Teleoperador/a Comercial - Sector Telecomunicaciones

Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 6.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.

Incorporamos TELEOPERADORES/AS ESPECIALISTAS a uno de nuestros proyectos más estables y consolidados. Desde el año 2018 gestionamos el call center de un operador de telefonía perteneciente a uno de los principales grupos de telecomunicaciones a nivel nacional, las funciones que desempeñamos son:

* Recepción de llamadas de clientes para la gestion de incidencias, solicitud de cambios, facturación, etc.
* Venta cruzada antes de finalizar la llamada. Información sobre los productos, la composición de los paquetes y los precios.
* NO REALIZAMOS EMISIÓN DE LLAMADAS, por política de empresa.


¿Qué Ofrecemos?

* Jornada de 30h/semanales

* Horario Fijo de lunes a viernes de TARDE de 15:00 a 21:00 horas. También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mes
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SALARIO FIJO: 1.058,28 € brutos/mes + atractivas COMISIONES + Pluses

* Convenio de Contact Center y Categoría Teleoperador/a Especialista
* Contrato temporal + conversión a INDEFINIDO

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Formación previa de 7 días: del 13 al 21 de marzo en horario de 9 a 17 horas
* Modalidad de trabajo presencial
* Ubicación: Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones del centro de trabajo.
* Otro beneficios: Portal de descuento para empleados.
* Buen ambiente de trabajo


**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

- Experiencia Comercial.

- Buen trato con el cliente y capacidad de comunicación.

- Buen manejo de aplicaciones informáticas.