Agente Atención al Cliente (Incidencias)

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde Iman Temporing seleccionamos para importante Multinacional Alemana del Sector Industrial con Contact Center interno de Incidencias ubicado en Madrid (Villaverde), agentes de atención al cliente.

Funciones:
- Atención telefónica a usuarios de ascensores y resolución de incidencias
- Contacto con servicio técnico para las urgencias y seguimiento hasta el cierre de la incidencia
- Informatización de las llamadas y back office

Se Ofrece:
- Contrato temporal para la sustitución del personal de plantilla durante el periodo vacacional (desde Mayo hasta Septiembre aprox)
- Jornada completa en turnos rotativos de mañana (De 8.00 a 15.00) y de tarde (15.00 a 23.00) de Lunes a Domingos con los descansos establecidos por Ley.
- Salario: 13.12 € brutos/hora normal + plus sábado de 58.07 € brutos + plus domingo de 87,12 € + plus asistencia y puntualidad de 25.65 €/mes

- Imprescindible Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o similar (se solicitará título).
- Muy valorable idiomas (inglés, catalán, portugués)
- Ofimática nivel usuario habitual
- Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente.

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.