Auxiliar Informador-a (Palma) (Sustitución Baja IT)

Para uno de nuestros servicios situados en Palma se precisa incorporar 1 Auxiliar Informador-a, por una Sustitución de Baja IT

Que realice las siguientes funciones:

Funciones generales del puesto de trabajo:

• Atender e informar al ciudadano sobre los diferentes servicios ofrecidos por la Consejería, de manera directa. Atención telefónica y presencial.


• Acompañamiento en la solicitud de las prestaciones y servicios gestionados por la Consejería.


• Apoyo para la realización de trámites, en formato papel o telemáticos (rellenar impresos, explicación de documentos oficiales...)

• Fecha de incorporación: Inmediata


• Fecha fin del contrato: Sustitución Baja IT


• Retribución mensual/bruto: 1.442,06€ SB + 134,68€ (C. Proyecto) + 52,79€ (% mejora voluntaria) Convenio Acción e Intervención Social


• Jornada: 39h/semana


• Horario: Intensivo mañanas + 2 tardes (Martes y Jueves)

Formación académica necesaria:

• Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.


• Certificado oficial de catalán.

Conocimientos necesarios:

• Experiencia en atención al público y procedimiento administrativo.


• Conocimiento y gestión de servicios y prestaciones de carácter social propias de la Administración pública.


• Informática a nivel de usuario.

Otros aspectos a valorar:

• Orientación a las personas y buen trato.


• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.


• Capacidad de planificación y organización.


• Flexibilidad y dinamismo.