Back Office (IMS)

Empresa líder en diseño, fabricación y suministro de cable para mercados nacional e internacional, precisa incorporar un/a técnico/a comercial interior(IMS) para sus oficinas ubicadas en el Vallès Oriental.

Su misión principal será garantizar el servicio de atención al cliente mediante una atención profesional, cercana y eficiente, generando valor para la empresa.
Las funciones serán las siguientes:
-Garantizar la gestión administrativa comercial.
-Conseguir un alto nivel de satisfacción en el cliente.
-Dominar las herramientas telemáticas necesarias para desarrollar de forma óptima la gestión administrativa comercial.
-Atención telefónica de clientes.
-Gestión de la información de mercado.
-Soporte al equipo Front Office.
-Gestión de presupuestos.
-Tramitación de pedidos a partir del presupuesto.
-Gestión de incidencias y reclamaciones.

Se requiere:
-Conocimiento sector eléctrico.
-Conocimientos office
-Experiencia en el manejo de ERP, valorable X3 Sage.
-Competencias comunicativas.
-Orientación a la excelencia y al servicio al cliente interno.
-Habilidades comerciales.

Se ofrece:
-Contrato indefinido.
-Jornada completa, con horario partido.
-Horario flexible.
-Retribución flexible.
-Servicio de catering a precio reducido.

Experiencia requerida:
-Experiencia de 3 años realizando tareas similares.

Formación requerida:
-Formación de Grado Medio en logística y/o comercio (o similares).

Idiomas requeridos:
-Español: Nativo.
-Catalán: Nativo.