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OFICIAL DE MANTENIMIENTO ELÉCTRICODesde Grupo Crit estamos buscando un perfil de Oficial de Mantenimiento Eléctrico para trabajar en una importante empresa ubicada en Valdemoro (Madrid).Funciones:- Ejecución de tareas de mantenimiento correctivo y preventivo eléctrico.- Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos e instalaciones.- Ejecutar las tareas planificadas de mantenimientopreventivo eléctrico.- Reparación de averías eléctricas.- Funciones para la consecución de objetivos del puesto.- Interpretación de planos, oxicorte, soldadura, mecanizado.Competencias:- Preocupación por el orden.- Compromiso con el trabajo.- Iniciativa y trabajo en equipo.Requisitos:- FP I con especialidad eléctrica.- Valorable carnet de carretillero.- Carnet de manipulador de calderas y equipos a presión.- Valorable conocimientos de programación en PLC's- Experiencia de al menos 1 año en puestos similares.- Vehículo propio.Se ofrece:- Contrato: Contrato directo con la empresa.- Jornada completa de 40h de L-D.- Horarios: mañanas de 7 a 15h, tardes de 15 a 23h, noches de 23 a 7h.- Salario 22.500€ b/a.

TELEOPERADORES ATENCION AL CLIENTE TURNO TARDE (proyecto telecomunicaciones)Desde Grupo CRIT estamos buscando 10personas paraun proyecto estable para una gran empresa de Contact Center ubicadaen Madrid, zona metro El Carmen.Seleccionamos 15teleoperadores con experiencia en ventas y en atención al cliente.FUNCIONES:- Recepción de llamadas para: incidencias, retenciones, VENTA CRUZADA- Gestión de atención al clienteREQUISITOS:- Experiencia en venta a través de Telemarketing de al menos 6 meses.- Actitud de venta y habilidades comerciales.- Valorable experiencia en sector telecomunicaciones- Disponibilidad de INCORPORACION INMEDIATA- Disponibilidad para trabajar turno de tarde.CONDICIONES:- Contratación 2 meses por ETT prorrogable: posición ESTABLE.- Jornada de 30h/s: L-D de 15a 21h (dos findes al mes)- Salario 7,88€ b/h (aprox 945€ b/m)+ incentivos atractivos- Ubicación: Madrid

Teleoperadores/aspara encuestas de calidad - FRANCÉSGrupo Crit selecciona varios Teleoperadores/as franceses o bilingües de dicho idioma para incorporarse en multinacional francesa dedicada a realizar Estudios de Mercado ubicada en el metro de El Carmen (Madrid). No hace falta experiencia en el puesto (valorable experiencia en atención al cliente telefónico).Misión del puesto: emisión de llamadas a los clientes (empresas francesas) para la realización de encuestas de calidad y satisfacción.Requisitos: Personas de habla francesa o con nivel bilingüe. Experiencia de al menos un año en funciones de atención al cliente. Buena actitud de trabajo e implicación. Disponibilidad de incorporación inmediata.Se ofrece: Contrato por ETT + posibilidad de incorporación en plantilla de empresa (INCORPORACION INMEDIATA). Jornada de 40 horas/semana de Lunes a Viernes en horario flexible (a elegir desde las 9.00 hasta las 20.00h) Salario 1.100€ b/m aprox. Ubicación: Madrid (metro El Carmen).

OFICIAL DE MANTENIMIENTO MECÁNICODesde Grupo Crit estamos buscando un perfil de Oficial de Mantenimiento Mecánicopara trabajar en una importante empresa ubicada en Valdemoro (Madrid).Funciones:- Ejecución de tareas de mantenimiento correctivo y preventivo mecánico.- Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos e instalaciones.- Ejecutar las tareas planificadas de mantenimiento mecánico preventivo mecánico.- Reparación de averías mecánicas.- Funciones para la consecución de objetivos del puesto.Competencias:- Preocupación por el orden.- Compromiso con el trabajo.- Iniciativa y trabajo en equipo.Requisitos:- FP I con especialidad mecánica.- Valorable carnet de carretillero.- Valorable conocimientos de hidráulica y neumática.- Experiencia de al menos 1 año en puestos similares.- Vehículo propio.Se ofrece:- Contrato: Contrato directo con la empresa.- Jornada completa de 40h de L-D.- Horarios: mañanas de 7 a 15h, tardes de 15 a 23h, noches de 23 a 7h.- Salario 22.500€ b/a.

