Sales Operations Officer Inglés&Italiano+SAP -100% remoto

• ¿Tienes experiencia con la gesión del pedido? ¿Buscas un trabajo 100% remoto?|¿Hablas inglés advance y español? ¿Tienes conocimientos medios en Italiano?

Empresa sector packaging en pleno crecimiento

El perfil se responsabilizará de las siguientes funciones en su día a día:

1. Back office/Customer Service (75%):

• Atender las llamadas o emails de los clientes para recoger los pedidos, introducirlos en la plataforma SAP y dar la orden del envío (a central o al almacén en caso de haber stock)


• Será el responsable de gestionar la reposición de stock con ayuda del RP aceptará o rechazará las ordenes de compra que de en función de el stock actual, las previsiones de consumo de los próximos meses, etc.


• Elaboración de estadísticas de ventas, gestión de rappels y comisiones entre otras funciones administrativas de soporte al departamento de ventas

2. Credit management (25%), no hace falta experiencia en esta función:

• Definirá el riesgo de cada cliente (con ayuda del software)


• Llamará a los clientes que no hayan pagado las facturas para recordar fecha de pago

• Contrato directo con la empresa final. Posición ESTABLE!!


• Trabajo 100% remoto con flexibilidad horaria para compaginarlo con tu vida personal.

• Perfil con dominio del idioma INGLÉS y ESPAÑOL para atender a clientes. Ciertos conocimientos en ITALIANO para poder ayudar a este mercado en caso de picos de trabajo


• Experiencia previa como Customer Service


• Dominio de SAP y Excel (tablas dinámicas y formulaciones)


• Preferencia por parte del cliente de residir en Catalunya


• Perfil con autonomía y orientación al cliente