediatamente en caso de detectar cualquier anomalía. * Colaborar con los servicios externos que trabajan en el hotel así como en la formación de nuevos compañeros. * Velar por mantener un nivel adecuado de stock comunicando la necesidad de adquirir cualquier producto a su superior. * Informar de cualquier anomalía en el material del departamento (herramientas manuales, herramientas eléctricas, escaleras, etc.). * Preocuparse por la seguridad propia y ajena en la ejecución de los trabajos, así como también de ejecutar sus tareas realizando el menor impacto ambiental posible.

H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Ayudante de Cocina en nuestro hotel H10 Cambrils Playa, en Salou, Tarragona. Las funciones a desarrollar serán: * Realizar la mice-en-place faltante de las diferentes partidas. * Cubrir los servicios necesarios. * Examinar y controlar las existencias de mercancías. * Servir las comandas de clientes en un tiempo apropiado según estándares y necesidades. * Supervisar que estén en perfecto estado cada uno de los platos preparados por él a la hora de salir a sala. * Supervisar la comida del personal, cocinado y servicio. * Ayudar a cocinar y presentar la comida para el servicio.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Cocina en nuestro hotel H10 Cubik, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: * Gestión de cuarto frío y caliente en desayunos. * Elaboración y pase del desayuno.

H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Friegaplatos en la cocina de nuestro hotel H10 Atlantic Sunset, en Adeje. Las principales funciones sera: * Realizar sin cualificación, las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina, para lo cual no requiere una formación específica, trabajando bajo supervisión. * Realizar las labores de limpieza de maquinaria, fogones y demás elementos de cocina. * Preparar e higienizar los alimentos. * Transportar pedidos y otros materiales propios de su área. * Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. * Encargarse de las labores de limpieza del menaje, comedor y la cocina. * Retirada de basuras y vigilancia dosificadores, relleno de líquidos.

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Corregidor, en Sevilla. Sus funciones serán: * Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. * Check in y check out. * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. * Atención telefónica. * Gestión de reservas y cierres de ventas. * Facturación, control y cierre de cajas. * Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. * Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Ayudante de Cocina en nuestro hotel H10 Salauris Palace, en Salou, Tarragona. Las funciones a desarrollar serán: * Realizar la mice-en-place faltante de las diferentes partidas. * Cubrir los servicios necesarios. * Examinar y controlar las existencias de mercancías. * Servir las comandas de clientes en un tiempo apropiado según estándares y necesidades. * Supervisar que estén en perfecto estado cada uno de los platos preparados por él a la hora de salir a sala. * Supervisar la comida del personal, cocinado y servicio. * Ayudar a cocinar y presentar la comida para el servicio.

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Casa del Mar, en Mallorca. Sus funciones serán: * Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. * Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. * Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. * Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. * Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. * Comprobar, registrar y archivar creditos de punto de venta. * Conocer todo el hotel, sus servicios e instalaciones. (upselling). * Control y seguimiento de llaves. * Verificación de reportes del responsable del departamento de Pisos. * Gestionar cambios imprevistos en reservas.

H10 Hotels precisa incorporar una persona como Valet / Mozo de habitaciones para trabajar en nuestro hotel H10 Palacio Colomera, en Córdoba. Las funciones a desarrollar serán: * Preparará, recogerá y transportará los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes e internas. * Retirará la ropa sucia y basura de los offices en planta de habitaciones y siempre que sea necesario del interior de las habitaciones. * Realizará las limpiezas programadas de cristales en habitaciones y áreas externas e internas del hotel. * Registrará y comunicará cualquier objeto olvidado por los clientes a sus superiores. * Cuidará y mantendrá en perfecto estado todo el material destinado a sus funciones de transporte y limpieza. * Asistirá cualquier petición del departamento priorizando aquellas que provengan directamente de los clientes. * Apoyará en funciones de camarero de pisos en la limpieza de habitaciones y zonas comunes siempre que sea necesario.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Camarero/a de pisos para trabajar en nuestro hotel H10 Palacio Colomera, en Córdoba. Las funciones a desarrollar serán: * Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes. * Limpiar y ordenar las habitaciones, baños y pasillos entre las habitaciones de clientes. * Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. * Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área. * Realizar las labores propias de lencería y lavandería. * Suministrar su carro de servicio.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Camarero/a para trabajar en nuestro hotel H10 Ocean Suites & Dreams, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: * Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y bebidas. * Preparar las áreas de trabajo para el servicio. * Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas y comidas. * Elaborar para consumo viandas sencillas. * Transportar útiles y enseres necesarios para el servicio. * Controlar y revisar mercancías y objetos de uso de la sección. * Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de buffets. * Realizar trabajos a la vista del cliente tales como flamear, cortar, trinchar, desespinar, etc. * Colaborar con el jefe de comedor en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales. * Podrá coordinar y supervisar los cometidos propios de la actividad de su área. * Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición. * Podrá atender reclamaciones de clientes. * Facturación y cobro al cliente.

H10 Hotels precisa incorporar una persona para cubrir la vacante de Bartender en nuestro nuevo hotel H10 Croma Málaga. Algunas de las funciones que estarán bajo su responsabilidad serán: * Recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes especialmente sobre el tema de cócteles. * Preparar diferentes tipos de cócteles y bebidas combinadas. * Tomar los pedidos, distribuir y servir las bebidas con sus acompañamientos. * Examinar y controlar las existencias de mercancías. * Servir los clientes en un tiempo apropiado según estándares y necesidades.

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Metropolitan, en Barcelona. Sus funciones serán: * Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. * Check in y check out. * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. * Atención telefónica. * Gestión de reservas y cierres de ventas. * Facturación, control y cierre de cajas. * Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. * Dar apoyo continuo a los demaás compañeos durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

H10 Hotels precisa incorporar a una persona para la posición de Botones para trabajar en nuestro hotel H10 Madison, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: * Participar con alguna autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción/conserjería ayudando al jefe de departamento y a los recepcionistas. * Asistir, informar y aconsejar a los clientes. * Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencia o mensajes. * Colaborar en las tareas de conserjería / recepción. * Realizar las tareas derivadas del perfil de la ocupación. * Asistir o ayudar al huésped con su equipaje en su llegada al hotel. * Supervisión del equipaje de los grupos o convenciones. * Ayuda a la seguridad del hotel, reportando la entrada de personas no gratas o alguna anomalía. * Ayudar a solventar posibles averías (menores) en ausencia del servicio de sstt. * Colaborar y ayudar a otros departamentos si lo requieren.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Casa Mimosa, en Barcelona. Sus principales funciones serán: * Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. * Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. * Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. * Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. * Realizar labores propias de la facturación y cobro. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. * Comprobar, registrar y archivar creditos de punto de venta. * Conocer todo el hotel, sus servicios e instalaciones (upselling). * Control y seguimiento de llaves. * Verificación de reportes del responsable del departamento de Pisos. * Gestionar cambios imprevistos en reservas. * Dar mucha importancia a las peticiones de los clientes por mínimas que parezcan ya que de ello depende su percepción de nuestro servicio.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona. Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los objetivos del departamento. Las funciones serán: - Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. - Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. - Check-in y check-out. - Atención telefónica. - Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.

H10 Hotels precisa incorporar un Oficial de Mantenimiento para trabajar en nuestro hotel H10 The One Barcelona. Sus funciones principales serán: * Realiza de manera cualificada y responsable, con conocimientos y capacidad suficiente los trabajos específicos de profesiones de mantenimiento: mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del hotel. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias. * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo. * Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes. * Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.