Tipo de jornada
Parcial - Indiferente
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
17.000€ - 20.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
Descripción del empleo
¿Estás en búsqueda de un nuevo reto laboral?
¿Tienes estudios relacionados con la informática?
Tenemos una oportunidad para ti!
Desde Grupo Adecco, estamos seleccionando personas para trabajar en una importante empresa ubicada en Sevilla/Málaga como técnic@s de Nivel 1.
Funciones:
Atención a usuarios de TI a través de canales telefónico, correo y web
Resolución de incidencias y peticiones de usuarios
Colaboración en problemas y cambios
Utilizando herramientas ITSM de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL.
Requisitos mínimos
Contrato sustitución.
Mixto: teletrabajo y oficina en Sevilla
Salario 17.000-20.000 euros brutos anuales
Turnos 24x7. Los turnos 22:00-06:00 06:00-14:00 14:00-22:00 Turno partido (por ejemplo 09:00-13:00 y 14:00-18:00)