Administrativo/a Comercial con Francés Excelente y Español

Empleo

Los principales objetivos del Administrativo/a Comercial serán:

•Crear una experiencia positiva y resolutiva para el cliente.
•Resolver las incidencias con la mayor satisfacción para el cliente y para la empresa.

Responsabilidades:

•Gestión de las relaciones entre el cliente y la empresa.
•Resolución de las incidencias de los clientes.
•Preparación de la documentación necesaria para gestionar los pedidos según cliente y zona.
•Coordinación con el departamento logístico para el pedido.
•Gestión y seguimiento de los pedidos.
•Extracción y análisis de KPI’s.
•Acciones comerciales proactivas para los clientes.
•Prospección y captación de nuevos clientes.

Idiomas
•Francés: Excelente
•Español: Alto B2

Experiencia
•Experiencia mínima 3 años en puesto similar.
•Experiencia en captación de grandes cuentas.

Estudios
•Estudios mínimos equivalentes a CFGS Comercio Exterior/ Importación.
•Valorables estudios relacionados con Administración.
•Valorable conocimiento y manejo de base de datos de cliente - CRM