Ofertas de empleo de call-center

Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 6.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Nuestro Call Center en Torrejón de Ardoz sigue creciendo con la incorporación de un NUEVO PROYECTO, como Teleperador/a en este proyecto tendrás que contactar con potenciales clientes (Pymes, pequeñas/medias empresas y autónomos), para ofrecer una amplia gama de servicios digitales adaptados a las necesidades de cada negocio. Estos clientes recibirán un acompañamiento y asesoramiento experto, para conseguir las mejores soluciones en el entorno digital o mejorar sus estrategias de ventas. Se incluyen propuestas de diseño web, posicionamiento SEO y publicidad en línea. ¿Suena bien? Ofrecemos: * Incorporación Inmediata tras finalizar la formación. * Jornada de 30 horas semanales de lunes a viernes. * Horario de trabajo fijo de Tarde de 15.00 a 21.00 horas * Formación Hibrida (previa a la contratación, no remunerada y selectiva) de 4 días en horario de 9 a 15h. Del día 17 al 20 de junio. * Sueldo FIJO de 30 horas= 1.062 €/ brutos + COMISIONES * Contrato Fijo discontinuo * Convenio de Contact Center Ubicación del puesto en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de LANZADERA GRATUITA que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores. ¡Te estamos esperando! No dudes en postularte a la oferta, ya que estaremos encantado/as de contactar contigo y conocerte. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 6.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Nuestro Call Center en Torrejón de Ardoz sigue creciendo con la incorporación de un NUEVO PROYECTO, como Teleperador/a en este proyecto tendrás que contactar con potenciales clientes (Pymes, pequeñas/medias empresas y autónomos), para ofrecer una amplia gama de servicios digitales adaptados a las necesidades de cada negocio. Estos clientes recibirán un acompañamiento y asesoramiento experto, para conseguir las mejores soluciones en el entorno digital o mejorar sus estrategias de ventas. Se incluyen propuestas de diseño web, posicionamiento SEO y publicidad en línea. ¿Suena bien? Ofrecemos: * Incorporación Inmediata tras finalizar la formación. * Jornada de 30 horas semanales de lunes a viernes. * Horario de trabajo fijo de Tarde de 15.00 a 21.00 horas * Formación Hibrida (previa a la contratación, no remunerada y selectiva) de 4 días en horario de 9 a 15h. Del día 17 al 20 de junio. * Sueldo FIJO de 30 horas= 1.062 €/ brutos + COMISIONES * Contrato Fijo discontinuo * Convenio de Contact Center Ubicación del puesto en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de LANZADERA GRATUITA que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores. ¡Te estamos esperando! No dudes en postularte a la oferta, ya que estaremos encantado/as de contactar contigo y conocerte. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Desde 2018, en Servinform prestamos un servicio de atención al cliente estable y de calidad para una destacada empresa de telecomunicaciones. Nos enorgullece trabajar bajo valores claros: * No realizamos llamadas de venta agresiva * Reconocemos nuestros errores * Valoramos el tiempo del cliente Ahora estamos creciendo y buscamos personas como tú: con ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico, orientado a la resolución de problemas y la venta consultiva (cross-selling). ¿Quiénes somos? En Servinform llevamos más de 45 años ofreciendo soluciones de Call Center y BackOffice. Contamos con más de 6.000 profesionales en toda España, trabajando cada día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¿Cuáles serán tus funciones? * Atender y resolver consultas a través de teléfono y chat * Informar sobre productos y servicios disponibles * Gestionar reclamaciones e incidencias (técnicas o de facturación) * Registrar todas las interacciones en el sistema * Detectar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente mediante productos o servicios adecuados a sus necesidades ¿Qué ofrecemos? * Contrato estable desde el primer día * Jornada de 30h/semana, de lunes a viernes, con rotación de fines de semana y festivos * Horario fijo de tarde de 15:00 a 21:00h * Salario fijo de 1.062 €/mes brutos + comisiones desde la primera venta * Ubicación: Torrejón de Ardoz (con lanzadera gratuita desde estación de Cercanías Soto del Henares y zona de aparcamiento libre) * Formación previa del 17 al 25 de junio en horario: 9:00 a 17:00h ¿Quieres unirte? Si te apasiona la atención al cliente, buscas estabilidad y oportunidades de crecimiento en un gran equipo ¡Queremos conocerte! ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 6.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Nuestro Call Center en Torrejón de Ardoz sigue creciendo con la incorporación de un NUEVO PROYECTO, como Teleperador/a en este proyecto tendrás que contactar con potenciales clientes (Pymes, pequeñas/medias empresas y autónomos), para ofrecer una amplia gama de servicios digitales adaptados a las necesidades de cada negocio. Estos clientes recibirán un acompañamiento y asesoramiento experto, para conseguir las mejores soluciones en el entorno digital o mejorar sus estrategias de ventas. Se incluyen propuestas de diseño web, posicionamiento SEO y publicidad en línea. ¿Suena bien? Ofrecemos: * Incorporación Inmediata tras finalizar la formación. * Jornada de 30 horas semanales de lunes a viernes. * Horario de trabajo fijo de Mañana (9.00 a 15.00 horas) o de Tarde (15.00 a 21.00 horas) * Formación Hibrida (previa a la contratación, no remunerada y selectiva) de 4 días en horario de 9 a 15h. Del día 17 al 20 de junio. * Sueldo FIJO de 30 horas= 1.062 €/ brutos + COMISIONES * Contrato Fijo discontinuo * Convenio de Contact Center * Ubicación del puesto en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de LANZADERA GRATUITA que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores ¡Te estamos esperando! No dudes en postularte a la oferta, ya que estaremos encantado/as de contactar contigo y conocerte. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben. Klingt gut? Finden wir auch! Bereit für die perfekte Verbindung? Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich! Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und BequemlichkeitEin Job, der sich lohnt- Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört! - Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung - Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl! - Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys - Und vieles mehr… :-Worauf wartest du also? Bewirb dich jetzt direkt bei uns!!Dein Job im Überblick:- Du garantiert ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. - Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen. - Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme. - Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen. - Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind!Das bringst du am besten mit:- Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung. Diese Erfahrung ermöglicht es dir, effektiv auf die Bedürfnisse der Passagiere einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren. Daher ist es entscheidend, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Du solltest in der Lage sein, klare und verständliche Informationen zu vermitteln sowie auf unterschiedliche Anfragen und Anliegen angemessen zu reagieren- Sprachkenntnisse: Da wir ein internationales Unternehmen sind, sind sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen (Castellano, Catalan & Vaco) Sprache in Wort und Schrift unerlässlich. Erfahrungen im Travelbereich sind von Vorteil, da dies ein Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Flugbranche fördert.Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche! Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen! Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet! Das muss uns erstmal jemand nachmachen. Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert! 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinen! Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job

