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Indiferente(557)
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Intensiva - Mañana(173)
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Parcial - Mañana(230)
Parcial - Noche(72)
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248 ofertas de trabajo de call-center


Administrativo de RRHH (H/M/X)

Desde Manpower Business Professional estamos en búsqueda de una perfil de administrativo con experiencia en RRHH para incorporar en el departamento de retribución flexible en una empresa del sector seguros en la zona de Madrid centro

Las funciones serán las siguientes:

  • Seguimiento del /los clientes, colaborando con el equipo interno, elaborando consultas e informes mensuales de variaciones de los clientes.
  • Contacto directo con proveedores y compañeros de broker con seguros.
  • Capacidad para resolver problemas, equipo de atención al cliente y a los empleados (call center)
  • Se requiere un nivel de autonomía, comunicación e interacción elevado.
  • Atender, gestionar y administrar documentación  para cubrir la atención personalizada del cliente.
  • Seguimiento y envío de la documentación a proveedores externos, compañeros de broker y clientes.
  • Tramitación altas y bajas de usuarios en el portal de clientes.
  • Preparación de informes según instrucciones del departamento. Resolución dudas administración, operativas, etc.
  • Revisión y conciliación de facturas.
Perfil deseado:
  • Deseable experiencia mínima de 2 años en posición similar.
  • Capacidad de trabajo en equipo, organización y planificación.
  • Persona metódica y con orientación a personas.
  • Nivel avanzado de Excel.

Condiciones:

  • Contrato temporal 6 meses con posibilidad de ampliar
  • Salario: 24k ruto anual
  • Horario de 9:00 a 18:00h de lunes a jueves y viernes de 8:00  a 15:00h .
  • Modalidad hibrida
  • Zona de trabajo: Calle Velazquez

Si te interesa y cumples con el perfil, ¡apúntate!

Jornada sin especificar
Otros contratos
24.000€ - 24.000€ bruto/año
administrativo
Teleoperador/a Recepción de Llamadas Banca- J. Completa
Servinform somos una empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades. Desarrollamos parte de nuestra actividad para una reconocida entidad bancaria especializada en financiación al consumidor, con más de 30 años operando en España y con más de 3.5 millones de clientes en la actualidad. En un momento en el que la financiación de la economía de los hogares continúa creciendo, nuestro equipo sigue aumentando con la misión de contactar con clientes de esta entidad bancaria que han solicitado financiación para adquirir paquetes vacacionales, tratamientos dentales o de estética, o para llevar a cabo la comprar un vehículo, electrodomésticos, móviles y otros artículos de tecnología. Además de informar a los clientes sobre las condiciones de la financiación y los trámites, valoramos que la operación pueda salir adelante y les asesoramos para que el producto encaje con sus circunstancias, solventamos sus necesidades de crédito y realizamos los trámites para ello. * Si quieres tomar parte en un equipo en pleno desarrollo y formarte en el sector finciero esta es nuestra PROPUESTA: - Proyecto estable y duradero. Contrato Fijo - Jornada Completa de 39 horas semanales - Horario Fijo de MAÑANA (9 a 17 horas) o TARDE (13 a 21 horas) de lunes a viernes. Ocasionalmente también prestamos servicios algunos sábados, siempre previo cuadrante y con la libranza acordada entre semana. - Salario FIJO de 1.381 €/brutos mensuales + Comisiones según resultados (el variable por comisiones de ventas no tiene techo) - Teletrabajo 50% - Formación mixta previa de 10 días: Del 19 al 30 de mayo (5 primeros días online y 5 últimos días en presencial) en horario de 9 a 15 horas - Reciclajes y píldoras de formación continuos para que siempre des lo mejor de ti. - Ubicación en Campanillas (Málaga) al final del Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), donde podrás encontrar a 5 minutos zona de libre aparcamiento. También accesible en autobús de la EMT, 2 de las 3 paradas del PTA se encuentran en nuestra calle (línea 25). ¡¡TE ESPERAMOS!! ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Jornada sin especificar
