Captador

¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español?

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando!

Buscamos una persona que pueda unirse al equipo de Tiendas - Captación en Madrid con una jornada de 39h semanales de lunes a domingo con un contrato indefinido en turnos rotativos (apertura y cierre) presencialmente en nuestras tienda ubicadas en el centro de Madrid.

¿Cómo será tu día a día?

* Identificar y buscar activamente clientes potenciales que puedan estar interesados en los tours y actividades tanto en las zonas de alto interés cultural, como en las zonas cercanas a nuestras tiendas en calle.
* Identificar el público objetivo en todo momento para ofrecerles la mejor opción de tours y actividades tanto en el destino donde se encuentren nuestras tiendas, o a cualquiera de los destinos de Civitatis alrededor de todo el mundo.
* Establecer el primer contacto con los clientes en los puntos de interés mencionados, ofrecerles la mejor experiencia, e invitarles y acomapañarles a muestro punto de venta para que el equipo de sales advisor realice la contratación de las experiencias que solicite el cliente.
* Resolver todas las cuestiones y preguntas que los clientes puedan plantear con el objetivo de poder dar paso a la formalización de las experiencias.
* Formación y actualización constante de las experiencias principales del destino donde se encuentran ubicadas las tiendas, al igual que el resto de catálogo de actividades y tours.
* Trabajar en estrecha colaboración con todo el equipo de sales advisor para proporcionarles prospectos cualificados que puedan convertirse en clientes.
* Mantener registros de las actividades de prospección sobre el progreso y los resultados de la generación de leads.


¿Por qué Civitatis?

* Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
* Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡14 nacionalidades!
* ¡24 días laborables de vacaciones!
* Eventos de teambuilding (desayunos, padél, senderismo, etc.).
* Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.
* Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos.
* ¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano y clases de yoga gratuitas.
* Podrás disfrutar de nuestras más de 80.500 actividades con un super descuento.


¿Te sumas?

* Experiencia de al menos 1 año en el puesto o similar, preferiblemente en el sector del turismo, viajes, y se valorará experiencia en sectores afines.


* Fuertes habilidades de comunicación verbal para establecer el primer contacto con clientes y transmitir información sobre los tours y actividades.


* Capacidad para establecer y cumplir con metas y objetivos de generación de leads.


* Analizar el sector del turismo, la estacionalidad y competencia para identificar mejores oportunidades de generación de potenciales clientes..


*
Capacidad de trabajar de manera independiente y tomar la iniciativa en la búsqueda de nuevos clientes.