Asidek es una empresa líder en la consultoría, implantación y formación de soluciones del fabricante de Software Autodesk, con una experiencia de más de 25 años en el sector, centrada en las tecnologías CAD, CAM, CAE, BIM y PLM para los más diversos sectores industriales.Por ampliación de nuestro equipo estamos buscando un CUSTOMER SUCCESS para nuestras oficinas de Bilbao. Funciones: Estrategia para el éxito de clientes. Ciclo de vida de los clientes. Guía de logros. Estado de los clientes. Herramientas y recursos, apoyo al customer success. Seguimiento de KPI fidelización del cliente. Reorientación de los clientes en riesgo. Seguimiento del cuestionarios de calidad en cliente. Lead generation. Cualificación. Programación de seguimientos.Requisitos:Buscamos una persona con actitud positiva, extrovertida, enfocada al cliente, con ganas de aprender e interés por las nuevas tecnologías.1-2 años de experiencia en puesto o funciones similares. ¿Qué ofrecemos?La oportunidad de incorporarte durante 12 meses en una empresa de base tecnológica, con posibilidad de incorporación indefinida en plantilla. Formación inicial.Horario de L a J de 8,30h a 18,00h (con una pausa de una hora para comer) y V de 8,30h a 15h.Incorporación: septiembre de 2019.Ubicación del puesto: Zamudio, Bilbao.

Faster empleo ETT selecciona a un/a Agente de Contact Center para importante empresa dedicada a la formación situada en Málaga.Las funciones que llevará a cabo son las siguientes: -Emisión y recepción de llamadas y emails.-Gestión de bases de datos.-Codificación del CRM.Se ofrece contrato de 24 horas semanales de lunes a jueves en horario de 13:30 a 19:30.

Desde Crit Outsourcing estamos seleccionando a una persona para pasar a formar parte del departamento de de retención al cliente, para un importante servicio del sector automoción ubicado en Las Rozas de Madrid. Ofrecemos un puesto de trabajo hasta finales de año con posibilidad de pasar a estable, en función de la valía y progreso del candidato/a.Entre sus funciones se encuentran:-Resolución y gestión de incidencias en relación con el sector automoción, en concreto, con vehículos de renting.-Atención y trato directo con el cliente.-Mantenerse en contacto con todos los departamentos del servicio para resolución de incidencias.Requisitos:-Conocimiento del sector de vehículos de renting.-Tener experiencia mínima de 2 años en el sector automoción en atención al cliente.-Capacidad resolutiva y tolerancia al ritmo alto de trabajo.-Alto nivel de Excel.Se ofrece:-Salario mensual de 1500 euros brutos.-Horario de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 y los viernes de 8:30 a 14:30-Puesto de trabajo hasta finales de año, con posibilidad de puesto estable.

Desde la oficina de Crit Interim de Sabadell, estamos seleccionando para nuestro cliente, Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés, a dos agentes para concertación de visitas con Ingles alto.Las funciones serán las de realizar llamadas a Psicólogos de Reino Unido y Estados Unidos para concertar citas.Requerimos- Nivel alto de Ingles- Alta capacidad de comunicación y buen discurso- Disponibilidad para trabajar jornada parcial mañana o tarde.- Valoramos actitud comercial o experiencia.Ofrecemos:Horario de mañana de 10 a 16 h o tarde de 15 a 21 hSalario 8,65 €/hSi estas interesado/a, envíanos tu CV lo antes posible porque la incorporación sería inmediata.