Otros contratos
11.000€ - 17.000€ bruto/año
teleoperador
Teleoperador/a Telecomunicaciones Tarde - Indefinido
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y DESARROLLA TU TALENTO EN EL SECTOR TELECOMUNICACIONES! ¿Buscas un empleo estable, con jornada intensiva y muy buen ambiente de trabajo? ¿Tienes habilidades comerciales y de persuasión? Si quieres crecer en una empresa consolidada, esta es tu oportunidad. En Servinform, empresa líder con más de 47 años de trayectoria, estamos ampliando nuestro Call Center de Telecomunicaciones para uno de los principales operadores de telefonía, internet y televisión en España. Contactaremos con clientes potenciales para ofrecerles las ventajas de pertenecer a una de las más reconocidas compañía de telecomunicaciones. *¿Qué Ofrecemos? * Jornada intensiva: Turno de tarde de 16:00 - 21:00 horas. * Sueldo fijo de 886€ brutos/mes * Contrato indefinido (Convenio contact center) * Formación previa a la contratación (12 al 15 de mayo en horario de 9h a15h) en formato presencial en nuestras instalaciones. * Ubicación: Polígono Industrial PISA, Mairena del Aljarafe (Sevilla) * Excelente ambiente de trabajo y equipo dinámico y motivador. ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
886€ - 886€ bruto/año
teleoperador
TELEOPERADOR/A Atención al cliente - Media Jornada
Grupo Crit multinacional de Recursos Humanos selecciona para importante empresa dedicada a la publicidad, ubicada en Ceuti, comerciales para su departamento de Call Center. FUNCIONES: * Realización de prospección a clientes a través de teléfono y correo. * Asesoramiento técnico sobre los productos y servicios. * Contestar mediante chat interno. * Atender al correo electrónico de atención al cliente. * Resolución de incidencias * Gestión administrativa. Se ofrece: * Contrato media jornada * Incorporación inmediata * Horario De 9.30h a 14.00h de lunes a viernes. Con media hora de descanso. Media Jornada. * Posibilidad de pasar a plantilla tras 2 meses por ETT * Salario según convenio + plan de comisiones.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
teleoperador
Comercial dependiente/a de Tienda - Telefonía. Estable 24h
Grupo Servinform, somos una empresa de outsourcing, donde damos un servicio 360º a nuestros clientes. Actualmente la empresa la formamos más de 6.000 trabajadores y nuestra actividad la enfocamos a Call Center, Back Office, Telecomunicaciones, Marketing y Gestión Documental. Actualmente incorporamos Comerciales de Tiendas de Telecomunicaciones de una empresa en expansión en este sector. * FUNCIONES: * Asesorar a los clientes sobre productos y servicios de telefonía y fibra óptica. * Realizar demostraciones de productos y resolver dudas comerciales y técnicas. * Gestionar el proceso de venta desde la presentación del producto hasta el cierre de la venta. * Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y productos del mercado. * Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas. *Si quieres trabajar en un proyecto ESTABLE, con salario fijo e importantes comisiones, TE OFRECEMOS: * Jornada de 24 horas semanales, trabajando Lunes y Martes. * La persona contratada realizará 8 horas diarias durante dos días y con la bolsa de horas que genere, puntualmente hará alguna jornada adicional. * Horario partido de 10.00 a 14.00 y de 16.30 a 20.30 horas. * Ubicación del puesto en tiendas de Barcelona y Terrasa. * Salario fijo 10770€ brutos/año (897.14 € brutos/mes) + variable * Proyecto Estable con Contrato INDEFINIDO * Convenio de Comercio * Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. * Otros beneficios de la compañía: portal de descuentos para empleados del Grupo Servinform Todo éxito comienza con un primer paso, INSCRIBETE! ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**.
