Gerente de centro

• Empresa dedicada al ocio|Gestión y desarrollo de equipos

Importante empresa dedicada al ocio.

Responsabilidades Principales:

1. 
   
   Liderazgo del Equipo:
   
   • Supervisar, motivar y guiar a un equipo diverso de 25-35 empleados.
   
   
   • Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
   
   
   • Proporcionar entrenamiento continuo y desarrollo profesional a los miembros del equipo.
   
   


2. 
   
   Operaciones del Centro:
   
   • Coordinar y supervisar todas las operaciones diarias del centro de ocio.
   
   
   • Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio al cliente.
   
   
   • Implementar y mantener políticas y procedimientos operativos eficientes.
   
   


3. 
   
   Experiencia del Cliente:
   
   • Asegurar que los clientes disfruten de una experiencia excepcional y memorable.
   
   
   • Manejar eficientemente las quejas y problemas, asegurando una resolución satisfactoria.
   
   


4. 
   
   Gestión Financiera:
   
   • Participar en la planificación y gestión del presupuesto del centro.
   
   
   • Optimizar los recursos para maximizar la rentabilidad del centro.
   
   


5. 
   
   Marketing y Promoción:
   
   • Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar estrategias efectivas.
   
   
   • Participar en la creación de eventos y promociones para atraer a nuevos clientes.
   
   

30.000 - 35.000+ variable

• Experiencia previa demostrada en la gestión de operaciones en centros de ocio o industrias similares.


• Habilidades sólidas de liderazgo y capacidad para motivar y gestionar equipos.


• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.


• Conocimiento de prácticas efectivas de gestión financiera.


• Creatividad y habilidades para la resolución de problemas.


• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.

• Título universitario en Administración de Empresas, Hospitalidad, o campo relacionado.


• Experiencia laboral relevante de al menos 3-5 años en puestos de supervisión o gestión.