Misión: Participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente.
Tareas y deberes:
Ø Realizar tareas administrativas y de gestión.
Ø Atención diligente a las demandas de los clientes.
Ø Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales.
Ø Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out.
Ø Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
Ø Recibir a visitantes externos.
Ø Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución.
Ø Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas.
CONDICIONES
Incorporación: Inmediata
Lugar: Pure Salt Garonda
Tipo de jornada: Completa
Tipo de contrato: Fijo discontinuo
Formación académica:
Estudios mínimos: FP superior relacionado con Turismo o Administración
Estudios adicionales: Grado en Turismo
Idiomas: Nivel medio - alto de inglés y alemán.
Conocimientos informáticos: Nivel medio de programas de gestión hotelera y ofimática.
Competencias: Tolerancia al estrés, sociabilidad, orientación al cliente, resolución de problemas.
Experiencia laboral: 1 – 2 años en puesto similar.
Requerimientos: Carnet de conducir, permiso de trabajo.
Para completar tu candidatura, Pure Salt Luxury Hotels necesita completar tu registro en su web.