Jornada completa
Contrato indefinido
17.500€ - 17.500€ bruto/año
COMERCIAL
Comercial dependiente/a de Tienda - Telefonía. Estable 24h
Grupo Servinform, somos una empresa de outsourcing, donde damos un servicio 360º a nuestros clientes. Actualmente la empresa la formamos más de 6.000 trabajadores y nuestra actividad la enfocamos a Call Center, Back Office, Telecomunicaciones, Marketing y Gestión Documental. Actualmente incorporamos Comerciales de Tiendas de Telecomunicaciones de una empresa en expansión en este sector. * FUNCIONES: * Asesorar a los clientes sobre productos y servicios de telefonía y fibra óptica. * Realizar demostraciones de productos y resolver dudas comerciales y técnicas. * Gestionar el proceso de venta desde la presentación del producto hasta el cierre de la venta. * Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y productos del mercado. * Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas. *Si quieres trabajar en un proyecto ESTABLE, con salario fijo e importantes comisiones, TE OFRECEMOS: * Jornada de 24 horas semanales, trabajando Lunes y Martes. * La persona contratada realizará 8 horas diarias durante dos días y con la bolsa de horas que genere, puntualmente hará alguna jornada adicional. * Horario partido de 10.00 a 14.00 y de 16.30 a 20.30 horas. * Ubicación del puesto en tiendas de Barcelona y Terrasa. * Salario fijo 10770€ brutos/año (897.14 € brutos/mes) + variable * Proyecto Estable con Contrato INDEFINIDO * Convenio de Comercio * Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. * Otros beneficios de la compañía: portal de descuentos para empleados del Grupo Servinform Todo éxito comienza con un primer paso, INSCRIBETE! ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**.
Jornada completa
Contrato indefinido
17.500€ - 17.500€ bruto/año
comercial
Agente telefónico productos bancarios
¿Quieres un trabajo compatible con tu vida personal y/o estudios ? ¿Te consideras una persona comunicativa y te gusta trabajar con personas? ¿Te gustaría aprender con nosotros? ¡En Adecco te estamos buscando tengas o no experiencia, este trabajo es para tí!Desde Adecco Valladolid estamos seleccionando agentes telefónicos para EL MÁS reconocido Call Center de Valladolid para una campaña de productos bancarios.Tendrás una formación inicial los días 19 y 20 de Mayo 14:30 a 20.00 para conocer las instalaciones de la empresa, conocer a tu futuro equipo y adquirir los conocimientos suficientes para desempeñar correctamente tu puesto de trabajo.Tu contrato se iniciará el 21 de Mayo 35 horas semanales de lunes a viernes.¿A que esperas? Inscríbete¡Esta es tu oportunidad!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
teleoperador
¿Tienes don de gentes, te apasiona el trato con las personas y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades comerciales? ¡Esta oferta es para ti! Una destacada empresa del sector de recobros, ubicada en la encantadora localidad de Vilanova i la Geltrú, Barcelona, está en busca de dos personas entusiastas y con talento para unirse a su equipo como comerciales telefónicos/as.En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar de forma presencial en un entorno dinámico y profesional, donde tus habilidades de comunicación y persuasión serán clave para alcanzar el éxito. La jornada laboral es parcial y se desarrolla en horario intensivo de mañana, lo que te permitirá disfrutar de tus tardes libres. Además, esta posición ofrece un contrato temporal con posibilidad de pasar a indefinido, ¡un camino para crecer dentro de la organización!-Funciones:Entre las funciones que desempeñará el/la candidato/a seleccionado/a se incluyen,-Contactar a clientes y personas usuarias de manera telefónica para gestionar recobros y ofrecer soluciones personalizadas.-Identificar las necesidades del cliente, establecer una comunicación efectiva y generar confianza en cada interacción.-Aplicar técnicos/as de persuasión y negociación para alcanzar acuerdos beneficiosos para ambas partes.-Registrar y actualizar información en el sistema de gestión de la empresa con precisión y rapidez.-Mantener un enfoque orientado a resultados, cumpliendo los objetivos establecidos por el equipo.-Colaborar con compañeras y compañeros para compartir buenas prácticas y mejorar procesos.-Participar en sesiones de formación y reuniones de equipo para mantenerse al día con las políticas y procedimientos de la organización.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - mañana
Otros contratos
Salario sin especificar
comercial
Responsable de Servicio Contact Center - Seguros
