TÉCNICO JUNIOR (H/M) CRM

Si te gustan los animales... ¡Únete al grupo líder de los animales de compañía!

El grupo Iskaypet lo formamos más de 3000 profesionales de diferentes áreas que compartimos la pasión por los animales de compañía y por nuestro trabajo.

Estamos en fuerte crecimiento, actualmente operamos en España y Portugal desde tres oficinas corporativas en Madrid, Málaga y Oporto; desde más de 300 tiendas Tiendanimal y Kiwoko, y desde más de 80 clínicas y consultorios veterinarios.

Desde todas las áreas de la empresa compartimos el mismo propósito: ¡mejorar la vida de nuestros animales de compañía y sus familias!

¿Te interesa saber más? ¡Sigue leyendo!

Estamos buscando un/a Técnico Junior (H/M) de CRM para las oficinas centrales de Madrid dentro del Departamento de Marketing.

¿Cuáles serán las responsabilidades del perfil ideal?

* Gestión, programación y envío de las diferentes campañas diarias de email marketing, sms y push
* Con el apoyo del responsable de CRM, análisis, definición y ejecución de segmentaciones para los envíos de comunicaciones en los diferentes canales (email, sms y push) mediante queries y filtros de sfmc
* Coordinación junto al responsable de CRM del calendario de comunicaciones, así como la definición de contenidos y gestión de Briefings de las comunicaciones de newsletters y sms.
* Revisión y/o maquetación de emails mediante bloques y plantillas en SFMC
* Apoyo en la creación y gestión de comunicaciones automáticas mediante journeys
* Gestión de dudas e incidencias Plan de Fidelización de Kiwoko
* Optimización de campañas. Proponer y ejecutar test A/B.
* Seguimiento, análisis e interpretación de los principales KPIS de campañas, para identificar insights relevantes para el negocio.

¿Cuál es la candidatura ideal? Una persona que pueda aportar:

* Estudios relacionados con Marketing o similares
* Al menos 1 año de experiencia en las funciones descritas
* Conocimiento y experiencia con la herramienta Salesforce Marketing cloud
* Conocimientos básicos de HTML y maquetación de email en SFMC
* Conocimientos básicos de SQL y segmentación de clientes
* Manejo Excel
* Capacidad analítica y grandes habilidades creativas


¿Qué más podrás encontrar en nuestra compañía? Gracias a nuestro programa happyIskaylife encontrarás:

* Horario flexible de entrada y salida.
* Entorno Petfriendly: ¡Tráete tu animal de compañía a la oficina!
* Sistema de trabajo híbrido: teletrabaja el 50% de la jornada.
* Jornad