Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
21.000€ - 22.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
Descripción del empleo
Adecco Office selecciona un/a Técnico/a para la compañía aseguradora MAPFRE para trabajar en su centro de servicios ubicado en Sabadell.
Tus principales funciones serán:
- Recepción de vehículos dañados tras haber sufrido un siniestro y entrega de vehículo reparado tras la reparación.
- Entrega y recogida de vehículos de sustitución en régimen de alquiler o cesión al cliente.
- Movimiento y traslado de vehículos en las instalaciones.
- Supervisar que la documentación de la flota de vehículos de cortesía cumpla los requisitos que permiten la circulación del mismo y su correcto aseguramiento.
- Realizar las tareas necesarias con los clientes en aras de garantizar una óptima gestión de cobros.
- Atender al cliente en la recepción y entrega tanto del vehículo propio como el de sustitución, así como explicarle oportunamente los contenidos de los contratos de alquiler y facturas de reparación así como prestar asesoramiento sobre las posibles reparaciones que puedan considerarse necesarias, para garantizar su satisfacción con la adecuada calidad en la prestación del servicio.
Requisitos mínimos
- Bachillerato/FP Grado Medio o Superior en alguna titulación relacionada.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Manejo de programas de Microsoft como Excel y Outlook.
- Carnet de conducir B.
