Técnico de Sistemas para Castelldefels

-Gestión de incidencias de nivel 1 y 2 (hardware y software de oficina) y acciones correctivas/seguimiento en intervención de expertos de nivel 3.
-Tramitación de solicitudes de acceso y equipamiento de los distintos puestos de trabajo en el marco del soporte técnico.
-Asistencia y asesoramiento a usuarios con incidencias, así como formación de los mismos.
-Llevar a cabo/contribuir al despliegue de las soluciones técnicas recomendadas por el equipo informático del Grupo.
-Supervisar la infraestructura informática local.
-Garantizar la relación con los proveedores (por ejemplo, el proveedor de Internet).