Técnic@ de soporte Nivel 1 - Sevilla/Málaga

Adecco
Sevilla, Sevilla
Anunciado 19 de marzo
Esta oferta no acepta candidaturas
Tipo de jornada
Parcial - Indiferente
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
17.000€ - 20.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
2
Número de inscritos
4
Tags Relacionados
Descripción del empleo
¿Estás en búsqueda de un nuevo reto laboral?

¿Tienes estudios relacionados con la informática?

Tenemos una oportunidad para ti!

Desde Grupo Adecco, estamos seleccionando personas para trabajar en una importante empresa ubicada en Sevilla/Málaga como técnic@s de Nivel 1.

Funciones:

Atención a usuarios de TI a través de canales telefónico, correo y web

Resolución de incidencias y peticiones de usuarios

Colaboración en problemas y cambios

Utilizando herramientas ITSM de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL.

Requisitos mínimos
Contrato sustitución.

Mixto: teletrabajo y oficina en Sevilla

Salario 17.000-20.000 euros brutos anuales

Turnos 24x7. Los turnos 22:00-06:00 06:00-14:00 14:00-22:00 Turno partido (por ejemplo 09:00-13:00 y 14:00-18:00)


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