ATENCION AL CLIENTE/ TRAMITADOR/A DE SINIESTROS PARA AUTO Y MOTO:Desde GRUPO CRIT estamos buscando un/a perfil de Tramitador/a de siniestros enfocado al área de motor en un Call Center ubicado en zona Ventas (Madrid).FUNCIONES:- Recepción de llamadas- Atención asegurado para apertura de partes de Siniestros Motor- Gestión relacionada con el propio siniestro- Venta cruzada de otros servicios del seguroREQUISITOS:Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente, muy valorable experiencia en seguros y en tramitaciónDisponibilidad inmediataSE OFRECE:- Contrato Estable directamente con la empresa- Jornada de 30.5 h/s de Lunes a Viernes:de lunes a miércoles turno partido en la franja de 09:00 a 20:00h y jueves y viernes turno de tarde en franja de 15 a 20h.- Formación selectiva y remunerada- Salario: 905€ b/m + incentivos- Ubicacion: Madrid centro

- Helping our customers to deliver successful projects: Responsible for the technical parts of the processes for the implementation/Onboarding of customer success.Coach and advise customers during the implementation of technical solutions.Be a crucial part of a customer experience across all channels and interactions- Support the Customer Success & Sales Team:Advocate customer needs/issues cross-departmentallyLead CS' relationship with IT and Product departments, especially by setting the CS Departments priorities and helping define customer needs to be communicated to IT and Product. Escalate & Manage fixes & issues on our platform jointly with the Dev team- Help preparing the future of our platform with the Product & Dev teams: Supervise product quality and suitability to customers' needs during design/ implementation and give final OK before launching to pro.Act as the voice of customers and bring ideas for improvements and new features to the Product & development teams.Support the Product teams in all the steps of development (Definition, UX, Planning, Testing, Roll out, Communication) Lead integrations with other LMS.

Grupo Crit selecciona Agentes Telefónicos para realizar emisión de llamadas paraventa de productosde un importante laboratorio a farmaciasen una compañía con gran recorrido ,la empresa esta situadacerca dePoblenou (Barcelona).Tus funciones principales serán:- Emision de llamadas para la comercializacion de los nuevos porductos de diferentes laboratorios a las farmacias donde ya trabajan con estos laboratorios o nuevas farmacias para darse a conocer- Actualización de la base de datos- cierre de la visita comercial para el cierre de la ventaRequisitos: Disponibilidad para trabajar de lunes a vierens en turno de 9 a 14h Habilidades comunicativas y perfil comercial Ganas de aprender y motivación porel sector telemarketing Facilidad para manejar sistemas informáticos Experiencia previa en venta telefonica de mas de un año. Disponibilidad inmediata Catlan nativoTe ofrecemos: Jornada de 9 a14h Salario 7,88bruto/hora Contrato inicial con Grupo Crit y estabilidad laboral Incorporacion inmediata

Estas buscando una oportunidad en el apasionante mundo del TEATRO? ¿Quieres formar parte del equipo de acomodación de los principales Teatros de la Capital y en espectáculos de renombre internacional?Si tu respuestas es SI, ¡Queremos conocerte!El puesto ofrecido consiste en la acomodación de asistente al teatro, atención a la zona VIP, y la posibilidad de rotación por diferentes puestos ( guardarropa, barra de snacks, venta de merchandising)Te Ofrecemos:-Puesto Estable.-Buen Ambiente de trabajo.- Horario de Martes a Domingo de 17:00 a 1:00 am.- Jornada de 12h semanales mínimo.- Incorporación inmediata.

Desde Crit Outsourcing seleccionamos a una persona para empezar a formar parte de forma estable para un importante grupo escolar, ubicado en La Moraleja, como monitor/a de ruta de autobús escolar, comenzando en La Moraleja y finalizando la ruta en San Sebastián de los Reyes.Entre sus funciones se encuentran:-Controlar y asegurar que los niños/as suben al autobús.-Pasar lista de asistencia.-Velar por el buen ambiente durante el trascurso de la ruta.-Controlar que los niños/as lleguen de forma correcta a su domicilio.Requisitos:-Alta puntualidad al inicio de la ruta.-Tener experiencia en puestos similares.Se ofrece:-Salario mensual de 220 euros brutos.-Horario de Lunes a Viernes de 16:45 a 17:45.

