HelpDesk (junior/senior)

. Desde Adecco estamos buscando incorporar a una persona en el departamento de soporte de una importante compañía ubicada por la zona de Vallecas.

Conocimientos/formación necesarios:
Formación mínima: Modulo de Grado superior en Informática.

· Dominio en el uso de ordenadores y herramientas informáticas
· Plataformado /Maquetación de equipos informáticos.
· Conocimientos en periféricos y componentes preferiblemente relacionados con entornos de oficina (Se valora experiencia en HW y SW de gestión de supermercados).
· Conocimientos avanzados en entornos Windows y MSOffice.
· Conocimientos básicos en LAN/WAN/WIFI.
· Experiencia en gestión de Almacén, inventarios.
· Administracion básica en Bases de datos SQL.
· Manejo avanzado de herramientas de gestión de incidencias y conexión remota
· Experiencia en gestión y realización en formaciones e instalaciones informáticas.
· Experiencia en atención de usuarios.
· Conocimientos con administración y reparación de impresoras SW y HW.

Funciones:

· Encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlas.
· Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario.
· Realizar la solicitud de las piezas nuevas cuando falten en el inventario.
· Elaborar informes sobre el estado y servicio.
· Implementar y orientar en la ejecución de nuevas aplicaciones o sistemas operativos.
· Confección de manuales y guías.
· Realizar pruebas y evaluar nuevas aplicaciones antes de su implementación en los sistemas.
· Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas.
· Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas.
· Gestión de cambio de cintas de Backup.
· Trabajo en Equipo
Dependencia del puesto de el/la Jefe/a unidad de soporte y estructuras informáticas

Características:
-Salario según experiencia del candidato:17.500+ variable 1.600
-Contrato indefinido con periodo de prueba de 9 meses,
-Jornada completa, de lunes a domingo y festivos con los descansos que establece la ley, horario de lunes a viernes de 7:30 a 15:30 horas.
Incorporación inmediata 1 de diciembre 2021
-Carnet de coche y disponibilidad para viajar puntual (gastos pagados se le paga el kilometraje)

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