Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
Servinform, Empresa de Servicios de Outsourcing, seleccionamos a un/a Técnico/a de Gestión de Calidad y Procesos en prácticas para nuestro Departamento de Consultoría y Reingeniería de procesos y diseño de Customer Experience, que se encarga de la creación e implementación de nuevas soluciones para nuestros clientes y el seguimiento y mejora de los ya existentes.
* Funciones en las que podrás colaborar:
- Asesorar a grandes empresas en el área de estrategia y transformación
- Definición, diseño e implantación de soluciones y asesoramiento a clientes en distintos sectores y áreas de negocio
- Desarrollo y puesta en marcha de nuevos modelos de negocio en el ámbito de la organización procesos y sistemas
* Podrás participar en proyectos de:
- Diseño de estrategias de crecimiento de la compañía
- Transformación digital de la organización utilizando los avances de la tecnología en la gestión ágil de los procesos y recursos de las empresas
- Reingeniería de procesos financieros de las distintas áreas
- Optimización de procesos de atención al cliente
- Integración de procesos Customer Centric (E2E) con foco en una Experiencia al cliente diferencial
TE OFRECEMOS:
- Incorporación a compañía en pleno desarrollo en un departamento de reciente creación
- Beca remunerada
- Horario de trabajo de oficina de lunes a viernes
- Centro de trabajo en Pol. Industrial de Casablanca, Torrejón de Ardoz. Accesible en coche y transporte público (Renfe Soto del Henares)
Requisitos mínimos
- Imprescindible estar cursando formación en Ingeniería Industrial o ADE, o equivalente
- Manejo experto Paquete Office
- Habilidades de comunicación
- Iniciativa-proactividad
- Capacidad para el Trabajo en Equipo