Técnico/a microinformático Madrid- TORREJON DE ARDOZ

Desde Instalvia seleccionamos el mejor talento, por lo que te estamos buscando!!

Instalvia Telecomunicaciones S.L., forma parte de Grupo Viatek, grupo de empresas dedicadas a la Tecnología de la Información, comprometidas con la innovación y centradas en el cliente. Desde el departamento de RRHH buscamos Técnico microinformatico para la provincia de madrid (torrejon de Ardoz).

Las funciones a realizar serían:

* Solución de las peticiones de los usuarios de cada plataforma
* Administración básica del directorio activo (Altas, bajas, manejo de políticas, mapeos de unidades de red, gestión de accesos, troubleshooting sobre incidencias, etc)
* Diagnóstico y solución de Incidencias on-site
* Soporte al puesto de trabajo. Sustitución de material estropeado / obsoleto
* Maquetado de equipos / clonado de imágenes de PCs a través de la herramienta corporativa
* Configuración de terminales de VOIP, softphone
* Configuración de las herramientas de software de las campañas bien sean corporativas o específicas de los servicios o clientes
* Configuración de puertos en electrónica de red
* Escalado de incidencias y peticiones no solucionables por el nivel de soporte en base a los permisos o funciones propias inherentes a los niveles especialistas
* Escalado de incidencias o peticiones a proveedores externos con respecto a herramientas propias de clientes finales dentro de los servicios de Grupo (técnicos autorizados)
* Seguimiento del ciclo de vida de los tickets.
* Cambios programados sobre plataformas (migración de servicios, traslados de campañas, modificaciones masivas de software etc)
* Experiencia en prestar soporte técnico a empresas


¿Qué ofrecemos?

* Contrato indefinido.
* Jornada completa
* Salario: 18K
* Horario: L - J (08:00- 17:00) y V (07:30- 15:00)

* Experiencia en prestar soporte técnico a empresas al menos seis meses.
* Poseer disponibilidad de incorporación inmediata.
* Poseer titulación grado superior en equipos electrónicos de consumo
* Experiencia demostrable en diagnostico y reparación y montura de ordenador portátiles
* Valorable:
* conocimientos de reparación en equipos como:
* impresoras de etiquetas
* pistolas de lectura de código de barra