Gestión de un equipo consolidado.|Oportunidad de pertenecer a empresa afinazada.
Importante compañía de belleza y cuidado personal.
Gestión general del centro: Supervisar el funcionamiento diario del centro médico estético, incluyendo la administración, recursos humanos, finanzas y logística.
Desarrollo y ejecución de estrategias: Elaborar planes estratégicos para el crecimiento del centro, identificar oportunidades de mercado, establecer metas y objetivos, y asegurar su implementación efectiva.
Desarrollo de negocio & PR: Cualidades para atraer clientes y establecer solidas relaciones y sinergias.
Gestión de personal: Contratar, capacitar, motivar y supervisar al personal del centro, incluyendo personal administrativo, técnicos y otros profesionales, para garantizar un equipo altamente capacitado y comprometido.
Cumplimiento normativo: Asegurarse de que el centro cumple con todas las regulaciones y estándares legales en cuanto a la práctica médica, seguridad del paciente, manejo de residuos médicos, entre otros aspectos.
Relaciones con clientes: Mantener altos estándares de atención al cliente, gestionando quejas, garantizando la satisfacción de clientes y promoviendo una experiencia positiva en el centro.
Supervisión de servicios: Velar por la calidad de los procedimientos y tratamientos ofrecidos, coordinando con médicos especializados para asegurar la excelencia médica y la seguridad de los clientes
Gestión financiera: Elaborar presupuestos, controlar costos, maximizar ingresos y asegurar la rentabilidad del centro.
Marketing y promoción: Desarrollar estrategias de marketing para promover los servicios del centro, mantener una presencia sólida en línea y fuera de línea, y atraer a nuevos clientes.
Mantenimiento de equipos y suministros: Garantizar que los equipos médicos estén actualizados, funcionando correctamente y que se cuente con los suministros necesarios para los procedimientos.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Requisitos mínimos
Experiencia en gestión: Unos 5 años de experiencia en roles de gestión, preferiblemente en la industria de la salud o en centros médicos estéticos aunque también valorable procedencia de entornos de Retail o zona de bienestar en Hoteles (spas) Esta experiencia debe demostrar habilidades en la supervisión de equipos, planificación estratégica, gestión financiera y toma de decisiones.
Conocimiento del sector estético: Se valora la experiencia previa en el campo médico-estético. La comprensión de los tratamientos, procedimientos y tecnologías utilizadas es muy valorable.
Conocimientos normativos y legales: Se espera que el Director esté familiarizado con las regulaciones y normativas de salud aplicables al sector de la estética incluyendo aspectos como la seguridad del paciente, ética médica, manejo de residuos médicos, entre otros.
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos: Experiencia demostrada en la supervisión de personal, gestión de conflictos, motivación de equipos y creación de un entorno de trabajo colaborativo y eficiente.
Habilidades financieras: Capacidad para desarrollar presupuestos, realizar análisis financieros, controlar costos y maximizar la rentabilidad del centro médico estético.
Habilidades de comunicación y atención al cliente: Destrezas para la comunicación efectiva con pacientes, personal médico y administrativo, así como habilidades para resolver problemas, manejar quejas y mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
