Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
Faster Empleo ETT selecciona a un/a Coordinador/a Call Center para importante empresa del sector de telecomunicaciones en Málaga.
Las principales funciones que realizara las funciones siguientes:
-Supervisión de personal de Call center, así como del cumplimiento de sus objetivos y funciones.
-Supervisión de escuchas a los agentes, motivación del personal, resolución de problemas y fidelización.
-Tramitación de ventas y facturación.
-Elaboración de informes y reporting de resultados.
-Optimización de los recursos del Call Center.
Se ofrece puesto de carácter estable de lunes a viernes.
Requisitos mínimos
.Experiencia mínima de 2 años como coordinador/supervisor en un call center.
-Persona resolutiva, analítica y orientada a la consecución de objetivos.
-Capacidad de liderazgo y de motivación de equipos.
-Vehiculo propio.