¡Somos Servinform! Empresa de Servicios formada por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Actualmente, continuamos ampliando nuestros equipos con la incorporación de un/a Responsable de Contact Center para un servicio Comercial (Venta, Fidelización, etc), tanto en Recepción como Emisión de llamadas. * Planificación para la consecución de los objetivos establecidos. * Optimización e identificación de mejoras del proyecto asignado * Análisis, Gestión y control de la operativa diaria del servicio. * Análisis, Gestión y control financiera de los servicios de Contact center. * Detección y evaluación de necesidades. * Dimensionamiento de Recursos. * Control y seguimiento del servicio con el cliente. * Reporting a la Dirección. * Detención de las necesidades del proyecto * Gestión, formación y acompañamiento del equipo a cargo * Anticipación de las mejoras y evolución del proyecto * Capacidad de la evaluación del proyecto, para evaluar e incorporar automatizaciones Si quieres seguir avanzando profesionalmente en el sector contact center de la mano de una empresa sólida, en pleno crecimiento y con expectativas de de desarrollo profesional, te ofrecemos: * Jornada completa en horario de 9:00 a 18.30 horas de lunes a jueves y los viernes de 9:00 a 14:00 horas * Contrato Indefinido * Salario 25.000 € brutos/año + incentivos por productividad (5.000 - 10.000 € br/año) * Convenio Contact Center * Incorporación a una empresa en pleno crecimiento * Ubicación del puesto en Mairena del Aljarafe ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Jornada completa
Contrato indefinido
25.000€ - 27.000€ bruto/año
supervisor,responsable,gerente
Teleoperador/a Atención al Cliente con Venta Cruzada
¡Súmate a nuestro equipo en Servinform! ¿Te apasiona ayudar a los demás y quieres trabajar en una empresa con experiencia, estabilidad y posibilidades reales de crecimiento? Entonces, esto es para ti. En Servinform, compañía líder en servicios de Call Center y BackOffice con más de 45 años de trayectoria y 6.000 profesionales en todo el país, seguimos creciendo. Buscamos personas como tú para formar parte de uno de nuestros proyectos estrella en el sector de las telecomunicaciones. ¿Qué harás en tu día a día? * Atenderás llamadas de clientes que necesitan resolver dudas sobre su servicio, facturación, incidencias o cambios. * Identificarás oportunidades para mejorar su experiencia ofreciéndoles productos o servicios que realmente se adapten a sus necesidades. * Siempre desde la escucha, el asesoramiento y con una venta cruzada cercana y eficaz. ¡Y lo mejor! Todas las llamadas son entrantes (inbound), sin emisión fría. ¿Qué te ofrecemos? * Contrato fijo desde el primer día. * Jornada de 30h/semana, en turno fijo de tarde (15:00 a 21:00h), con rotación de fines de semana y festivos. * Salario fijo de 1.058,28 € brutos/mes + comisiones desde la primera venta + pluses por domingos y festivos * Ubicación: Torrejón de Ardoz, con lanzadera gratuita desde la estación de Cercanías Soto del Henares y zona de parking libre cerca del centro. Formación inicial presencial del 12 al 20 de mayo, en horario de 9:00 a 17:00 (no remunerada), más formaciones continuas para seguir creciendo contigo. ¿Qué buscamos? Personas comprometidas, con actitud positiva, que disfruten resolviendo problemas y sepan ver en cada llamada una oportunidad de sumar valor. Si además te gustan los retos y la venta cruzada no te asusta, ¡tienes todo lo que necesitamos! Si estás buscando un proyecto estable, buen ambiente de trabajo y desarrollo profesional en el mundo de la atención al cliente y las telecomunicaciones... ¡te esperamos con los auriculares puestos! **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Jornada intensiva - indiferente
Contrato indefinido
16.059€ - 18.000€ bruto/año
teleoperador
Formalizador/a Hipotecario Banca - Estable
Burgos te espera, y nosotros también. ¡Hagamos grandes cosas juntos! ¡Somos Diagonal - Grupo Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS. ¡Únete a nuestro equipo como Tutor/a Hipotecario en Burgos, para uno de nuestros clientes del sector bancario, Lo que ofrecemos: - Proyecto ESTABLE. - Ambiente Dinámico: Trabaja en un entorno innovador y colaborativo. - Desarrollo Profesional: Oportunidades continuas de formación y crecimiento. - Salario: Según perfil de candidato/a. - Impacto Real: Ayuda a nuestros clientes a alcanzar sus sueños de vivienda. - Dirección: C/ Clunia en Burgos. - Horario: 9 a 18 h de L a V y 9 a 15 horas. - Contrato indefinido (2 meses de periodo de prueba). - Otros beneficios como retribución flexible y portal de descuentos. - Convenio: Gestorías administrativas. Tus funciones serán las siguientes: - Revisión de nota registral - Elaboración de provisiones de fondos - Elaboración de minutas - Preparación y envío de manifiestos - Realizar un estudio de la operación planteada y del bien hipotecado conforme a los criterios publicitados por los servicios