Técnico/a de Soporte Nivel 2

Servinform, empresa de Servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, amplía su equipo para una importante compañía de Telecomunicaciones.

Incorporamos perfiles de Soporte técnico (nivel 2) en nuestro Call Center ubicado en Torrejón de Ardoz, desde donde prestamos un Servicio de provisión de centralitas para empresas que han contratado los servicios de una reconocida compañía de telecomunicaciones a nivel nacional.

Te encargarás de gestionar la provisión de centralitas virtuales con las siguientes funciones:

- Apoyo a equipo de provisión de centralitas virtuales, provisión de líneas móviles y FTTH.

- Configuración de redes.

- Proyectos, circuitos, de cableoperador.

- Soporte a responsable de servicio.

- Uso de aplicaciones corporativas para el seguimiento y resolución de las provisiones

Si buscas un proyecto estable en el que continuar desarrollando, Te ofrecemos:

- Jornada Completa con Horario Rotativo de 8.00 a 17.00 y de 11.00 a 20.00 horas (una hora para comer) de Lunes a Viernes

- Contrato por Obra y Servicio en proyecto de larga duración.

- Formación previa no incluida en la contratación de 2 semanas a partir del 15 de marzo

- Incorporación inmediata una vez superado el curso formativo

¡¡Queremos conocerte!!

**“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

- Conocimientos y experiencia en configuración de equipos Cisco (Serie 800, Serie 1000, serie 4000…). Deseable en posesión de certificaciones (CCNA mínimo).

- Conocimientos avanzados de redes (Routing, BGP, OSPF, EIGRP, RIP, MPLS, VLANs, DHCP, HSRP, VRRP ) y experiencia en la configuración de estos servicios.

- Experiencia en trabajos en data centers.

- Experiencia en gestión de terceros (proveedores de comunicaciones, contratas y clientes).