La misión principal del puesto es garantizar que el producto o servicio que se brinda a un cliente sea adecuado para su propósito, sea coherente y que cumpla con los requisitos internos y externos. Las principales funciones a desarrollar, entre otras, son:
Revisar los requisitos del cliente y asegurar su cumplimiento
Planificar, establecer y estandarizar los procedimiento de calidad de la empresa
Analizar las incidencias o no conformidades de los productos y pedidos con el fin de ser conocedor y buscar una solución
Realizar un seguimiento de las no conformidades hasta su solución
Colaborar en las auditorías
Colaborar en el diseño de producto
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