jurídicos de la entidad. - Agendado y montaje de operaciones hipotecarias. - Formalización hipotecaria: revisión documentación (verificaciones, tasaciones, escrituras), redacción de documentos (scoring, fein, proyecto minuta), cálculo de provisiones de fondos, agendado de operaciones en notaria Requisitos: * Experiencia previa en el manejo y revisión de documentos notariales. * Preferiblemente, experiencia específica en operaciones hipotecarias. * Capacidad para trabajar de manera organizada y dinámica. * Valorable contar con la certificación LCCI ¿Qué valoramos? Experiencia previa en funciones similares, lo cual será altamente considerado. Si eres una persona meticulosa, con capacidad para trabajar en un entorno dinámico y con una fuerte orientación al detalle, ¡queremos conocerte! ¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo!
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
abogado, derecho, financiero
Teleoperador/a sector Bancario - Agente Comercial
Servinform somos una empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades. Desarrollamos parte de nuestra actividad para una reconocida entidad bancaria especializada en financiación al consumidor, con más de 30 años operando en España y con más de 3.5 millones de clientes en la actualidad. En un momento en el que la financiación de la economía de los hogares continúa creciendo, nuestro equipo sigue aumentando con la misión de contactar con clientes de esta entidad bancaria que han solicitado financiación para adquirir paquetes vacacionales, tratamientos dentales o de estética, o para llevar a cabo la comprar un vehículo, electrodomésticos, móviles y otros artículos de tecnología. Además de informar a los clientes sobre las condiciones de la financiación y los trámites, valoramos que la operación pueda salir adelante y les asesoramos para que el producto encaje con sus circunstancias, solventamos sus necesidades de crédito y realizamos los trámites para ello. * Si quieres tomar parte en un equipo en pleno desarrollo y formarte en el sector finciero esta es nuestra PROPUESTA: - Proyecto estable y duradero. Contrato Fijo - Jornada de 30 h/s en turno de tarde de 15.00 a 21.00 horas de lunes a viernes. Ocasionalmente también prestamos servicios algunos sábados, siempre previo cuadrante y con la libranza acordada entre semana. - Salario FIJO de 1.062 €/brutos mensuales + Comisiones según resultados (el variable por comisiones de ventas no tiene techo) - Formación online previa (no remunerada) de 10 días: 5 primeros días online y los últimos 5 días en nuestras oficinas del 12 al 23 de mayo en horario de 9.00 a 17.00 horas. - Reciclajes y píldoras de formación continuos para que siempre des lo mejor de ti. - Ubicación en Mairena del Aljarafe. Polígono Industrial PISA ¡¡TE ESPERAMOS!! ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Jornada sin especificar
Otros contratos
11.000€ - 17.000€ bruto/año
teleoperador
Administrativo/a Comercial - Oficina presencial
¡Somos Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Actualmente, gestionamos un servicio en el que precisamos incorporar un/a Comercial de Oficina, acostumbrado/a a trabajar por objetivos que gestione las siguientes funciones: * Atención presencial y asesoramiento de productos * Gestión de necesidades e incidencias * Comercialización de productos y servicios * Gestión de la cartera comercial, con autonomía en el ciclo de la venta y la planificación de la actividad comercial. Para este puesto ofrecemos: * Incorporación ESTABLE e inmediata a una empresa consolidada a nivel nacional e internacional. * Formación dentro del puesto de trabajo * Contrato indefinido con período de prueba * Salario fijo 1.381 € brutos/mes + variable (500-800 € brutos/mes) * Programa de puntos mensual, que puedes canjear por tarjetas de regalo * Jornada completa en horario: lunes a viernes de 9.00 a 18.00 horas * Convenio de consultoría
Jornada completa
Contrato indefinido
20.000€ - 24.000€ bruto/año
administrativo, comercial
Técnico/a Microinformático
¡Somo Servinform! Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo de trabajo por lo que precisamos incorporar un Técnico/a Microinformática para el Departamento de Sistemas de la compañía, que se ocupará de realizar labores de Microinformática, dando soporte técnico relacionado con el software y hardware en nuestro centro de trabajo. Ofrecemos: - Contrato: Indefinido - Horario: de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs. - Salario entre 16.500 a 18.000€ brutos/año - Ubicación del puesto en Barcelona: Paseo de la Zona Franca 191 (Barcelona) *****Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Jornada completa
Contrato indefinido
16.500€ - 18.000€ bruto/año
informatico
Gestor/a de clientes- Sector Industrial.
