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Estamos buscando un asesor de servicio para importante concesionario ubicado en Guadalajara.
Responsabilidades:
Atender a los clientes de manera cordial y profesional, brindando soluciones a sus necesidades.
Gestionar y coordinar las reparaciones y servicios solicitados por los clientes.
Elaborar y presentar presupuestos detallados de reparaciones y mantenimiento.
Realizar seguimiento del progreso de los servicios y mantener informados a los clientes.
Asegurar la satisfacción del cliente durante todo el proceso de servicio.
Gestionar citas y organizar la agenda de los técnicos.
Coordinar la entrega de vehículos en tiempo y forma.
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en concesionarios o en el sector automotriz.
Conocimiento básico de los servicios automotrices y mecánica
Habilidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y organizada.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Actitud proactiva y orientada a la satisfacción del cliente.
Disponibilidad para trabajar en horario completo.
Salario de 24.202,70 € brutos anuales
Ambiente laboral dinámico y con posibilidad de crecimiento de carrera
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