Gestor/a Comercial MAPFRE (INDEFINIDO)

¿Tienes experiencia en la atención telefónica de clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría trabajar para la empresa líder en el sector asegurador?

Desde Adecco, seleccionamos un/a gestor/a de Operaciones comercial para el grupo asegurador MAPFRE.

Principales funciones:

- Recepción y emisión de llamadas.
- Identificar las necesidades del cliente y asesorarle respecto a los productos previo a la suscripción.
- Lograr el cierre de la venta.
- Informar al cliente sobre la imposibilidad de contratación del riesgo en caso de no cumplir las normas de suscripción de la compañía.
- Controlar correctamente la agenda de manera que se cumplan los compromisos adquiridos por los clientes.
- Seguimiento a los clientes pendientes de verificación.
- Prevención del fraude, identificando a través de los contactos establecidos con los clientes los posibles inconsistencias en la información, e incluso forzar la verificación si se considera necesario.
- Realizar las llamadas solicitadas por los clientes a través del WEB Mail.
- Venta de ventajas y beneficios de los productos MAPFRE.

Formación: Bachillerato, FP Grado Superior o estudios Universitarios. (imprescindible poder acreditar titulación)
Valorable experiencia en posiciones de atención telefónica.
Valorable experiencia en el sector seguros
Clara orientación al cliente