¿Te encuentras en búsqueda de nuevas oportunidades profesionales? ¿Te apasiona el trato con el cliente y las ventas? ¡Estate atento porque lo que te voy a contar entonces te interesa!Desde Adecco Valladolid estamos seleccionando agentes telefónicos para EL MÁS reconocido Call Center de Valladolid.Buscamos agentes telefónicos para el departamento de importante campaña para trabajar en Valladolid.Tendrás una formación inicial los días 16,17,18 y 19 de Junio de 10:00 a 14:30 para conocer las instalaciones de la empresa, conocer a tu futuro equipo y adquirir los conocimientos suficientes para desempeñar correctamente tu puesto de trabajo.Tu contrato se iniciará el 20 de Junio de LUNES A VIERNES con jornada semanal de 39 o 35 o 30horas semanales. ¡Tu eliges!¿A que estás esperando? ¡Inscríbete!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Desde Adecco estamos buscando un/a perfil Administrativo/a para dar apoyo en las funciones de Back-office del Call Center de una importante multinacional del sector automoción ubicada en la zona de Alcobendas. Tus principales tareas serán: Tratamiento, gestión y registro de las cartas y mails,Apertura de casos en la herramienta informática SalesforceEnvío de cartas a Dirección jurídica en caso de que correspondaUna vez que D. Jurídica nos envían la respuesta, registrarla en nuestros sistemas (Salesforce) y envío de la respuesta, por mail, al clienteDe manera paralela, tiene que estar todo también registro en una aplicación de abogados/as.

