Técnico/a soporte CAU

En Inforges, debido al crecimiento de nuestro departamento Tilena, buscamos incorporar un/a consultor/a de soporte CAU de manera indefinida a nuestra plantilla.

Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificado, gracias al cual somos líderes en servicios.

El perfil seleccionado, se encargará de participar en las siguientes funciones:

• Gestión de incidencias técnicas a través de herramienta de ticketing basada en GLPI


• Ejecución de pequeñas tareas de desarrollo en lenguaje de código abierto.


• Realización de tareas de consultoría a cliente.


• Participación en el análisis y toma de requerimientos de los proyectos


• Otras tareas de soporte informático.

Se ofrece:

• Contrato indefinido


• Horarios de conciliación: 08:00 a 15:00 horas todo el año y dos tardes a la semana de 16:00 a 19:00. julio y agosto intensivos


• Conciliación de la vida familiar y laboral


• Modelo híbrido de teletrabajo (2 días en oficina, el resto desde casa)


• Plan de crecimiento profesional


• Buen ambiente de trabajo


• Plan de formación y onboarding

• Grado/FP I/FP II en Informatica, Telecomunicaciones, Administración de sistemas Informáticos o titulación semejante.


• Experiencia mínima de 3 años en tareas descritas


• Experiencia en programación software


• Valorable experiencia en GLPI u otras herramientas de ticketing


• Buena comunicación, tanto verbal como escrita hacia el cliente


• Orientación al cliente y a resultados


• Valorable conocimientos en metodología ITIL