Operador/a de Red Tecnología VOZ

¿Acabas de finalizar tus estudios en el área informática? ¿Quieres comenzar a desarrollarte profesionalmente? En Grupo Oesía buscamos incorporar a una persona interesada en crecer en el ámbito de las telecomunicaciones dentro de un proyecto estable del sector. La persona que se incorpore desempeñará algunas de las siguientes tareas:


Seleccionamos un/a operador/a de red para unirse a un proyecto estable del sector comunicaciones ubicado en Rivas- Vaciamadrid. La persona que se incorpore desempeñará algunas de las siguientes tareas:

- Análisis de los síntomas.

- Apertura, definición y clasificación de las incidencias.

- Gestión de incidencias mediante nuestros sistemas de monitorización.

- Documentación del proceso de resolución, realización de pruebas y escalado de incidencias complejas.

- Atención de llamadas de clientes/técnicos, mediante toma de datos y soporte de apoyo.

- Resolución de incidencias y cierre de ticket.



Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Cuenta con más de 3.300 profesionales en 14 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, generando empleo de calidad y ayudando a crecer a las personas en carreras técnicas.

A lo largo de 45 años de trayectoria ha innovado en productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.



Grupo Oesía cuenta con la empresa de tecnología Tecnobit para el diseño, desarrollo, fabricación y mantenimiento de productos de tecnología de vanguardia en equipos y sistemas de aviónica, sensores electro-ópticos, sistemas de comunicaciones tácticas Data Link y cifradores personales con protocolo SCIP. Además de centros de simulación que constituyen un claro ejemplo de transferencia tecnológica.



¿Qué te ofrecemos?

- Formación con un amplio catálogo multidisciplinar.

- Estabilidad y carrera profesional

- Salario competitivo

- Programa de Retribución Flexible para que puedas adaptar tu retribución según tus intereses (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico…).

- Medidas de conciliación

- Club de descuentos en numerosos servicios (restauración, ocio, informática, ropa...)

- FP relacionada con sistemas/redes y/o informática

- Experiencia con tecnologías de voz como OSV, Alcatel, MX-One/MD110, H4K o Cisco Call Manager entre otras

- Será valorado positivamente tener alguna formación relacionada con CCNA/ CCNP o su certificación

- Disponibilidad para trabajar en turnos 24x7

- Disponibilidad incorporación inmediata

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