Terapeuta Spa en H10 The One Barcelona

H10 Hotels precisa incorporar a una persona para la posición de Terapeuta en el Spa del hotel H10 The One Barcelona 5*GL.

La persona seleccionada se encargará de:

* Realizar tratamientos corporales según los protocolos del Menú del Spa.
* Realizar tratamientos estéticos según los protocolos del Menú del Spa.
* Asesorar al cliente según sus necesidades tanto en tratamientos como en productos.
* Organización, según protocolos, de la información de salud y datos del cliente.
* Capacidad para generar cartera de clientes regular propia.
* Conocimiento y disposición para up-selling y cross-selling de tratamientos y productos.
* Venta de producto retail después de cada tratamiento según las necesidades del cliente.
* Control y reposición del stock de productos en cabina diariamente.
* Limpieza y orden, tanto de la cabina de tratamientos, como del espacio del Spa y Fitness.
* Comunicación fluida con el Responsable del Spa para cualquier incidencia.
* Tareas de recepción: bienvenida y despedida del cliente.
* Gestión de llamadas, información y reserva de tratamientos.
* Orientación e información al cliente que visite el Spa, piscina y/o Fitness.
* Cobros de tratamientos y productos vendidos.
* Control, apertura y cierre de caja según turnos de trabajo.
* Comunicación con otros departamentos para transmitir peticiones/quejas de clientes.

* Experiencia y titulación en terapias manuales y en tratamientos de estética.
* Capacidad para generar cartera de clientes regular propia.
* Conocimiento y disposición para up-selling y cross-selling de tratamientos y productos.
* Buen nivel de español y de inglés. Se valorarán otros idiomas.
* Contrato 30hr semanales