Técnico/a Product Owner Web | UNICEF España

Convocamos el puesto de Técnico/a Product Owner Web para la Dirección de Tecnología, Integración de Datos e Innovación de UNICEF España.

Su misión consistirá en garantizar que los sitios web de UNICEF España, y en especial unicef.es, tengan la mejor experiencia de usuario posible y estén orientados a resultados y alineados con los objetivos y la imagen de marca de UNICEF, a fin de mejorar los productos y servicios digitales, y contribuir así, desde su ámbito de actuación, al cumplimiento de los objetivos de la organización a favor de la infancia.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Liderar el desarrollo y ejecución de la estrategia web de UNICEF España, en coordinación con las diferentes Direcciones y Áreas, para integrar iniciativas de comunicación, engagement y fundraising en el sitio web, asegurando la experiencia de usuario (UX) y la optimización del contenido web para motores de búsqueda (SEO), y la integración con data y tecnología (CRM), para asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio.


• Analizar la demanda interna y priorizar el backlog de forma eficaz, coordinando el trabajo de equipos internos y organizaciones colaboradoras en sus ámbitos de competencia (programación web, diseño web, seo, analítica digital, etc.) para asegurar la entrega de valor, tanto a usuarios internos como finales, y el cumplimiento de los objetivos de la organización.


• Coordinar la estrategia de innovación y mejora continua para el sitio web de unicef.es, estableciendo KPIs web, identificando aprendizajes y liderando el proyecto continuo de transformación, optimización y mejora del ecosistema web, cuyo propósito es conseguir la mejora de la conversión y experiencia de usuario.


• Colaborar con equipos internos y agencias externas para crear y mantener un sistema de diseño que garantice la presencia de elementos de marca y un diseño coherente en todo el ecosistema digital, para que todas las webs de UNICEF tengan un diseño visualmente atractivo, una navegación intuitiva y que cumpla con criterios de accesibilidad, al mismo tiempo que se asegura mayor velocidad en el desarrollo y en las actualizaciones.


• Gestionar proveedores y recursos financieros: negociación con proveedores, planificación, control y seguimiento de gastos asociados al trabajo de estos proveedores y las herramientas utilizadas en el ecosistema web.


• Proponer y dirigir iniciativas para explorar nuevos canales y nuevas aplicaciones tecnológicas que contribuyan a los objetivos de comunicación, engagement y fundraising de la organización.


• Colaborar en la elaboración y seguimiento del Plan Anual de Trabajo del área, aportando propuestas desde su visión, experiencia y conocimientos.


• Asegurar la mejora continua a través de la evaluación y reporte sobre los objetivos y/o actividades desarrolladas.


• Asesorar, prestar apoyo técnico, soporte y formación, de manera proactiva, para garantizar el desarrollo óptimo de los proyectos y actividades establecidos en el Plan Anual de Trabajo.

PERFIL REQUERIDO

• Experiencia demostrada de al menos 4-5 años en posiciones similares, como product owner o product manager de proyectos web, y al menos de 1-2 años con proyectos web con CMS Drupal.


• Background en tecnología y/o diseño, o al menos entendimiento de fundamentos de tecnología y diseño necesarios para el desarrollo de productos y servicios digitales.


• Conocimiento de SEO, analítica web, herramientas de analítica digital, gestión de cookies, CRO…


• Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban…).


• Experiencia y capacidad de analizar datos en contexto de negocio: interpretar métricas para extraer información que sea útil para la generación de acciones de mejora en el sitio web.


• Habituado/a a trabajar en equipo en entornos de cambio tecnológico y en entornos profesionales con un elevado número de usuarios de diferentes perfiles.


• Idioma inglés (nivel mínimo requerido: B2).


• Buenas dotes de comunicación, habilidades sociales, capacidad para el trabajo en equipo, alta orientación a resultados, proactividad y autonomía.


• Actitud positiva y constructiva.


• Sensibilidad social e interés por las causas sociales, en especial por la infancia.


• Permiso de trabajo en España.

SE VALORARÁ ADICIONALMENTE

• Certificaciones en metodologías ágiles (CSPO, CSM, CSP-PO).


• Conocimientos de Excel a nivel avanzado.


• Experiencia en consultoría tecnológica o de diseño.


• Experiencia de trabajo remunerado/voluntario en organizaciones humanitarias.

CONDICIONES

• Contrato indefinido.


• Jornada completa.


• Categoría (según Convenio Colectivo): G2 N7.


• Localización: Sede de UNICEF España (C/Mauricio Legendre, 36 -28046- Madrid) con posibilidad de trabajo remoto / híbrido.


• Programas de conciliación (horario flexible, 25 días de vacaciones, 40 horas de libre disposición, permisos especiales), cuidado al empleado/a (legal, salud y bienestar) y oportunidades de desarrollo profesional.


• Posibilidad de retribución flexible (guardería, seguro médico, transporte, ticket restaurante).


• Conoce más sobre la propuesta de valor de UNICEF y qué implica formar parte de nuestro equipo, te lo contamos en: https://www.unicef.es/trabajar-unicef

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