Tipo de contrato
Indefinido
Salario
15.800€ - 16.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
Descripción del empleo
Emitir llamadas para presentación de productos y servicios y captación de clientes.
Concertar visitas y entrevistas con clientes o futuros clientes.
Realizar el seguimiento y control de los clientes y futuros clientes.
Captar, fidelizar y retener a los clientes.
Realizar informes diarios.
Análisis y selección de bases de datos sectoriales.
Registro de la actividad en la herramienta de gestión de relación con los clientes (CRM).
Labores administrativas del departamento.
Requisitos mínimos
Experiencia en puesto de Teleoperador/a en un Centro de Atención Telefónico o principalmente en captación de visitas o venta telefónica.
Será bien valorada experiencia vía canal telefónico en:
-Atención al cliente.
-Gestión de incidencias.
- Manejo de bases de datos.
- Manejo de plataformas de gestión – CRM.
Conocimientos necesarios
Ofimática, Bases de Datos.
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