Ofertas de empleo de call-center

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia comercial para un importante call center en plena expansión ubicado en Madrid (Zona Ramon y Cajal).Tus funciones serán las siguientes:Emisión y recepción de llamadas a clientes que tienen el sistema de seguridad instalado en su domicilio o empresa para ofrecer los nuevos productos que la empresa ha puesto en el mercado.Se ofrece:- Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de renovación (posición estable).- Horario de Lunes a Jueves de 13 a 21 hs. (Jornada de 32h)- Incorporación 14/05/2024.- Modalidad de trabajo presencial en C/Estrada 12 (Zona Ramon y Cajal).- Salario: 9.12 euros b/h + incentivos. Alrededor de 1167 brutos mensuales + interesantes incentivos.- Formación de 5 días, a comenzar el 07/05/2024, en horario de 14 a 20 horas, remunerada con 100 euros en caso de incorporación y superación del período de prueba. El primer día de la formación se realizará de manera telemática y los cuatros días serán presencial en C/ La Estrada 12.- Muy buen ambiente de trabajo.- Formación continua por parte de la empresa que, junto con tus aptitudes, te convertirán en un comercial experimentado.

En Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, ya somos más de 9.000 trabajadores prestando nuestros servicios para más de 1.500 empresas. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo de Teleoperadores/as destinados a prestar servicio para una conocida compañía líder en el sector de las telecomunicaciones. Nuestra labor es contactar a los clientes que acaban de llegar a la compañía de Telefonía, con el objetivo de VERIFICAR la calidad del trabajo realizado por parte del departamento comercial y ofertar alguno de los productos de la compañía en un servicio de venta cruzada OFRECEMOS: * Jornada de 25 de lunes a viernes * Horario de Mañana (10 a 15 horas) o Tarde (16 a 21 h) * Convenio Contact Center * Salario Convenio según la jornada: 857 euros brutos/mes para 25 h + Comisiones * Formación previa de dos días: 9 y 10 de mayo en horario de 9.00 a 15.00 horas * Incorporación INMEDIATA * Modalidad de trabajo: PRESENCIAL * Contrato incialmente enventual y opción de conversión a indefinido * Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público (Renfe Soto del Henares y transporte de empresa gratuito desde la estación) y con amplia zona de aparcamiento Si quieres incorporarte a un proyecto estable con expectativas de crecimiento, ¡¡¡este es tu sitio!!! ¿TE APUNTAS? ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

Si buscas un empleo estable, tienes experiencia en puestos de coordinador/a o supervisor/a en contact center ¡Échale un vistazo a esta oferta! Se trata de un puesto de Coordinador/a donde nuestra principal función será monitorizar y controlar los niveles de atención y/o abandono de las llamadas atendidas y gestionadas por el equipo de teleoperadores/as asignado. Además, realizarás: - Análisis de TMOs y productividad.- Verificación de la correcta aplicación de los procedimientos.- Control de niveles de atención y ratios de abandono.- Auditorías de conversaciones basadas en: tiempos de desconexión, llamadas cortadas, adecuados tiempos de espera durante las llamadas, correcta finalización y tipificación,etc.Trabajarás para una de las empresas más consolidadas dentro del sector bancario y seguros. No tendrás que preocuparte por el desplazamiento hasta las instalaciones ya que se trata de una modalidad de teletrabajo híbrido, en el que trabajarás unos días en oficina, y otros en casa. El horario de trabajo será de lunes a viernes de 9:00h a 17h. ¿Qué necesitas para desarrollar este puesto?- Conocimiento en dimensionamientos de Contact Center.- Experiencia en aplicaciones de supervisión online (Genesys, IDEA,Salesforce, etc).- Nivel avanzado de Excel.- Capacidad de análisis, aprendizaje y trabajo en equipo. Además, recibirás una formación totalmente remunerada para poder realizar el trabajo y resolver todas las dudas que puedas tener. En resumen, si tienes experiencia y buscas un empleo indefinido, ¡no lo dudes e inscríbete! Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.

Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento de uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año 2018. Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente, si te sientes indentificado/a con esta filosofía INSCRÍBETE: * FUNCIONES: - Atención al cliente con venta cruzada. Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía. - Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y contratar los servicios de un conocido operador de telefonía virtual. * OFRECEMOS: * Jornada de 30h/semanales * Horario de lunes a viernes de 15:00 a 21:00h. También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mes * SALARIO FIJO: 1.029 € brutos/mes + atractivas COMISIONES * Convenio de Contact Center * Contrato temporal + conversión a INDEFINIDO * Formación previa de 6 días del 6 al 13 de mayo en horario de 9 a 17 horas. Los primeros 2 días la Formación será ONLINE, y los últimos 4 días serán en nuestras oficinas * Modalidad de trabajo presencial * Ubicación: Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones * Buen ambiente de trabajo **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

EMPRESA DE SERVICIOS ENFOCADA AL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES Y LA ENERGIA, PRECISA INCORPORAR 3 VACANTES EN SU OFICINA UBICADA EN ELCHE, DENTRO DE UN CALL CENTER, EMISION DE LLAMADAS, CON BASE DE DATOS.SE REQUIERE:·EXPERIENCIA DEMOSTRABLE AL CLIENTE YA SEA AL TELEFONO O PRESENCIAL·DOCUMENTACION EN REGLA( NIE Y N DE LA S.S)·DISPONIBILIDAD INMEDIATA.·PERSONA CON EXCELENTE ACTITUD·CAPACIDAD DE APRNDIZAJE DE FORMA RAPIDA Y ADAPTABILIDAD·COMPROMETIDO Y LOGRO DE RESUTADOS·PERSONAS PROACTIVAS PARA TRABAJAR EN EQUIPO.SE OFRECE:·CONTRATO LABORAL ALTA S.S. 40/20 INDEFINIDO·SUELDO FIJO A JORNADA MEDIA O COMPLETA ( A ELEGIR )·COMISIONES A PARTE·FORMACION A CARGO DE LA EMPRESA·CRECIMIENTO INTERNO DENTRO DE LA MISMA·ABIERTO PLAZO DE SELECCIÓN,MEDIANTE ENTREVISTA PREVIA PRESENCIAL.

