Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Otros títulos, certificaciones y carnés
Descripción del empleo
Consolidada cadena hotelera internacional, requiere incorporar en Mallorca un/a Director/a de Spa, cuya misión será cumplir con los objetivos de rendimiento económico, mediante el análisis económico de P&L y la optimización de costes.
Bajo la dependencia directa de Dirección del establecimiento, sus principales funciones serán:
-Mejora creativa de la gama de servicios y experiencias que se ofrecen.
-Optimización y establecimiento de procedimientos para el correcto control informático de existencias, puntos de venta y sistemas de programación del spa.
-Gestión del equipo del departamento: organización horarios, dimensionamiento de plantilla, formación.
-Establecer nuevos planes de acción para incrementar los ingresos, de acuerdo a los objetivos establecidos en el hotel.
-Maximizar y fidelizar la clientela, utilizando las redes sociales y la difusión de la marca.
-Establecer estrategias de marketing y ventas conjuntas con el resto de equipos.
-Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Se ofrece:
-Incorporación inmediata en proyecto estable y con posibilidad de desarrollo profesional.
-Estabilidad laboral y contrato fijo.
-Horario habitual de lunes a viernes, pero se requiere disponibilidad horaria y de algunos fines de semana.
Se requiere:
-Formación o Grado en ADE, Económicas, Turismo, Marketing y/o similar.
-Dominio avanzado y profesional del idioma inglés.
-Titulación como terapeuta.
-Experiencia previa en Hoteles 5* GL.
-Experiencia en gestión económica y rendición de cuentas.
-Experiencia en gestión de equipos multidisciplinares, mentoring y coaching.
-Competencias informáticas.
Nuestro perfil ideal es un/a profesional con formación económica y experiencia en ventas y marketing, con excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. Buscamos un líder con total orientación y excelencia de servicio al cliente.
Requisitos mínimos
Experiencia requerida:
-Experiencia mínima de cuatro a cinco años en Hotel & Spa Wellness.
-Experiencia en hoteles 5*GL, desempeñando las funciones descritas.
-Experiencia en cargos de alta gerencia.
Formación requerida:
-Formación o Grado en ADE, Económicas, Turismo, Marketing y/o similar.
-Dominio avanzado y profesional del idioma inglés.
-Terapeuta titulada, idealmente en NVQ 3 .
Idiomas requeridos:
