Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
18.000€ - 30.000€ bruto/mes
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
Servinform S.A., empresa de referencia especializada en BPO, incorpora gestores/as hipotecarios a proyecto ESTABLE. Únete a nuestro equipo y formarás parte de un proyecto en desarrollo que te permitirá desarrollar tu carrera profesional en la banca online y adquirir nuevas habilidades de comunicación con los clientes en una empresa que apuesta por la multicanalidad.
Te ofrecemos:
- Formación inicial no remunerada de 4 semanas en caso de no estar en posesión de la certificación LCCI. Si se posee dicha certificación al inicio o se posee con posterioridad a la formación, ésta tendrá carácter remunerado.
- Jornada de 39 horas semanales en horario de 9 a 18 horas con una hora para comer (se regulariza un día).
- Contrato por obra o servicio de larga duración.
- Salario fijo inicial de 18000 euros brutos anuales más variable.
- Incorporación a proyecto estable con expectativas de crecimiento.
- Desarrollo profresional en un entorno que te permitirá estar en constante aprendizaje y formación en el sector de la banca.
Funciones:
- Gestionar los clientes potenciales provenientes de la página web y los clientes de cartera de contactos multicanal.
- Asesor y asistir de forma proactiva al cliente para la elección de productos hipotecarios ajustados a sus circunstancias y particularidades que logren su máxima satisfacción.
- Preparar las operaciones a firma con asesoramiento especializado a nivel de normativa y fiscalidad asociada a cada tipo de escrituración.
- Garantizar estándares de servicio excelentes respondiendo de manera eficiente a las consultas y manteniendo una alta satisfacción del cliente.
Requisitos mínimos
-Estar en posesión de LCCI.
-Imprescindible tener experiencia en el sector bancario con conocimientos en el producto hipotecario.
-Persona con orientación al cliente y la excelencia, con habilidades de comunicación verbal y escrita y capacidad de negociación.
-Capacidad para mantener la calma bajo presión y altos volúmenes de trabajo.
-Buen manejo de Microsoft Office y con posibilidad de adaptarse a nuevas aplicaciones informáticas.
Requisitos deseados:
-Tener conocimientos de normativa bancaria a nivel de gestoría.
-Valorable tener conocimientos y desenvoltura para gestión con clientes a través de redes sociales online.