Si te interesa el mundo del mantenimiento y la reparación de electrodomésticos, disfrutas del trato con las personas y buscas una oportunidad laboral estable, ¡esta posición es para ti! Desde Adecco buscamos un perfil de técnico/a para una empresa colaboradora con la internacional LG y líder en su sector.¿Qué esperamos de ti?-Realización de la instalación, reparación y mantenimiento de electrodomésticos de gama blanca, incluyendo lavadoras, frigoríficos, lavavajillas, hornos y microondas, en hogares, grandes superficies y empresas.-Efectuar visitas a clientes, garantizando un servicio técnico impecable.-Planificar las rutas diarias y gestionar los materiales necesarios para cada intervención.-Coordinarse con nuestro equipo de call center y coordinación para resolver incidencias de manera rápida y eficaz.-Asegurar la satisfacción del cliente en cada intervención, proporcionando un servicio excepcional.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Si te interesa el mundo del mantenimiento y la reparación de electrodomésticos, disfrutas del trato con las personas y buscas una oportunidad laboral estable, ¡esta posición es para ti! Desde Adecco buscamos un perfil de técnico/a para una empresa colaboradora con la internacional LG y líder en su sector.¿Qué esperamos de ti?-Realización de la instalación, reparación y mantenimiento de electrodomésticos de gama marrón como televisores, equipos de música, reproductores de video...-Efectuar visitas a clientes, garantizando un servicio técnico impecable.-Planificar las rutas diarias y gestionar los materiales necesarios para cada intervención.-Coordinarse con nuestro equipo de call center y coordinación para resolver incidencias de manera rápida y eficaz.-Asegurar la satisfacción del cliente en cada intervención, proporcionando un servicio excepcional.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Si te interesa el mundo del mantenimiento y la reparación de electrodomésticos, disfrutas del trato con las personas y buscas una oportunidad laboral estable, ¡esta posición es para ti! Desde Adecco buscamos un perfil de técnico/a para una empresa colaboradora con la internacional LG y líder en su sector.¿Qué esperamos de ti?-Realización de la instalación, reparación y mantenimiento de electrodomésticos de gama blanca, incluyendo lavadoras, frigoríficos, lavavajillas, hornos y microondas, en hogares, grandes superficies y empresas.-Efectuar visitas a clientes, garantizando un/a servicio técnico/a impecable.-Planificar las rutas diarias y gestionar los materiales necesarios para cada intervención.-Coordinarse con nuestro equipo de call center y coordinación para resolver incidencias de manera rápida y eficaz.-Asegurar la satisfacción del cliente en cada intervención, proporcionando un servicio excepcional.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

¿Buscas un nuevo reto profesional enriquecedor??Como Agente de Call Center, serás responsable de interactuar con los consumidores, explicarles nuestro servicio y guiarles a través del proceso de reclamación. Tu papel es fundamental para generar confianza, resolver dudas y, en última instancia, convertir clientes potenciales en clientes. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

¿Buscas una oportunidad laboral diferente? Desde IMAN TEMPORING, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. Seleccionamos teleoperador/a para un call Center de Valladolid con incorporación inmediata para trabajar de lunes a viernes en horario de tarde para diferentes campañas. El trabajo consiste en ofrecer servicios para la venta de los mismos y atender al cliente de diferentes empresas: yoigo, Masmovil... Se hará una formación inicial en la empresa los días 17, 18 y 19 en horario de 13.00 a 20.00. ¿Qué harás en tu día a día? * Recepción/emisión de llamadas para fidelizar clientes y ofrecer productos de la compañia * Asesoramiento a los clientes sobre diferentes productos * Gestión de base de datos. Se ofrece: * Jornada de 30h semanales, * Salario según lo establecido en el convenio de Contact Center (9.35 euros/h). * Horario de tarde (de 15.00 a 21.00) y de tarde según necesidades del servicio

TELEOPERADORES/AS AT. CLIENTE - SECTOR BANCARIO (Madrid) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para atención al cliente con experiencia en sector bancario/financiero para trabajar en una multinacional del sector Call Center ubicada en Madrid centro. *FUNCIONES: * Recepción de llamadas clientes de servicios financieros. * Resolución de consultas y petición de gestiones formuladas por los clientes a través del canal telefónico , email, chat, redes, sociales, app. Activación y bloqueo de tarjetas, cambio de datos personales, consulta movimientos tarjeta, formas de pago, amortizaciones, consultas relacionadas con el acceso a la APP cliente, consultas relacionadas con el seguro contratado ligado a la financiación. * Retención de productos financieros (Retención de Seguro, Baja de tarjeta) * Soporte a comercios que gestionan ventas con financiación de esta entidad Financiera. *CONDICIONES * Contratación estable con ETT. * Turnos de Lunes a Domingo. (2 fines de semana libre a mes) * Duración del contrato: 6 meses + prorroga + posibilidad de incorporación con la empresa * Formación Presencial en turno de mañana (7h al día) del 17/06 al 27/06 remunerada con 306,60€ (una vez superen el periodo de prueba de prueba) * Incorporación el 30/06 * Horarios disponibles: * 09:00-15:00[30h/sem] * 10:00-16:00 [30h/sem] * 14:00-20:00 [30h/sem] * Partido 11:00-14:00+16:00-20:00[35h/sem] * Ubicación: Trabajo presencial en nuestro centro de Madrid (CL Alcalá ) * Salario fijo de 9,39€ brutos la hora.

Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben. Klingt gut? Finden wir auch! Bereit für die perfekte Verbindung? Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich! Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und BequemlichkeitEin Job, der sich lohnt- Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört! - Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung - Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl! - Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys - Und vieles mehr… :-Worauf wartest du also? Bewirb dich jetzt direkt bei uns!!Dein Job im Überblick:- Du garantiert ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. - Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen. - Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme. - Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen. - Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind!Das bringst du am besten mit:- Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung. Diese Erfahrung ermöglicht es dir, effektiv auf die Bedürfnisse der Passagiere einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren. Daher ist es entscheidend, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Du solltest in der Lage sein, klare und verständliche Informationen zu vermitteln sowie auf unterschiedliche Anfragen und Anliegen angemessen zu reagieren- Sprachkenntnisse: Da wir ein internationales Unternehmen sind, sind sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen (Castellano, Catalan & Vaco) Sprache in Wort und Schrift unerlässlich. Erfahrungen im Travelbereich sind von Vorteil, da dies ein Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Flugbranche fördert.Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche! Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen! Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet! Das muss uns erstmal jemand nachmachen. Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert! 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinen! Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job

Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben. Klingt gut? Finden wir auch! Bereit für die perfekte Verbindung? Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich! Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und BequemlichkeitEin Job, der sich lohnt- Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört! - Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung - Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl! - Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys - Und vieles mehr… :-Worauf wartest du also? Bewirb dich jetzt direkt bei uns!!Dein Job im Überblick:- Du garantiert ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. - Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen. - Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme. - Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen. - Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind!Das bringst du am besten mit:- Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung. Diese Erfahrung ermöglicht es dir, effektiv auf die Bedürfnisse der Passagiere einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren. Daher ist es entscheidend, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Du solltest in der Lage sein, klare und verständliche Informationen zu vermitteln sowie auf unterschiedliche Anfragen und Anliegen angemessen zu reagieren- Sprachkenntnisse: Da wir ein internationales Unternehmen sind, sind sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen (Castellano, Catalan & Vaco) Sprache in Wort und Schrift unerlässlich. Erfahrungen im Travelbereich sind von Vorteil, da dies ein Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Flugbranche fördert.Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche! Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen! Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet! Das muss uns erstmal jemand nachmachen. Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert! 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinen! Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job

Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben. Klingt gut? Finden wir auch! Bereit für die perfekte Verbindung? Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich! Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und BequemlichkeitEin Job, der sich lohnt- Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört! - Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung - Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl! - Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys - Und vieles mehr… :-Worauf wartest du also? Bewirb dich jetzt direkt bei uns!!Dein Job im Überblick:- Du garantiert ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. - Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen. - Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme. - Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen. - Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind!Das bringst du am besten mit:- Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung. Diese Erfahrung ermöglicht es dir, effektiv auf die Bedürfnisse der Passagiere einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren. Daher ist es entscheidend, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Du solltest in der Lage sein, klare und verständliche Informationen zu vermitteln sowie auf unterschiedliche Anfragen und Anliegen angemessen zu reagieren- Sprachkenntnisse: Da wir ein internationales Unternehmen sind, sind sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen (Castellano, Catalan & Vaco) Sprache in Wort und Schrift unerlässlich. Erfahrungen im Travelbereich sind von Vorteil, da dies ein Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Flugbranche fördert.Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche! Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen! Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet! Das muss uns erstmal jemand nachmachen. Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert! 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinen! Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job

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