Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Bachillerato
Descripción del empleo
Si te gusta la informática y estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades profesionales formando parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones y con la opción de no tener turnos rotativos ¡tenemos lo que necesitas!
En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as con habilidades resolutivas para dar soporte técnico a los clientes de una conocida compañía de telefonía.
FUNCIONES:
* Atención al cliente telefónicamente.
* Resolución de incidencias informáticas y técnicas según servicio contratado (fijo, móvil, Wireless...)
* Aplicación de conocimientos de facturación.
* Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios).
SE OFRECE:
* Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.
* Formación ONLINE de 4 semanas, en horario de lunes a viernes de de 8.00 as 15.00 H
* Contrato de duración determinada prorrogable.
* Estabilidad laboral y promoción interna.
* Salario fijo + comisiones.
Requisitos mínimos
REQUISITOS:
* Mínimo BACHILLERATO o FPII.
* Experiencia previa de al menos 6 meses.
* Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.
* Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
* Paquete Office nivel medio/alto.
* Disponibilidad horaria total.
Conocimientos necesarios
Atención telefónica
