Recepcionista Clínica Sanitaria

¿Estas interesado en el mundo sanitario? ¿Te gusta trabajar de cara al público?

En Brandty estamos en la búsqueda de un/a Recepcionista de Clínica Sanitaria apasionado/a por brindar un servicio de calidad en el área de la salud. En este rol, serás el enlace principal entre los pacientes y el personal médico, asegurando una atención personalizada y empática en todo momento.

Responsabilidades:

1. Recepción, atención y asistencia al paciente/cliente:
   
   • Proporcionar información sobre los servicios.
   
   
   • Responder a preguntas y resolver problemas con interés.
   
   
   • Contestar llamadas y correos con prontitud y amabilidad.
   
   


2. Programación de citas:
   
   • Gestionar el calendario de citas de manera eficiente.
   
   
   • Coordinar agendas entre personal médico y de enfermería.
   
   


3. Registro de pacientes preciso y confidencial.


4. Gestión de archivos y documentación:
   
   • Mantener registros y documentación de forma organizada y confidencial.
   
   
   • Cumplir con regulaciones de privacidad y protección de datos.
   
   


5. Procesamiento de pagos de pacientes y emisión de facturas.


6. Mantenimiento del área de recepción y sala de espera.


7. Asesoramiento y venta sobre productos y tratamientos.

¿Qué se ofrece?

Contrato indefinido.

Jornada completa.

• Formación en FP de administración o similares.


• Experiencia previa en gestión múltiple de agendas, recepción de llamadas y atención al paciente en entornos médicos o de salud.


• Muy valorable experiencia en Centros Políclinicos.


• Manejo de software de gestión clínica y Excel.

Requerimientos competenciales:

• Habilidades excepcionales de interacción con los pacientes para resolver problemas y satisfacer sus necesidades.


• Habilidades de comunicación claras y efectivas, tanto verbalmente como por escrito.


• Capacidad de organización para manejar múltiples tareas y mantener la calma y el orden.


• Discreción en el manejo de información confidencial de los pacientes.


• Adaptabilidad para ajustarse a diferentes situaciones y cambios en el entorno laboral.


• Capacidad resolutiva y para trabajar bajo presión.