Desde GRUPO CRIT seleccionamos para importante empresa una posición de ADMINISTRATIVOCALL CENTER( H/M) para la zona de Santander.REQUITOS:- FP Administración, marketing, etc.- 1 año mínimo de experiencia- disponibilidad inmediata.FUNCIONES:- Atención al cliente, consultas, reclamaciones, etc- Gestión de rutas.- Realización de informes y reporting.OFRECEMOS:- Contrato 3-4 meses ETT y paso a plantilla hasta llegar al año.- Salario bruto anual 19.554,01€.- Jornada completa con turnos rotativos.- Jornada Parcial de 14:30-20:00 pudiendo trabajar los fines de semana.

VENDEDOR/A TIENDA TELEFONÍA- MADRIDDesde Grupo Crit estamos buscando dependientes para tiendas de telefonía móvil ubicadas en Madrid, Leganés y Rivas.Requisitos:- Experiencia de al menos 1 año en el sector de las telecomunicaciones.- Empatía con el cliente.- Persona que le guste el trabajo por objetivos.- Responsabilidad y puntualidad.Ofrecemos:Inicialmente 3 meses por ETT+posible paso a plantilla.Posición estable.Trabajará para una de las mas importantes marcas de telecomunicaciones14.148.60€ b/a + incentivosHorarios:turnos rotativos de mañana y tarde de L-D o jornada partida(uno o dos días libres por semana).

GRUPO CRIT selecciona a Teleoperadores/as para la recepción de llamadas en una reconocida compañía de telefonía para su plataforma de Jerez de la Frontera.FUNCIONES:- Atención telefónica personalizada a clientes con incidencias técnicas y administrativas en sus dispositivos móviles- Resolución completa de todo tipo de incidencias que puedan tener los usuarios de telefonía (préstamo de móviles durante el servicio de reparación, etc.)REQUISITOS:- Mínimo Bachillerato o Grado Superior- Nivel medio de Paquete Office- Habilidades comunicativas y resolutivas- Alta orientación al cliente- Valorable experiencia previa como Teleoperador/a- Nociones de facturación- Valorable agilidad para trabajar con herramientas informáticas como SiebelSE OFRECE:- Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga- Jornada inicial 20-30 horas semanales de lunes a sábado- Salario 7,88€ bruto/hora- Turno de mañana/tarde/partido- Formación a cargo de la empresa desde el 01/10 al 29/10 en horario de mañana y tarde- Incorporación inmediata- Continuo crecimiento personal- Pertenencia a un excelente Grupo Humano

Dependiente para perfumería CC Alboraya (H/M)Grupo Crit selecciona para importante cliente, perteneciente al sector de la cosmética, varias posiciones para perfumería en AlborayaFunciones:- Atención y asesoramiento a los clientes.- Reposición y cobro de productos.Requisitos:- Imprescindible Formación de auxiliar de farmacia y parafarmacia.- Experiencia mínima de 1 año como dependienta de perfumería y parafarmacia.- Disponibilidad horaria completa y flexibilidad horaria.- Buena presencia y perfil comercial.- Residencia por la zona.Ofrecemos:- Salario 579,75 euros brutos mensuales- Contrato de 20h semanales- Contrato temporal

TRAMITADOR/A SINIESTROS DE AUTO (ZONA CUZCO)Desde Grupo CRIT estamos seleccionando dos tramitadores de siniestros para una importante Correduría de seguros ubicada por la zona de Metro: CuzcoSi tienes experiencia como tramitador de siniestros o experiencia en seguros, ¡esta es tu oportunidad!FUNCIONES:- Atención General telefónica, gestión y seguimiento de incidencias en aplicaciones propias o de cliente.- Gestión de consultas de asegurados con o sin póliza contratada.-Evaluación del daño asegurado y su indemnización de acuerdo a los riesgos cubiertos por la póliza. Envío de resoluciones y generación del eventual pago. Comunicar al asegurado resolución del caso y gestionar pagos. En caso de disconformidad, proporcionar explicaciones y asesoramiento al cliente.-Gestión integral del siniestro desde la apertura al cierre y seguimiento de auto- Gestión documental del expediente: recepción y análisis de la documentación, petición de documentación adicional, registro del caso y estados del mismo. Revisar los hechos que han provocado el siniestro y que provocan la aparición del principio de indemnización.- Atención por mail y telefónica.REQUISITOS:- Experiencia en el sector y residencia cercana al puesto de trabajoSE OFRECE:- Contrato: estable, directamente con la empresa- Jornada: 40 h/s- Horario: de L-J de 9-18.30 y V de 9.00-15.00- Salario: 18.000 brutos/año