Empresa líder en el sector de la seguridad y protección industrial, busca incorporar un Gestor/a de clientes para para fortalecer su equipo en la división de Ecommerce. La persona seleccionada será responsable de gestionar la atención al cliente, las operaciones y el cierre de ventas online, desempeñando un papel clave en el crecimiento y desarrollo del área, así como en la optimización de procesos y en la atención integral al cliente.

Principales funciones:
? Brindar un servicio eficaz y personalizado a los clientes, gestionando solicitudes, incidencias y consultas a través de diferentes medios.
? Impulsar la venta de EPIS, vestuarios de protección industrial y otros productos de seguridad laboral, mediante asesoramiento personalizado, aplicando técnicas de cross-selling y up-selling, para cerrar ventas de manera efectiva.
? Resolver problemas relacionados con pedidos, clientes y productos de manera proactiva, colaborando con el equipo de logística para garantizar la correcta gestión de pedidos y su distribución eficiente.
? Identificar y proponer mejoras en los procesos operativos y de atención al cliente, contribuyendo a la optimización y automatización de los mismos.
? Elaborar informes semanales sobre las actividades realizadas, garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas y la eficiencia en el servicio al cliente.

Requisitos necesarios:
? Trayectoria profesional en área de atención al cliente, preferiblemente en Ecommerce o call centers, con habilidad para gestionar solicitudes e incidencias de manera efectiva.
? Experiencia en ventas online, optimización de procesos y gestión de logística, para maximizar resultados y mejorar la eficiencia operativa.
? Habilidad para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente de manera proactiva, asegurando su satisfacción y fidelización.
? Capacidad para cerrar ventas, gestionar ofertas y elaborar informes, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.
? Actitud comercial y orientación al cliente, con resiliencia, habilidades para aprender rápidamente y capacidad para gestionar situaciones de no conformidad por parte de los clientes.

Se ofrece:
? Contrato indefinido con estabilidad laboral.
? Paquete retributivo competitivo, con ganancias adicionales por ventas.
? Horario: Lunes a Viernes, de 8:00 a 17:00, con entrada flexible y viernes intensivo hasta las 15:00. Posibilidad de 6 días de teletrabajo al mes.
? Formación continua en nuevas tecnologías y procesos relacionados con Ecommerce.
? Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y de alta expansión digital.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
comercial
CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d) gesucht!
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
Lleida, Lleida
Hace 3d 
 (Publicada de nuevo)
Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben. Klingt gut? Finden wir auch! Bereit für die perfekte Verbindung? Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich! Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und BequemlichkeitEin Job, der sich lohnt- Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört! - Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung - Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl! - Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys - Und vieles mehr… :-Worauf wartest du also? Bewirb dich jetzt direkt bei uns!!Dein Job im Überblick:- Du garantiert ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. - Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen. - Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme. - Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen. - Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind!Das bringst du am besten mit:- Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung. Diese Erfahrung ermöglicht es dir, effektiv auf die Bedürfnisse der Passagiere einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren. Daher ist es entscheidend, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Du solltest in der Lage sein, klare und verständliche Informationen zu vermitteln sowie auf unterschiedliche Anfragen und Anliegen angemessen zu reagieren- Sprachkenntnisse: Da wir ein internationales Unternehmen sind, sind sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen (Castellano, Catalan & Vaco) Sprache in Wort und Schrift unerlässlich. Erfahrungen im Travelbereich sind von Vorteil, da dies ein Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Flugbranche fördert.Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche! Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen! Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet! Das muss uns erstmal jemand nachmachen. Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert! 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinen! Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job
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Teleoperador/a crosselling con COMISIONES
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teleoperador
CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d) gesucht!
