Customer Service Nacional en Baix Llobregat

• ¿Buscas una oportunidad en la que crecer y desarollarte profesionalmente?|¿Hablas ?astellano y Catalán? ¿Tienes experiencia en atencion al cliente?

Multinacional sector Artes Gráficas ubicados en Baix Llobregat precisa incorporar a un perfil para su equipo de Customer Service

• Garantizar que todas las llamadas entrantes se responden con prontitud y profesionalismo

• Controlar y guiar al cliente a través del proceso de tramitación del pedido con el fin de cerrar el cierre del mismo

• Controlar las situaciones de ruptura de stock ofreciendo alternativa de productos

• Ofrecer soluciones a los clientes a consultas basadas en productos/aplicaciones

• Capacidad de resolución de dudas utilizando las preguntas apropiadas

• Aumento de ventas y venta cruzada utilizando un conocimiento apropiado del producto

Contrato temporal de 6 meses a través de Page Personnel ETT con posterior incorporación a empresa

Formación individual en el sistema SAP y resto de tareas a desarrollar

Tras un año en la empresa, evaluación para incremento salarial en base al cumplimiento de los objetivos

Perfil JUNIOR con corta experiencia en atención telefónica a clientes

Idiomas: castellano y catalán. Otros idiomas serán valorables positivamente.

Perfil ágil con rápida adaptación y ganas de aprender y crecer en la empresa.