Ofertas de empleo de Cambrils Park Resort

¿Te gusta trabajar al aire libre y cuidar cada detalle? ¿Te motiva crear espacios limpios, seguros y agradables para las personas?

En Grup Blasi, buscamos personas responsables, detallistas y con vocación de servicio para sumarse a nuestro equipo de limpieza y mantenimiento de exteriores. Valoramos el respeto, la colaboración y el trato justo en todo momento, porque creemos que cada tarea bien hecha mejora la experiencia de quienes nos rodean.

¿Cuál será tu misión?
Te encargarás del mantenimiento y la limpieza de zonas exteriores como jardines, terrazas, patios y estacionamientos: barrer, recoger hojas, despejar senderos y asegurar un entorno limpio, seguro y acogedor para todas las personas que forman parte del Grupo Blasi.

¿Qué esperamos de ti?

• Uso responsable de productos y equipos de limpieza, siguiendo las indicaciones de seguridad.

• Atención al detalle, incluso en las zonas más complejas.

• Cumplimiento de normas de higiene, salud ocupacional y procedimientos internos.

• Colaboración con otros equipos para garantizar el buen funcionamiento del complejo.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato fijo-discontinuo
• Horario de lunes a domingo, rotativo, con dos días de descanso semanal
• Salario: 1.431,73 € brutos en 14 pagas

Un entorno laboral respetuoso, donde tu trabajo tiene un impacto real. Además, formarás parte de un grupo que apuesta por la calidad, el bienestar y la mejora continua.

Si te sientes identificad@ y quieres aportar tu energía al cuidado de nuestros espacios, ¡esperamos conocerte!

¿Te gusta la atención al cliente y tienes vocación por ayudar a mejorar la experiencia de las personas usuarias? ¿Quieres formar parte de un entorno dinámico donde la colaboración y la innovación son valores clave? ¡Si es así, esta posición es la oportunidad que estabas buscando!

¿Por qué esta posición?
Como Auxiliar de Experiencia Cliente, serás una pieza clave en la gestión y mejora de la experiencia de nuestros clientes. Estarás implicado/a en el seguimiento de las necesidades y quejas de nuestras personas usuarias, trabajando para ofrecer soluciones eficientes y efectivas en todo momento.

Principales retos que tendrás:
Atención al cliente: Resolverás dudas, quejas y solicitudes tanto por teléfono como por correo electrónico, siempre manteniendo un enfoque empático y profesional.
Análisis y gestión de quejas: Resolverás incidencias de los huéspedes y coordinarás con otros departamentos para garantizar una respuesta rápida y eficaz.
Feedback constante: Realizarás encuestas de satisfacción y propondrás mejoras para optimizar nuestros servicios.
Inspecciones y auditoría: Darás soporte en la inspección y auditoría de los servicios e instalaciones de nuestros resorts, asegurándote de que todo cumpla con los estándares de calidad.

En esta posición podrás:
Seguir ampliando tu experiencia en la gestión y resolución de incidencias, comunicación con el cliente y trabajo en equipo.
Y seguir desarrollando tus habilidades en:
• Gestión de reclamaciones y atención telefónica y por correo electrónico.
• Análisis de satisfacción y propuestas de mejora en procesos y servicios.

¿Qué ofrecemos?
Tipo de contrato: fijo-discontinuo.
Horario: De 11:00 a 19:00 h. Descanso semanal entre semana (se requiere disponibilidad los fines de semana).
Salario: 20.982,93?€ brutos anuales.
Oportunidades de formación y crecimiento profesional dentro de un entorno colaborativo.
Continuar en un ambiente donde se valora la innovación y la aportación de ideas para mejorar nuestro trabajo y nuestros servicios.

¡Que empiece la aventura!
Si tienes ganas de enfrentarte a retos emocionantes y trabajar en un equipo dinámico, ¡no dudes en presentar tu candidatura!

¿Te apasiona la gestión operativa y el trabajo en equipo? ¿Buscas un reto donde puedas coordinar, optimizar y asegurar la calidad de los servicios de alojamiento? ¡Esta posición es para ti!

Como Coordinador/a de Servicios de Alojamiento, tendrás la oportunidad de ser el motor que impulsa la eficiencia, la calidad y la optimización de todos los procesos operativos en las áreas de mantenimiento, jardinería y limpieza, asegurando que todos los recursos estén gestionados de manera efectiva para ofrecer una experiencia inmejorable a nuestras y nuestros huéspedes.

Las principales funciones que marcarán tu día a día serán:

• Participar en la revisión de los planes de mantenimiento, jardinería y limpieza de las instalaciones y equipos del Grup Blasi, asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios (personal, herramientas, formaciones y materiales) para el desarrollo de las funciones.
• Supervisar y coordinar las actividades operativas y de mantenimiento de las instalaciones, garantizando su correcto funcionamiento y el cumplimiento de los estándares del Grup Blasi.
• Participar activamente en el diseño, desarrollo y supervisión de nuevos proyectos de mantenimiento, jardinería y limpieza, mejoras e inversiones en las instalaciones. Monitorear el progreso de los proyectos, asegurando que se completen dentro del presupuesto y el tiempo previsto, así como dar apoyo a la coordinación de tareas desarrolladas por los equipos.
• Implementar planes de mejora y reducción de costes operativos, y asegurar que todas las operaciones cumplan con las normativas de seguridad y salud.
• Facilitar y promover canales de comunicación bidireccionales efectivos entre los/las managers del departamento para revisar y mejorar la operativa diaria y asegurar la transferencia de información.
• Apoyar a los/las managers de limpieza, mantenimiento y jardinería en el desarrollo de herramientas de planificación de tareas, con el fin de buscar la máxima cooperación y sinergias entre equipos, así como dar viabilidad a procesos de mejora.
• Garantizar el desarrollo de reuniones de coordinación del Comité de Servicios de Alojamiento y el posterior seguimiento entre las diferentes áreas.
• Garantizar la recogida de indicadores y datos de las diferentes áreas de Servicios de Alojamiento, analizar los datos y reportar informes y planes de mejora.
• Coordinar la respuesta a emergencias y problemas inesperados en las instalaciones, minimizando el impacto en las operaciones del Grup Blasi.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos del Grup Blasi que puedan surgir.