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
León, León
Hace 4d 
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Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben. Klingt gut? Finden wir auch! Bereit für die perfekte Verbindung? Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich! Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und BequemlichkeitEin Job, der sich lohnt- Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört! - Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung - Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl! - Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys - Und vieles mehr… :-Worauf wartest du also? Bewirb dich jetzt direkt bei uns!!Dein Job im Überblick:- Du garantiert ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. - Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen. - Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme. - Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen. - Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind!Das bringst du am besten mit:- Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung. Diese Erfahrung ermöglicht es dir, effektiv auf die Bedürfnisse der Passagiere einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren. Daher ist es entscheidend, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Du solltest in der Lage sein, klare und verständliche Informationen zu vermitteln sowie auf unterschiedliche Anfragen und Anliegen angemessen zu reagieren- Sprachkenntnisse: Da wir ein internationales Unternehmen sind, sind sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen (Castellano, Catalan & Vaco) Sprache in Wort und Schrift unerlässlich. Erfahrungen im Travelbereich sind von Vorteil, da dies ein Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Flugbranche fördert.Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche! Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen! Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet! Das muss uns erstmal jemand nachmachen. Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert! 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinen! Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job
Jornada completa
Contrato indefinido
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atencion-cliente
CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d) gesucht!
GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
Jaén, Jaén
Hace 4d 
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Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben. Klingt gut? Finden wir auch! Bereit für die perfekte Verbindung? Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich! Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und BequemlichkeitEin Job, der sich lohnt- Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört! - Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung - Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl! - Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys - Und vieles mehr… :-Worauf wartest du also? Bewirb dich jetzt direkt bei uns!!Dein Job im Überblick:- Du garantiert ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. - Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen. - Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme. - Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen. - Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind!Das bringst du am besten mit:- Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung. Diese Erfahrung ermöglicht es dir, effektiv auf die Bedürfnisse der Passagiere einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren. Daher ist es entscheidend, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Du solltest in der Lage sein, klare und verständliche Informationen zu vermitteln sowie auf unterschiedliche Anfragen und Anliegen angemessen zu reagieren- Sprachkenntnisse: Da wir ein internationales Unternehmen sind, sind sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen (Castellano, Catalan & Vaco) Sprache in Wort und Schrift unerlässlich. Erfahrungen im Travelbereich sind von Vorteil, da dies ein Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Flugbranche fördert.Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche! Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen! Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet! Das muss uns erstmal jemand nachmachen. Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert! 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinen! Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job
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Huelva, Huelva
Hace 4d 
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Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben. Klingt gut? Finden wir auch! Bereit für die perfekte Verbindung? Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich! Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und BequemlichkeitEin Job, der sich lohnt- Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört! - Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung - Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl! - Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys - Und vieles mehr… :-Worauf wartest du also? Bewirb dich jetzt direkt bei uns!!Dein Job im Überblick:- Du garantiert ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. - Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen. - Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme. - Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen. - Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind!Das bringst du am besten mit:- Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung. Diese Erfahrung ermöglicht es dir, effektiv auf die Bedürfnisse der Passagiere einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren. Daher ist es entscheidend, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Du solltest in der Lage sein, klare und verständliche Informationen zu vermitteln sowie auf unterschiedliche Anfragen und Anliegen angemessen zu reagieren- Sprachkenntnisse: Da wir ein internationales Unternehmen sind, sind sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen (Castellano, Catalan & Vaco) Sprache in Wort und Schrift unerlässlich. Erfahrungen im Travelbereich sind von Vorteil, da dies ein Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Flugbranche fördert.Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche! Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen! Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet! Das muss uns erstmal jemand nachmachen. Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert! 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinen! Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job
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Granada, Granada
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Girona, Girona
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