Iberempleos. Ofertas de trabajo

Anunciado el 23 de mayo
Esta oferta ya no acepta candidaturas
Tipo de jornada
Completa
Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio
Nivel
Empleado/a
Número de vacantes
10
Número de inscritos
53
Descripción del empleo
Importante empresa líder en servicio de recobro busca incorporar gestores de recobro de deuda Funciones Principales:- Realizar y gestionar llamadas telefónicas a los clientes para la gestión del recobro de la deuda en tiempo y forma.- Garantizar la excelencia en la gestión, aplicando el protocolo establecido y siguiendo los máximos estándares de calidad.- Asesorar al cliente con el fin de encontrar la solución financiera que mejor se adecue a sus circunstancias, y que le permita afrontar la deuda a corto/largo plazo.- Cumplir con los objetivos fijados.- Informar de situaciones que pueden repercutir negativamente en el clienteRequisitos-Experiencia demostrable como teleoperador y en labores de atención al cliente telefónica.-Deseable procedencia del sector de recobro -Manejo de automarcador-Capacidad para gestionar gran volumen de expedientes-Conocimiento en búsquedas de clientes-Con conocimientos de Excel y de ofimática en general. Se ofrece:-Incorporación inmediata-Salario fijo+ incentivos de equipo e individual-Contrato con estabilidad laboral -Crecimiento laboral-Formación interna a cargo de la Empresa

Requisitos mínimos
-Implicación y compromiso-Orientación al cliente-Buena capacidad de comunicación, asesoramiento y habilidad de negociación-Gestión de deuda y manejo de carterasNivel medio - alto de inglésNivel conversación catalán

Conocimientos necesarios
Capacidad de negociación y persuasión, Proactividad, Buenas habilidades comunicativas
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