Ofertas empleo » Empleos en Sevilla » Trabajos de en Sevilla

Coordinador de Call Center (h/m)

Sevilla, Sevilla

Tipo de jornada

Sin especificar

Tipo de contrato

Sin especificar

Salario

Salario sin especificar

Anunciado 27 de abril

Esta oferta no acepta candidaturas

Tipo de jornada

Sin especificar

Tipo de contrato

Sin especificar

Salario

Salario sin especificar

Estudios mínimos

Sin especificar

Nivel

Sin determinar

Número de vacantes

1

Número de inscritos

2

Descripción del empleo

El Coordinador de Call Center se encargará de las siguientes funciones y tareas:

Acompañar a las nuevas incorporaciones, tras la formación inicial hasta la consecución de los objetivos comerciales y de calidad
Gestionar al equipo de venta asignado (16-25 gestores)
Controlar el desempeño del equipo de venta (seguimiento de KPI'S, ventas realizadas, parámetros de calidad
Evaluar el desempeño del equipo de venta (monitorizaciones, escuchas, evolución sobre la calidad de llamada...
Controlar y distribuir los tiempos de descanso, así como realizar control de asistencia

Compartir esta oferta