Iberempleos. Ofertas de trabajo

Anunciado el 23 de mayo
Tipo de jornada
Completa
Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio
Nivel
Empleado/a
Número de vacantes
10
Número de inscritos
45
Descripción del empleo
Importante empresa líder en servicio de recobro busca incorporar gestores de recobro de deuda Funciones Principales:- Realizar y gestionar llamadas telefónicas a los clientes para la gestión del recobro de la deuda en tiempo y forma.- Garantizar la excelencia en la gestión, aplicando el protocolo establecido y siguiendo los máximos estándares de calidad.- Asesorar al cliente con el fin de encontrar la solución financiera que mejor se adecue a sus circunstancias, y que le permita afrontar la deuda a corto/largo plazo.- Cumplir con los objetivos fijados.- Informar de situaciones que pueden repercutir negativamente en el clienteRequisitos-Experiencia demostrable como teleoperador y en labores de atención al cliente telefónica.-Deseable procedencia del sector de recobro -Manejo de automarcador-Capacidad para gestionar gran volumen de expedientes-Conocimiento en búsquedas de clientes-Con conocimientos de Excel y de ofimática en general. Se ofrece:-Incorporación inmediata-Salario fijo+ incentivos de equipo e individual-Contrato con estabilidad laboral -Crecimiento laboral-Formación interna a cargo de la Empresa

Requisitos mínimos
-Implicación y compromiso-Orientación al cliente-Buena capacidad de comunicación, asesoramiento y habilidad de negociación-Gestión de deuda y manejo de carterasNivel medio - alto de inglésNivel conversación catalán

Conocimientos necesarios
Capacidad de negociación y persuasión, Proactividad, Buenas habilidades comunicativas
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