Supervisor/a Rent a Car

¿Estás en búsqueda de tu nuevo proyecto profesional? ¿Eres una persona responsable, con iniciativa y tienes experiencia gestionando equipos?

Buscamos una persona apasionada por la atención al cliente, con ganas de seguir creciendo con el proyecto y sobre todo actitud positiva.

Su misión será organizar, dirigir y supervisar la gestión operativa, comercial y humana de la oficina de nuestro cliente en Castrillón.

¿Cuáles serán tus funciones?
Funciones operativas:
-Asegurar el cumplimiento de los procesos de trabajo, organizando la operativa.
-Gestión de la flota.
-Marcar y transmitir la política de directos y ventas de la oficina.
-Hacer un seguimiento de la evolución de las reservas.

Funciones administrativas:
-Reportar las incidencias a los departamentos correspondientes.
-Supervisar el cuadre diario de caja y contratos realizados (cobros, devoluciones.)
-Facilitar la información requerida por los distintos departamentos de la empresa.

Funciones comerciales y de atención al cliente:
-Analizar la evolución de las encuestas atención al cliente con el equipo para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos por la empresa.
-Resolver incidencias con los clientes.


¡inscríbete!

-Experiencia mínima de un año en el sector del alquiler de vehículos
-Habilidades comerciales y de gestión de equipos
-Coche propio
-Nivel de inglés B2