Asesor/a de Tienda de Telecomunicación

¿Tienes experiencia como Asesor/a o Dependiente/a en el sector de telecomunicación? ¿Te gusta trabajar cara al público y la orientación al cliente?
Si estas buscando un proyecto estable, te invito a seguir leyendo...

En Adecco Granollers precisamos incorporar a un/a Asesor/a-Dependiente/a de tienda de telecomunicación ubicada en Granollers.

La persona seleccionada deberá vender fibra óptica y otros servicios desde la tienda.
Atender de forma presencial a los usuarios que entran en tienda para pedir información, contratar y/o resolver incidencias.
Hacer seguimiento de las gestiones abiertas en tienda.
Capacidad de comunicar y satisfacer las necesidades de los usuarios y capacidad de vender los servicios y capacidad de convencer a los usuarios/as.

Si tienes habilidades técnicas, comerciales y comunicativas con el usuario, ¡te estamos esperando!

- Realización de venta cara al público
- Realización de llamadas telefónicas a usuarios interesados y vender los servicios que ofrece la empresa.
- Enviar documentación contractual si procede.
- Realizar el proceso de contratación de forma presencial, por teléfono y/o correo electrónico.
- Atención al usuario: presencial, correo electrónico o teléfono móvil, para resolver cualquier duda que tengan con la contratación de servicios, resolución de incidencias y gestiones básicas que puedan darse con los servicios contratados, como cambio de routers, bajas y cambios de titularidad, incidencias en los móviles, etc.
- Responsabilizarse del stock de la tienda, control de caja e imagen de la tienda.
- Asegurarse de la ejecución de las campañas de promoción.
- Actuar como interlocutor/a del usuario para canalizar sus solicitudes y necesidades que puedan aparecer antes, durante y después de la relación contractual.