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En IMAN Temporing Vic buscamos para una importante empresa de la comarca de Osona, un/a Responsable SAT Nacional para desarrollar las siguientes tareas y responsabilidades:
Responsabilidad de gestión del departamento:
- Gestión del equipo multidisciplinar de los departamentos (Técnicos, Coordinadores, Administrativos y gestores de proyectos).
- Asegurar que se cumplan los protocolos y normativas internas de la compañía.
- Responsabilizarse de mantener el buen clima laboral y productividad de las personas que forman parte del departamento.
- Responsabilizarse de los recursos materiales y su correcto mantenimiento.
Responsabilidad Funcional:
- Proponer la estrategia para optimizar el nivel de servicio y productividad a nivel de herramientas, organización, flujos de trabajo y procedimientos de todos los departamentos al cargo.
- Gestión, desarrollo y en caso de ser necesario selección de personal para los departamentos al cargo (SAT, Planificación), organigrama, definición de perfiles profesionales, resolución de incidencias, formación, etc.
- Asegurar el uso adecuado y buen estado de las herramientas de trabajo, control de almacenes y material de los técnicos de SAT.
- Colaborar muy activamente con el equipo de Producción, consultoría y soporte para coordinar acciones.
- Responsabilizarse de que toda la documentación requerida tanto para las instalaciones como las intervenciones lleguen de forma debidamente cumplimentada (Boletines, RMA, facturas de compras de servicios, Carpetas de proyecto), tanto por parte del propio personal, como de aquellos servicios que se haya subcontratado a terceros.
- Revisión y adecuación según necesidades, de los documentos mencionados en el punto anterior.
- Revisión y adecuación de los procesos para pedidos y proyectos. Adecuar a las necesidades actuales la carpeta de proyectos, así como establecer directrices para optimizar y minimizar el tiempo des que se inicia un proyecto hasta que se acaba, asegurando un fin de proyecto correcto tanto por parte de la empresa, como por parte del cliente.
- Aplicar metodologías de planificación que permitan una mejora continuada.
- Mantener comunicación con distribuidores y partners que realizan labores de SAT, para asegurar las buenas prácticas por parte de estas, utilización de las herramientas de trabajo adecuadas, control de stock, etc.
- Desarrollar cualquier estrategia acordada con el director de Postventa.
Requisitos mínimos:
- CFGS técnico superior en sistemas de telecomunicaciones, electrónica industrial o similar.
- Experiencia en gestión de proyectos, especialmente en proyectos de instalación de equipos donde se requiere de la coordinación de recursos de distintos departamentos.
- Persona autónoma con dotes de liderazgo y experiencia en gestión de equipos multidisciplinares.
- Persona organizada.
- Capacidad de aprendizaje de producto tecnológico.
- Motivación y actitud colaborativa y de trabajo en equipo.
- Desplazamientos puntuales a nivel nacional según necesidad, con posibilidad de pernoctar.
- Carnet de conducir.
Se ofrece:
- Formación y plan de carrera en empresa nacional, sólida y en crecimiento, con posición de liderazgo en el mercado nacional y referente en otros mercados internacionales.
- La formación se planificará con los responsables de cada una de las áreas de la empresa según las necesidades. Se concretará en su incorporación.
- Cargo de responsabilidad en los departamentos más importantes a nivel de facturación de la empresa.
- Sector consolidado y en crecimiento.
- Desarrollo profesional formando parte de la delegación central de la empresa, con una plantilla joven y en crecimiento.
- Trabajo en equipo multidisciplinar con profesionales altamente cualificados.
- Herramientas para uso profesional (teléfono móvil y portátil).
- Contratación directa con la empresa.
¡Si la oferta te parece interesante, no dudes en apuntarte!