Wir suchen: Kundenberater/Quereinsteiger (m/w) für die Servicehotline zum Thema Energieversorgung im Homeoffice und/oder in unserem Center in deutscher Sprache.Du bist auf der Suche nach einem neuen, krisensicheren und abwechslungsreichen Job und wohnst in Palma de Mallorca oder auf dem spanischen Festland? Oder du möchtest dich beruflich neu zu orientieren?Dann haben wir genau den richtigen Job für dich.Du bist hilfsbereit und hast Lust, im Kundenservice so richtig durchzustarten? Du bist ein wahres Kommunikationstalent und sprichst Deutsch auf C1 Niveau.Dann bist du bei der gevekom genau richtig! Als Kundenberater (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für verschiedene Kundenanliegen.Neben abwechslungsreichen Aufgaben warten ein cooles Team auf dich! Klingt gut? Dann sende uns gleich deine Bewerbung!Das bist du!:Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (Niveau C1) sowie über ein paar Grundkenntnisse der englischen Sprache.Du bist motiviert, kunden-, dienstleistungs- und vertriebsorientiert, ein echter Teamplayer und hast immer ein Lächeln im Gesicht.Du arbeitest stets selbständig und gewissenhaft und legst großen Wert auf eine qualitativ hochwertige Arbeitsweise.Mit den gängigen PC-Systemen kannst du sehr sicher und routiniert umgehen.Dein Alltag bei uns!Spannende Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen unserer Auftraggeber per Telefon, E-Mail und/oder Messenger, die Du nach erfolgreicher Einarbeitung selbständig bearbeitest.Du bist der erste Ansprechpartner, wenn es darum geht, Kundenanfragen zu beantworten und die Kundenbindung und -zufriedenheit sicherzustellen. Darüber hinaus bist du für die Vor- und Nachbereitung von Gesprächen mit den Kunden verantwortlich,Das erwartet dich bei uns:Wir bieten dir einen krisensicheren Arbeitsplatz mit in Voll- oder Teilzeit am Standort in Palma oder im Homeoffice (auch Festland möglich)Bei uns findest du einen familienfreundlichen Arbeitgeber, tolle Kolleginnen und Kollegen, einen spannenden und abwechslungsreichen Job mit der Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und das kleine 1 x 1 der Call Center Welt noch besser kennenzulernen.Dein Bonus bei uns:Für deinen Einstieg bei uns bekommst du 2.023 € brutto Willkommensbonus.Eine pünktliche Lohn- und Gehaltszahlung sowie bezahlte Überstunden bei einer minutengenauen Zeiterfassung.Profitiere von weiteren Bonusprogrammen wie z.B. private Krankenzusatzversicherung und/oder Mitarbeiterwerbebonus.Dein zukünftiger Arbeitsplatz:Hier beginnt deine Reise mit der gevekom!

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Teleoperadores para el sector del energético (en Alemán) desde casa o en nuestra ubicación en Palma de Mallorca¿Vives en Palma de Mallorca o en la península y buscas un nuevo trabajo estable y entretenido? Entonces demuéstranos tu pasión para el servicio al cliente y únete a nuestro equipo y conviértete en teleoperador para muchos proyectos interesantes en nuestras oficinas en Palma de Mallorca y/o desde tu casa (solo Islas Baleares openínsula) vía teletrabajo.¿Cómo será tu vida cotidiana con nosotros?Puede esperar una serie de tareas interesantes y muy variadas en relación con el tema de del sector energético.Te esperan apasionantes consultas sobre los productos y servicios de nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o messenger, que procesarás de forma autónoma después de una formación adecuada.Serás el contacto para preguntas o dudas del cliente sobre temas de una compañía eléctrica.Te ocuparás de las preocupaciones de los clientes y procurarás resolverlas.Puedes trabajar desde casa y/o desde nuestra oficina en palma.Que necesitas para trabajar con nosotros:No importa si eres un profesional o acabas de entrar en el mundo de los Call- Center, un estudiante o una persona con una discapacidad física. Todo el mundo es bienvenido a unirse a nuestro equipo si tienes intereses o pasión por el sector delservicio de atención al cliente.Trabajas en equipo y siempre con una sonrisa en la cara.Siempre estás motivado y te preocupas por el cliente.Gran talento para la comunicación y dominas el alemán nativo o tienes mínimo el nivel C1.Controlas el uso de los sistemas informáticos con todas las aplicaciones y medios de comunicación digitales rutinarios.Tienes una gran motivación para aprender, trabajar de forma autónoma y ya tienes cierta experiencia en el sector de la atención al cliente.Que obtendrás con nosotros:Te ofrecemos un trabajo al que no le afecta ninguna crisis.Con un contrato a tiempo completo o parcial en nuestra empresa.Equipo informático completo (Islas Baleares y Península)Tu nómina se paga puntualmente, con una gratificación extra para los turnos de domingos y/o los festivos y también por los minutos u horas extras trabajadas.Aprovechar las ventajas que ofrecemos, como un seguro médico privado para los empleados fijos, y mucho más.¿Convencido? ¡Entonces, presenta hoy mismo tu candidatura y empieza a trabajar pronto desde casa!Esperamos tener noticias tuyas.Tu futuro lugar de trabajo:¡Aquí es donde empieza su viaje con gevekom!

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