Desde Crit Outsourcing estamos seleccionando a una persona para empezar a forma parte de forma estable del servicio de atención al cliente en eldepartamento de siniestros, para un importante cliente del sector automoción, ubicado en Alcobendas.Entre sus funciones se encuentran:-Recepción de llamadas dando asesoría al cliente y asegurados.-Tramitación de siniestros (solicitar apertura del mismo, información al cliente, seguimiento)-Subida de vehículos a la plataforma.-Información al propietario sobre el proceso de tramitación en la venta de su vehículo.-Emisión de llamadas a asegurados y clientes.Requisitos:-Alto nivel de excel (paquete Office)-Experiencia de 2 años mínimo en puestos similares.-Disponibilidad inmediata.Se ofrece:-Salario mensual de 1250 euros brutos.-Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 15:00.

Grupo Crit selecciona Agentes Telefónicos para realizar emisión de llamadas paraventa de productos energéticos en una compañía con gran recorrido y presencia a nivel internacional, situada en Poblenou (Barcelona).Tus funciones principales serán:- Atencion telefonica de departamento de retenciones y Venta cruzada de los servicions correspondientes- Actualización de la base de datosLa empresa final se encargará de impartir una formación(no remunerada) de 6días hábiles de duración, donde aprenderás las técnicas y herramientas para lograr tus objetivos.Requisitos: Disponibilidad para realizar formación que no es remunerada pero NO es SELECTIVA Habilidades comunicativas y perfil comercial Ganas de aprender y motivación porel sector telemarketing Facilidad para manejar sistemas informáticosTe ofrecemos: Jornada completa de 38.5 horas en horariod e 10 a 14 y de 16 a 20h Horario de Lunes a Viernes de 10 a 14 y de 16 a 20 y sabados rotativos. Salario 7,88bruto/hora + interesante plan de incentivos Contrato inicial con Grupo Crit y estabilidad laboral Inicio de formación 25/09/2019, hasta el 02/10/2019 horariode09 a 15.30hs. Inciocontrato el 03/10

FuncionesImportante empresa de alimentación precisa incorporar varios perfiles para Callcenter.Para emisión de llamadas y ofrecer una prueba gratuita del producto.Para televentaPara gestión de cobrosRequisitos- Experiencia en callcenter previa en venta o gestión de cobros- Vehículo propio para acceder al puesto de trabajo- Conocimientos informáticosSe ofrece- Puesto de trabajo estable 3 meses + posible incorporación empresa- Salario de 20h 573€ + comisiones con horarioM-J de 16-20h V 15:30-19:30h y S de 10-14h- Salario de 25h716€ brutos + comisiones con horarioL-M-J-V de 09:30-14:30h y X de 13:00 a 18:00h

TELEOPERADORES/AS DE ATENCION AL CLIENTE CON CATALANDesde Grupo CRIT estamos buscando 3personas paraun puesto ESTABLE para una gran empresa de Contact Center ubicadaen Madrid, zona metro El Carmen.Seleccionamos 3teleoperadores con experiencia en atención al cliente para recepción de llamadas de incidencias.REQUISITOS:- Experiencia en recepcion de llamadas de al menos 6 meses.- Disponibilidad de INCORPORACION INMEDIATA.- Catalan bilingüeCONDICIONES:- Contratación ESTABLE- Jornada de 25h/s: disponibilidad de lunes a domingo, 5 h/d distribuidas en franjas de: - Mañana: 7 a 14h -Tardes: 15 a 23h- Salario 7,88€ b/h (aprox 788€ b/m)- Ubicación: Madrid (Ventas)

