TÈCNIC/A COBRAMENTS – CUSTOMER SERVICE

Consolidada empresa industrial amb més de 40 anys d’història, líder en el seu segment de mercat selecciona per fer front als seus plans de creixement i expansió un/aTÈCNIC/A COBRAMENTS – CUSTOMER SERVICE

La persona seleccionada serà responsable de garantir la millor recepció i atenció a clients i proveïdors així com de realitzar les tasques administratives i de gestió derivades de l’atenció al client.

Les seves principals responsabilitats seran:

• Resolució i gestió de reclamacions de clients i proveïdors.


• Gestió de cobraments.


• Entrada de comandes.


• Atenció i acollida de clients i proveïdors: presencial, telefònica i via mail


• Gestió la centraleta telefònica i dels mails generals de l’empresa.


• Preparació i gestió d’esdeveniments interns de l’empresa.


• Supervisió i control de les sales de reunions


• Control d’accessos.


• Gestió del material d’oficina, les màquines de vending i del servei de càtering.

Què oferim?

• Feina estable en una empresa consolidada en el seu sector on la persona seleccionada tindrà clares possibilitats de desenvolupament professional.


• Retribució segons experiència i valors aportats.

Què busquem?

• Formació a nivell de CFGM Administratiu o similar amb domini d’anglès i molt valorable portugués.


• Experiència en gestió de cobraments, reclamacions, viatges, domini d’ofimàtica i facilitat per l’ús d’eines informàtiques.


• Busquem una persona amb clara orientació al client, resolutiva, capaç de gestionar diferents temes alhora, autònoma, amb habilitats per les relacions interpersonals i organitzada.


• Residència a Girona o rodalies.