Back office (Decoration Brand) Barcelona

Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando un Back Office/ Comercial Assistant para formar parte del equipo de una firma de papelería y decoración premium en Barcelona.

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Como Wholesales Assistant tus principales funciones serán:

• Gestión de pedidos B2C y B2B, sincronizando con nuestro centro logístico.


• Atender consultas varias de clientes.


• Gestionar incidencias en coordinación con el departamento de logística.


• Actualización de fichas de clientes y bases de datos.


• Entrada de datos de clientes en ERP y CRM


• Creación de pedidos B2B en el sistema. Envío de documentación a clientes: órdenes de compra, facturas, notas de crédito.


• Asistencia a clientes potenciales: envío de catálogos, listas de precio, condiciones de venta.


• Comunicación constante con clientes para informarles sobre nuevos productos, lanzamiento de nuevas colecciones, ofertas y promociones.


• Seguimiento de pedidos.


• Control de pagos y actualización en el sistema.


• Apoyo y organización de ferias nacionales e internacionales.


• Apoyo en todo lo relacionado con el departamento de ventas.

• Experiencia previa en una posición similar llevando a cabo tareas del entorno de Back office/comercial


• Buena presencia y habilidades de comunicación


• Imprescindible inglés alto, tanto hablado como escrito


• 
  

  Dominio del entorno Microsoft Office

  
  


• 
  

  Habilidades administrativas para gestionar la información y documentación diaria.

  
  


• 
  

  Conocimientos o interés en el mercado del diseño / tendencias.