Grupo Crit is seeking vibrant speaking Helpdesk agents to join us in the new and expanding center of our client in Tenerife, Canary Island, Spain. You will be part of a great multinational company!Do not worry if you do not have enough experience! We are looking for Helpdesk level 1.If you are interested in to move to Spain this is your opportunity to enjoy our great weather, our beaches and our out-of-this-world gastronomy!We want you to be part of our multicultural and multi-age team if you have a fluent level of one of these languages:German, Portuguese, Italian, Swedish, Frenc, Dutch + English + Spanish, basic PC skills and good communication skills.And if you are customer-oriented, initiative and results focused...you are just perfect for us!These will be your responsabilites as part of our team:- Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities.- Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints.- Analyze customer problems and formulate plans of resolution.- Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly.- Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk.- Participate in departmental training activities including training programs in support of new technologies, etc.- Work with departmental staff to promote, develop, and maintain strong customer service values.- Escalate unresolved issues to support leads, designated (Client) service group.Terms:Availability to work in shifts: 40h per week from Monday to Sunday (working 5 days)

Grupo Crit selecciona agente de servicio de asistencia de Nivel 1 para que trabaje en un nuevo y creciente centro Flag-ship ubicado en Santa Cruz de Tenerife, España.Responsabilidades Interactuar con los clientes por teléfono, correo electrónico y la web, brindando soporte técnico y capacidad para resolver problemas. Identificar, evaluar y priorizar los problemas y quejas de los clientes. Analice los problemas del cliente y formule planes de resolución. Asistir en la identificación de las brechas de resolución en el servicio de asistencia y las presentaciones de la base de conocimiento del autor en consecuencia. Evaluar nuevos servicios, procesos y tecnologías presentados en el servicio de asistencia. Participar en actividades de capacitación departamentales que incluyen programas de capacitación en apoyo de nuevas tecnologías, procedimientos y mejoras en el servicio al cliente Trabajar con el personal departamental para promover, desarrollar y mantener sólidos valores de servicio al cliente. Ampliar problemas no resueltos para admitir clientes potenciales, grupo de servicio designado (Cliente).Requisitos Idiomas obligatorios (fluido): idioma principal (nativo/fluido)+ inglés mínimo C1 Habilidades básicas de PC Buena capacidad de comunicación Disponibilidad para trabajar en turnos: 7x24 (40 horas por semana - 5 días por semana) Experiencia avanzada en desarrollo organizacional: orientación a los servicios, conocimiento, cooperación proactiva Comprensión básica de los principios, las teorías y las prácticas de la dinámica grupal y / o el desarrollo del equipo Desarrollo de negocios básicos: resultados enfocados, iniciativa Orientado al clienteInformación AdicionalDESEABLE: Fluido en otros idiomas. Experiencia previa como servicio de ayuda y posiciones similares.

RECEPCIONISTA (15 horas/semana) - MadridDesde Grupo Crit estamos buscando un/a Recepcionista para trabajar 15 horas a la semana en una multinacional ubicada en Madrid (Barrio de la Concepción).*REQUISITOS Experiencia mínima en puesto similar de 6 meses. Disponibilidad de incorporación en la fecha indicada. Buena actitud, predisposición y ganas de aprender y trabajar.*FUNCIONES Atención al cliente. Responder, registrar y devolver las llamadas de teléfono. Recibir y responder diariamente a los emails, notificaciones, avisos o certificados. Actualizar las citas en el calendario Otras tareas como fotocopias, impresión de documentos, fax, etc.*CONDICIONES Contratación temporal de 1 año aproximadamente. Contrato parcial: 15 horas a la semana. Horario: Los martes de 8.30 a 15.00 y los viernes de 8.30 a 18.30h. Incorporación: Lunes 23 de Septiembre Ubicación: Barrio de la Concepción.